Rohlik.cz je online obchod, který nabízí doručení potravin a dalších produktů přímo domů zákazníkům. Služba Rohlik.cz umožňuje zákazníkům nakupovat z pohodlí svého domova a vyhnout se tak potřebě chodit do obchodu.
Zákazníci si mohou vybrat ze široké škály produktů, včetně potravin, nápojů, kosmetiky, drogerie a dalších položek. Objednávky mohou být provedeny přes webové stránky Rohlik.cz nebo přes mobilní aplikaci. Doručení probíhá obvykle během několika hodin po objednání, nebo na den, který si zákazník vybere.
Rohlik.cz se snaží nabízet vysokou kvalitu a čerstvost produktů a spolupracuje s místními dodavateli, aby podpořila místní ekonomiku a snížila ekologický dopad.
Služba Rohlik.cz se stala velmi populární v posledních letech a je považována za jednu z nejrychleji rostoucích online služeb v České republice.
Sortiment v eshopu Rohlik.cz
Rohlik.cz nabízí široký sortiment produktů, který zahrnuje potraviny, nápoje, drogerii, kosmetiku, zvířecí potřeby a další zboží. Mezi nejčastěji nakupované kategorie patří:
- Ovoce a zelenina: čerstvé ovoce a zelenina, ale také zavařeniny, nakládaná zelenina a sušené plody.
- Mléčné výrobky: mléko, jogurty, sýry, tvarohy a další výrobky z mléka.
- Maso a uzeniny: čerstvé maso, uzeniny, krůtí a kuřecí výrobky.
- Pečivo a cukroví: chléb, rohlíky, croissanty, koláče a další sladké a slané pečivo.
- Nápoje: voda, džusy, limonády, káva, čaj a další nápoje.
- Domácí chemie a drogerie: prací a čisticí prostředky, kosmetiku, hygienické potřeby a další zboží.
- Dětské potřeby: pleny, výživa pro děti, kojenecká strava a další produkty pro děti.
- Zvířecí potřeby: krmivo a další potřeby pro domácí zvířata.
Všechny produkty jsou pečlivě vybírány a kontrolovány, aby zákazníkům nabídli co nejvyšší kvalitu a čerstvost. Služba Rohlik.cz se snaží nabízet široký sortiment produktů, aby uspokojila potřeby co největšího počtu zákazníků.
Minimální výše objednávky na rohlik.cz
Nákup vám rohlik.cz doveze již od 749 Kč při objednání na konkrétní adresu a od 100 Kč při doručení do úložné schránky – Rohlik Pointu.
Rohlík pointy
Máte pravdu, omlouvám se za nepřesnost v mé předchozí odpovědi. Rohlík pointy nejsou odměny, ale výdejny, které Rohlik.cz nabízí svým zákazníkům.
Rohlík pointy jsou samoobslužné výdejny, kde si zákazníci mohou vyzvednout své objednávky potravin a dalších produktů, které si objednali online na Rohlik.cz. Výdejny se nacházejí v různých lokalitách a umožňují zákazníkům vyhnout se frontám a získat své zboží rychle a pohodlně.
Rohlík pointy jsou umístěny v různých místech, jako jsou nákupní centra, parkoviště a další lokality s dobrou dostupností pro zákazníky. Zákazníci si mohou vybrat výdejnu, která jim nejlépe vyhovuje, a vyzvednout si své zboží v čase, který pro ně bude nejpohodlnější.
Je možné si nákup na rohlik.cz vyzvednout ve výdejním boxu?
Rohlík.cz stále rozšiřuje svou síť samoobslužných výdejních boxů. Vychází tak vstříc poptávce zákazníků, kteří si žádají čím dál větší flexibilitu při doručování a vyzvedávání svých nákupů. Rohlík svoje Rohlik Pointy nově umísťuje také na vlaková nádraží nebo pobočky České pošty.
Mimo venkovní Rohlik Pointy má Rohlik.cz v provozu také 35 samoobslužných boxů určených pro vnitřní prostory. Pro doručování nákupů využívá také 31 AlzaBoxů. Všechny Rohlik Pointy jsou speciálně uzpůsobené tak, aby v nich potraviny vydržely čerstvé, chlazené i mražené až do doby, než si je zákazník vyzvedne. To samé platí i pro schránky AlzaBoxů, určené pro doručování objednávek z Rohlíku. Jen s tím rozdílem, že v nich jsou umístěné coolboxy, které dokážou udržet potraviny dostatečně vychlazené až čtyři hodiny.
