Počítače24 eshop

Počítače24 je internetový obchod zaměřený na prodej počítačů, notebooků a souvisejícího příslušenství. Své produkty nabízí jak běžným spotřebitelům, tak firmám, a to s důrazem na kvalitní služby a zákaznickou podporu. Na webových stránkách eshopu najdete širokou nabídku produktů a přehledně uspořádanou strukturu pro snadný nákup.

Naše hodnocení eshopu Počítače24

Oceňujeme široký sortiment nabízeného zboží, který zahrnuje nejen stolní počítače a notebooky, ale také monitory, tiskárny, síťové prvky, software a různé příslušenství. Skvělou vlastností je možnost osobního odběru zboží na výdejním místě v Praze, což je praktické pro ty, kteří chtějí mít svou objednávku co nejdříve.

Velmi kladně hodnotíme i rychlost doručení, která je zpravidla do 24 hodin od předání zboží dopravci, což je dnes jedním z rozhodujících faktorů pro zákazníky. Ceny za dopravu jsou přijatelné a při objednávkách nad 2000 Kč je dokonce doprava zdarma.

Eshop Počítače24 také nabízí různé možnosti platby včetně online platby kartou, bankovního převodu, dobírky a možnosti platby Twisto, což umožňuje zaplatit až za 30 dní. To přidává na flexibilitě a pohodlí při nákupu.

Mezi silné stránky obchodu patří také přehledná a uživatelsky přívětivá struktura webu, která umožňuje snadnou orientaci a rychlé nalezení požadovaného produktu. Webová stránka je intuitivní a obsahuje všechny potřebné informace o produktech, možnostech dopravy a platby, což je pro zákazníky velkou výhodou.

Na základě recenzí zákazníků na internetu, zejména na Heureka.cz, jsme zjistili, že zákazníci oceňují rychlost doručení, kvalitu zákaznické podpory a široký sortiment zboží. Někteří zákazníci zmiňují jako slabší stránku občasné problémy s komunikací ohledně dostupnosti zboží, což může způsobit zpoždění v dodání.

Sortiment eshopu Počítače24

Sortiment eshopu Počítače24 je opravdu rozsáhlý a rozmanitý. Najdete zde širokou škálu stolních počítačů, které jsou vhodné pro různé účely – od kancelářské práce až po náročné herní sestavy. K dispozici jsou jak nové, tak repasované modely, což umožňuje vybrat si počítač dle svých finančních možností. Kromě stolních počítačů eshop nabízí také notebooky různých značek a konfigurací, ať už hledáte lehký a přenosný ultrabook na cesty, nebo výkonný herní notebook.

Monitory tvoří další důležitou součást nabídky, kde si můžete vybrat z různých velikostí a rozlišení. Od menších modelů vhodných do kanceláří až po velké a zakřivené monitory pro profesionální grafiky nebo herní nadšence. Eshop také nabízí tiskárny a skenery, které jsou nezbytným vybavením pro každou kancelář nebo domácí pracovnu.

V kategorii síťových prvků naleznete routery, switche, Wi-Fi adaptéry a další příslušenství pro zajištění stabilního a rychlého připojení k internetu. Dále eshop nabízí širokou škálu softwaru, včetně operačních systémů, kancelářských balíků a antivirových programů, které zajistí bezpečný a efektivní chod vašeho počítače.

Pro ty, kteří chtějí svůj počítač vylepšit nebo opravit, eshop nabízí různé komponenty jako jsou pevné disky, SSD, paměťové moduly RAM, grafické karty, procesory a základní desky. Každý zákazník si tak může sestavit počítač přesně podle svých potřeb a požadavků.

Nechybí ani široká nabídka příslušenství, kam patří klávesnice, myši, sluchátka, reproduktory, webkamery a další doplňky. Eshop Počítače24 také nabízí různé typy kabelů a adaptérů, které vám pomohou propojit všechna zařízení a zajistit jejich bezproblémový chod.

Speciální kategorií jsou také repasované notebooky a počítače, které jsou cenově dostupnější a zároveň ekologičtější alternativou. Tyto produkty jsou pečlivě zkontrolovány a opraveny, aby byly plně funkční a spolehlivé. Repasované počítače a notebooky jsou ideální volbou pro ty, kteří hledají kvalitní zařízení za nižší cenu.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky eshopu Počítače24 jsou velmi přehledné a intuitivní. Na hlavní stránce najdete rychlé odkazy na nejdůležitější kategorie produktů, což usnadňuje orientaci a urychluje proces hledání konkrétního zboží. Hlavní menu je umístěno v horní části stránky a obsahuje kategorie jako Počítače, Notebooky, Monitory, Tiskárny, Síťové prvky, Software a Příslušenství.

Každá z těchto kategorií má podkategorie, které vám umožní rychleji najít požadovaný produkt. Například v kategorii Notebooky můžete vybírat mezi herními notebooky, ultrabooky, pracovními notebooky a dalšími specifickými typy. Podobně je strukturována i kategorie Příslušenství, kde najdete podkategorie jako Klávesnice a myši, Sluchátka, Reproduktory, Webkamery a další.

