CZC eshop je český internetový obchod s počítači a elektronikou. Společnost provozuje internetový obchod s počítači a elektronikou se sítí výdejen a showroomů.
CZC eshop a doprava zboží
Situaci ohledně dodání zjistíte u každého produktu. Po kliknutí na “Dostupnost na dalších XXX výdejních místech” pak uvidíte termíny pro jednotlivé způsoby dodání. Registrovaní uživatelé po přihlášení zjistí stav objednávky v Moje CZC.
Na výdejnách CZC čeká objednávka standardně 5 pracovních dnů (lhůta se ale dá prodloužit). Doprava na pobočky CZC je zdarma.
Česká pošta slibuje doručení do 24 hodin po celé ČR. V den odeslání ze skladu CZC obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a datem doručení. V den doručování budete informováni SMS zprávou. Cena doručení je 89 CZK bez dobírky, nebo 134 s dobírkou.
DPD slibuje rovněž doručení do 24 hodin (v pracovní dny) od odeslání balíku. V případě neúspěšného doručení zásilky obdržíte e-mail a řidič DPD vám zavolá, aby upřesnil čas doručení. Platit můžete hotově i kartou. Za doručení zásilky zaplatí 99 CZK bez dobírky, nebo 144 CZK s dobírkou.
Platební možnosti v eshopu CZC.cz
CZC.cz přijímá platební karty s označením MasterCard, Maestro, VISA a VISA Electron.
Odstoupení od smlouvy
U smluv uzavřených distančním způsobem (na dálku) může kupující spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující spotřebitel v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Kupující spotřebitel nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.
Historie společnosti CZC.cz
CZC.cz má v ČR více než sedmdesát výdejen. Byl založen v roce 1998 manželi Josefem a Ivonou Matějkovými.
V roce 1998 společnost otevřela první pobočku v Kounické ulici v Praze 10, kde prodávala zejména počítače a počítačové komponenty a příslušenství. Na přelomu roku 1998 a 1999 byl spuštěn prodej online. Počátkem roku 2000 se společnost Czech Computer přestěhovala do větších prostor na pražském Kačerově a měla již 3 stálé zaměstnance. Tehdy také začal výrazně růst podíl online prodejů na počtu prodaného zboží. V roce 2002 byla v internetovém obchodu vyřízena miliontá objednávka, téhož roku byla spuštěna nová verze online obchodu s diskuzemi, recenzemi a články z oboru.
Centrála společnosti CZC.cz s.r.o. je v Příbrami a společnost působí výhradně v České republice.
V roce 2015 se CZC.cz stalo součástí skupiny E-commerce Holding, čímž společnost vstoupila mezi síť e-shopů s celoevropskou působností. Na základech skupiny E-commerce Holding a nákupní galerie Mall eshop vznikla v roce 2016 Mall Group.
CZC.cz je podle obratu druhým největším specializovaným prodejcem počítačů a elektroniky na online trhu v České republice.