Dětský klub Rohlíček
Dětský klub Rohlíček je speciální služba nabízená na Rohlik.cz, která je určena pro rodiče s malými dětmi. Dětský klub Rohlíček nabízí speciální výrobky pro děti, včetně kojeneckých výživ, dětských potřeb, plenek a dalších produktů pro nejmenší členy rodiny.
Dětský klub Rohlíček také nabízí speciální slevy a výhody pro rodiče, kteří nakupují dětské výrobky na Rohlik.cz. Zákazníci se mohou přihlásit do klubu zdarma a získat přístup k exkluzivním nabídkám a slevám na dětské výrobky.
Dětský klub Rohlíček také nabízí poradenské služby pro rodiče, včetně článků a tipů na péči o děti, zdraví a vývoj dětí. Rodiče se mohou dozvědět více o tématech, jako jsou kojení, výživa, vývojové milníky a další.
Celkově je dětský klub Rohlíček skvělou službou pro rodiče, kteří hledají kvalitní výrobky pro své děti a chtějí ušetřit peníze prostřednictvím exkluzivních nabídek a slev.
Aplikace Rohlik.cz
Aplikace Rohlik.cz je mobilní aplikace, kterou mohou zákazníci používat pro nákupy na Rohlik.cz přímo z mobilního zařízení. Aplikace je k dispozici pro operační systémy iOS a Android a umožňuje uživatelům nakupovat rychle a snadno z pohodlí svého mobilního zařízení.
Aplikace Rohlik.cz nabízí všechny funkce, které jsou k dispozici na webové stránce, včetně vyhledávání produktů, prohlížení katalogů, nákupních košíků a objednávání zboží. Zákazníci mohou také sledovat své objednávky, upravovat své údaje a platby a využívat další funkce, které jsou k dispozici na Rohlik.cz.
Aplikace Rohlik.cz je navržena tak, aby byla snadno použitelná a aby nabízela přehledný a intuitivní design. Uživatelé mohou jednoduše procházet kategorie produktů, filtrovat výsledky hledání a provádět rychlé nákupy s použitím uložených platebních karet.
Co je to slevová míchačka?
Slevová míchačka na rohlik.cz je speciální akce, která vám umožňuje nakupovat vybrané produkty za nižší cenu, pokud si koupíte více kusů. Navíc si můžete míchat různé příchutě nebo druhy produktů, které patří do stejné akce. Například si můžete koupit tři různé druhy jogurtů nebo čtyři různé druhy čokolád a získat slevu. Slevová míchačka se mění každý týden a nabízí vám zajímavé kombinace produktů od různých značek.
Zachrań jídlo na rohlik.cz
“Zachraň jídlo” je projekt na Rohlik.cz, který se snaží minimalizovat plýtvání potravinami a snížit množství jídla, které je vyhozeno. Tento projekt umožňuje zákazníkům nakoupit potraviny za zvýhodněnou cenu, které jsou blízko ke svému datu spotřeby. To umožňuje snížit množství potravin, které by jinak byly vyhozeny.
Zákazníci mohou vyhledávat produkty, které jsou označeny jako “zachraň jídlo”, a nakupovat je za zvýhodněnou cenu. Tyto produkty jsou kvalitní a bezpečné k jídlu, ale blíží se ke svému datu spotřeby. Tím, že zákazníci nakupují tyto potraviny, přispívají k snížení množství jídla, které je vyhozeno, a zároveň ušetří peníze.
Projekt “Zachraň jídlo” je součástí iniciativy Rohlik.cz pro udržitelnost a snižování dopadů na životní prostředí. Tento projekt je součástí širšího snažení o zodpovědnou a udržitelnou výrobu a distribuci potravin a snižování negativních dopadů na planetu.
Rohlik.cz to je především rozvoz potravin
Rohlik.cz – to je nákup čerstvých potravin online. Lokální farmáři, místní řezníci, ovoce a zelenina přímo z pole a k tomu ještě teplé pečivo. Nabídka obsahuje produkty jak od lokálních pekařů, řezníků a menších dodavatelů, tak i oblíbených velkých značek.
Na jednom místě tak jde pořídit kompletní nákup včetně potřeb do domácnosti nebo produktů z BENU lékárny.