Na webu nechybí ani vyhledávací lišta, která vám umožní rychle najít konkrétní produkt podle názvu nebo klíčového slova. Další užitečnou funkcí je možnost filtrování produktů podle různých parametrů jako je cena, výrobce, dostupnost, a další technické specifikace.

Každý produkt má detailní popis, který zahrnuje technické specifikace, fotografie, recenze zákazníků a informace o dostupnosti. Na stránce produktu také najdete možnost přidat produkt do košíku nebo do seznamu přání, což vám usnadní správu vašich nákupů.

Eshop Počítače24 také nabízí sekci slev a akcí, kde najdete produkty za zvýhodněné ceny. Tato sekce je pravidelně aktualizována a nabízí zajímavé nabídky na různé produkty.

Dodací podmínky – možnosti a ceny dopravy

Eshop Počítače24 nabízí několik možností dopravy, které jsou přizpůsobeny potřebám zákazníků. Standardní dopravu zajišťuje přepravní společnost PPL, která doručuje zboží po celé České republice. Cena za doručení je 90 Kč, přičemž objednávky nad 2000 Kč mají dopravu zdarma. Další možností je doručení na výdejní místo PPL Parcelshopu za cenu 70 Kč.

Pro zákazníky z Prahy je k dispozici možnost osobního vyzvednutí na výdejním místě eshopu na adrese K Žižkovu 809/7, Praha 9 – Vysočany. Osobní odběr je zdarma a umožňuje rychlé a pohodlné převzetí objednávky.

Eshop Počítače24 také doručuje objednávky na Slovensko prostřednictvím kurýrní služby PPL, avšak pouze po platbě předem. Ceny za dopravu na Slovensko se mohou lišit podle aktuálních tarifů dopravce.

Dodací lhůta je zpravidla do 24 hodin od předání zboží dopravci, což je velkou výhodou pro zákazníky, kteří potřebují své objednávky co nejdříve. Po odeslání objednávky obdrží zákazník e-mail s odkazem pro sledování zásilky, což umožňuje mít přehled o aktuálním stavu doručení.

Možnosti platby

Eshop Počítače24 nabízí širokou škálu platebních možností, které zajišťují pohodlný a bezpečný nákup. Zákazníci mohou platit hotově nebo kartou při osobním odběru na prodejně, což je ideální pro ty, kteří preferují osobní kontakt a okamžité převzetí zboží.

Pro online platby je k dispozici možnost platby kartou prostřednictvím zabezpečeného platebního portálu. Tato metoda je rychlá a bezpečná, a umožňuje okamžité zpracování platby. Další možností je platba bankovním převodem, která je vhodná pro ty, kteří preferují tradiční bankovní transakce.

Eshop také umožňuje platbu na dobírku při převzetí zboží od dopravce, což je oblíbená metoda pro zákazníky, kteří chtějí zaplatit až při doručení objednávky. Pro větší flexibilitu nabízí eshop i platbu prostřednictvím služby Twisto, která umožňuje zaplatit za objednávku až za 30 dní, což může být výhodné pro ty, kteří potřebují čas na zajištění financí.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Reklamace a vrácení zboží jsou v eshopu Počítače24 řešeny v souladu s platnou legislativou a snahou o maximální spokojenost zákazníků. Pokud je zboží vadné nebo neodpovídá popisu, zákazník má právo na reklamaci. Proces reklamace začíná kontaktováním zákaznické podpory na e-mailu reklamace@pocitace24.cz nebo telefonicky na čísle +420 775 445 599.

Zákazník musí reklamované zboží doručit na adresu provozovatele eshopu: Počítače24.cz, K Žižkovu 809/7, 190 00 Praha 9 – Vysočany. Po obdržení reklamace eshop zboží zkontroluje a pokud bude reklamace uznána, zákazníkovi bude zboží opraveno, vyměněno nebo vrácena peněžní částka. Reklamační lhůta je zpravidla 30 dnů.

Vrácení zboží bez udání důvodu je možné do 14 dnů od převzetí zboží. Zákazník musí o svém úmyslu vrátit zboží informovat eshop prostřednictvím e-mailu info@pocitace24.cz. Následně musí zboží vrátit v původním stavu, včetně veškerého příslušenství a dokumentace, na adresu eshopu. Po obdržení vráceného zboží eshop zákazníkovi vrátí peníze do 14 dnů.

Kontaktní údaje

Provozovatel eshopu Počítače24 je společnost sídlící na adrese K Žižkovu 809/7, Praha 9 – Vysočany. Zákaznickou podporu můžete kontaktovat telefonicky na čísle +420 775 445 599 nebo e-mailem na adrese info@pocitace24.cz. Pro reklamace je k dispozici e-mail reklamace@pocitace24.cz a pro technické dotazy a servis můžete využít číslo +420 776 550 771 nebo e-mail servis@pocitace24.cz.

Pro firmy a B2B zákazníky je k dispozici kontakt +420 739 999 444, kde vám poradí a pomohou s vašimi specifickými požadavky.

Otevírací doba je od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00. V sobotu a neděli je možné domluvit návštěvu po telefonické domluvě.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Počítače24, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi. Vaše zpětná vazba pomůže ostatním zákazníkům při rozhodování o nákupu.