Všechny nákupy Rohlík.cz zaváží ze skladů v Praze nebo Brně a zákazníkům objednávka dorazí přímo až před jejich dveře v maximální čerstvosti. Rohlik.cz nabízí výběr z víve než 17 tisíc položek, kvalitní potraviny za ceny stejné jako v supermarketu a také automatickou reklamaci u zakoupených produktů.
Samozřejmostí služeb na Rohlik.cz je donáška nákupu domů. Je jedno, jestli do prvního, nebo desátého patra. Rohlík.cz sází na maximální čerstvost a nabídku doplňuje navíc vlastními značkami, u kterých si dokáže pohlídat nejvyšší kvalitu za nejlepší cenu.
Zákazníci můžou z Rohlíku objednávat nepřetržitě. Nákup pak dostanou v časových oknech podle svého výběru od pondělí do neděle.
Rozvoj on-line prodeje potravin výrazně urychlila koronavirová krize. Internetové e-shopy se rozšířily do dalších regionů, navýšily skladové kapacity, kromě potravin začaly doručovat hotová jídla. Kvůli enormnímu zájmu o nákup trvanlivých potravin na internetu tento sortiment zahrnuly do nabídky také e-shopy Mall.cz a Alza.cz.
Kde se dozvím, v kolik ke mně přijede kurýr Rohlik.cz?
Stačí se podívat na horní část webu, nebo aplikace. Tam uvidíte přesný čas příjezdu kurýra. Když si navíc nainstalujete aplikaci, bude vás rohlik.cz o příjezdu informovat pomocí notifikací.
Jaká je cena za dopravu na rohlik.cz?
Cena rozvozu se odvíjí od velikosti vašeho nákupu, lokality doručení a času doručení, který si můžete zvolit na konci své objednávky.
Mohu na rohlik.cz platit stravenkami?
Ano, na Rohlíku můžete nákup platit i stravenkami. Stačí zvolit při dokončení objednávky platbu v hotovosti a poté zaplatit u kurýra stravenkami. Rohlik.cz přijímá stravenky firem Ticket Restaurant, Sodexo Gastro Pass, Sodexo dárkový poukaz, Up Česká republika, Edenred v neomezeném množství kusů a při neomezené hodnotě nákupu.
Alkohol či cigarety není možné stravenkami uhradit. Pokud nějakou položku z tohoto sortimentu v nákupu máte, připravte si k stravenkám i hotovost ve výši ceny alkoholického a tabákového zboží.
Je možné do ukončené objednávky přidávat nové položky?
Ano, do ukončené objednávky lze přidávat další zboží. Při doobjednávce je potřeba být přihlášen ve Vašem zákaznickém účtu. Poté stačí jen naklikat položky (tak jako když děláte standardní nákup), které chcete do košíku přidat. V souhrnu objednávky pak jen zakliknete políčko “přidat k předchozí objednávce” a dokončíte. Doobjednávku lze vytvořit v Praze a Brně nejpozději 5 hodin před doručením, u regionálních měst 8 hodin.
Do kdy mohu na rohlik.cz zadat reklamaci online?
Reklamovat online můžete do 72 hodin od doručení objednávky. Pokud máte Premium členství, dostanete dvojnásobnou kompenzaci.
Služba Rohlík Premium
Za měsíční poplatek se jak stálí, tak noví zákazníci mohou stát prémiovými členy Rohlik.cz a využívat tak mnoho výhod, které jim mohou nákup usnadnit či zpříjemnit.
Zásadní rozdíl oproti běžnému způsobu nakupování na Rohlíku spočívá v dopravě. Doručení objednaných potravin je pro prémiové členy vždy zdarma, a to bez ohledu na velikost nákupu, u expresního doručení pak mají slevu. V případě, že je objednávka vytvořena do 17:00, zaručuje obchod vždy doručení ještě ten samý den a pokud by se daný kurýr zpozdil o více než třicet minut, získá zákazník měsíc prémiového členství zdarma.
Další oblast výhod se týká nabídky zboží, kterou mohou členové Premia využívat. Část produktů totiž Rohlík nabízí pouze jim a zákazníci s běžným účtem si je tak nebudou moct pořídit. Před časem spustil obchod svou vlastní značku Bez kompromisu, pod níž prodává již více než sto produktů. V rámci Premia na ni poskytuje slevu 15 procent.
Značka Rohlík Bez kompromisu
Nově založil Tomáš Čupr značku potravin Bez kompromisu, za kterou dá hlavu na špalek. Jedná se o kvalitní jídlo, bez barviv, klecí. Jídlo, které je šetrné k životnímu prostředí. Pod značkou Bez kompromisu prodává Rohlík.cz mléčné výrobky, sýry, vejce, pečivo, sladké, uzeniny, trvanlivé potraviny, hotová jídla a svačinky a nápoje.
Historie Rohlik.cz
Nejdříve působil v Praze a Brně, v roce 2017 expandoval do Plzně, Liberce, Ústí nad Labem (kde po čase působení ukončíl), Hradce Králové a Pardubic. Je dostupný pro 2,5 milionu obyvatel v ČR. V tuto chvíli (2021) Rohlik rozváží také do Benešova, Příbrami, Jablonce n. N., Mladé Boleslavi, Nymburku, Poděbrad, Kolína, Kutné hory, Litoměčic, Roudnice, n. L., Ústí n. L., Teplic, Jihlavy, Břeclavi, Prostějova, Přerova, Olomouce, Kroměříže, Lipníku nad Bečvou, Zlína a Ostravy.
Společnost Rohlik.cz expandovala do Maďarska (značka Kifli), Rakouska (značka Gurkerl), Německa (značka Knuspr). V Maďarsku byly doručeny první objednávky v listopadu 2019 a v červenci 2021 byla doručena již miliontá objednávka. První zboží zákazníkům v Rakousku bylo dodáno v prosinci 2020, v Německu – v květnu 2021. V současnosti probíhá expanze do Itálie a Rumunska.
Rohlík.cz a ekologie
V poslední době se začal Rohlík.cz věnovat více pozornosti ekologické strategii a implementuje politiky šetrné k životnímu prostředí. Do této oblasti lze zařádit projekty Zachraň jídlo, Otoč obal (recyklace obalů), snížení počtu papírových tašek a eko-dopravu. Ve vozovém parku Rohlík je více než 300 vozidel na CNG, přičemž jedno vozidlo během své jízdy rozveze cca 13 objednávek. Rohlík investuje také do plně elektrických vozidel, dobíjecích stanic ve skladech a elektrokol. Objevily se nové samoobslužné body Rohlík Point a byla zahájena spolupráce s Alzou pro získání možnosti doručení objednávek do AlzaBoxu.
Dalším příkladem vztahu k ekologie je skutečnost, že Rohlik.cz začal pečivo balit do kompostovatelných pytlíků. Nové sáčky, které nesou název Kuku sáčky, jsou vyrobeny z kukuřičného škrobu a na kompostu nebo v bioodpadu se rozloží už za cirka dvacet osm dní. Navíc, jak Rohlik.cz tvrdí, udrží pečivo, ovoce či zeleninu déle čerstvé, podobně jako plastové sáčky. Na rozdíl od nich však nezatěžují životní prostředí.
Výhodou Kuku sáčku je to, že jej lze používat po celý jeho životní cyklus. To znamená, že potraviny jsou v něm doručeny zákazníkovi, ten ho může používat pro uskladnění potravin a následně naplnit například slupkami od brambor nebo ohryzky a i s náplní vyhodit na kompost či do bioodpadu. Kuku sáček je zcela biologicky rozložitelný.
Rohlik.cz pomáhá farmářům
Cílem Rohlíku je, aby podíl českých produktů v jeho celkovém sortimentu trvale rostl, cesta z farmy ke dveřím zákazníka byla co nejkratší a kvalita stála na prvním místě. Od jara do podzimu nabízí Rohlik.cz farmářské výrobky, ale za cenu jako by pocházely z velkovýroby. To je možné jen díky dlouhodobě dobře nastavené spolupráci a programu Rohlík pomáhá farmářům. Zákazníci tak v sezoně zakoupí vždy lokální a vysoce kvalitní produkty (například farmářské kuře, krůtí či hovězí maso, různé druhy zeleniny, BIO sýry a jogurty, šunky a salámy), ale přitom za ceny srovnatelné s potravinami pocházejícími z velkovýroby.
Rohlík tak chce umožnit svým zákazníkům, aby poznali poctivé farmářské produkty, které by si za jiných okolností zřejmě nekoupili. Již v prvním díle farmářského seriálu Rohlík.cz zákazníkům nabídl poctivé farmářské kuře za cenu toho z velkochovu a zájem o něj byl skutečně enormní. Prodalo se ho 11x více, než je obvyklé.
