VMD Drogérie je český řetězec drogerií, který se specializuje na prodej kosmetiky, drogerie, parfémů, doplňků stravy, zdravotnických potřeb a dalších výrobků pro péči o tělo, krásu a zdraví. Firma byla založena v roce 1991 a od té doby se rozrostla do sítě více než 240 kamenných prodejen v celé České republice.
VMD Drogérie nabízí výrobky od různých značek, včetně těch nejpopulárnějších, jako jsou L’Oreal, Nivea, Dove, Schwarzkopf, Garnier a mnoho dalších. Kromě toho nabízí také vlastní značky a produkty, které jsou k dispozici pouze v prodejnách VMD Drogérie.
VMD Drogérie také provozuje svůj vlastní e-shop, kde si zákazníci mohou objednávat výrobky online a nechat si je doručit až domů. E-shop nabízí stejné výrobky jako kamenné prodejny a zákazníci zde mohou využít různé akce, slevy a výhodné nabídky.
VMD Drogérie je známá svým širokým sortimentem, kvalitními výrobky a přátelským a profesionálním přístupem k zákazníkům.
Sortiment VMD drogérie
VMD Drogérie nabízí široký sortiment výrobků pro péči o tělo, krásu a zdraví. Mezi hlavní kategorie zboží patří:
- Kosmetika: dekorativní kosmetika, kosmetika pro péči o pleť, vlasy, tělo, nehty, intimitu atd.
- Parfémy a vody: pánské a dámské parfémy, toaletní vody, deodoranty a antiperspiranty.
- Zdraví a doplňky stravy: vitamíny, minerály, bylinné doplňky stravy, sportovní výživa, diagnostické testy a mnoho dalšího.
- Dětské zboží: kosmetika pro děti, oblečení, hračky, kočárky, autosedačky, postýlky, zdravotnické potřeby a další.
- Domácnost a chemie: prací a čisticí prostředky, saponáty, kuchyňské potřeby, ubrusy, utěrky, dekorace a další.
- Zvířata: krmiva pro domácí zvířata, pamlsky, výživové doplňky, obojky, postýlky, košíky a další.
Kromě toho VMD Drogérie nabízí také vlastní značky a produkty, které jsou k dispozici pouze v prodejnách VMD Drogérie a v e-shopu. Tyto produkty jsou vyráběny s ohledem na kvalitu a snaží se uspokojit požadavky zákazníků za dostupnou cenu.
Jak doručuje eshop VMD drogérie?
E-shop VMD Drogérie doručuje zboží pomocí několika dopravců. K dispozici jsou tyto způsoby doručení:
- Osobní odběr na prodejně – zdarma Zboží si můžete objednat online a vyzvednout osobně na jedné z prodejen VMD Drogérie. Tento způsob doručení je zdarma a je k dispozici ihned po potvrzení objednávky.
- PPL – 79 Kč Zboží vám bude doručeno kurýrem PPL na adresu, kterou jste uvedli při objednávání. Doručení je zpravidla do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
- Česká pošta – od 99 Kč Zboží vám bude doručeno pomocí České pošty na adresu, kterou jste uvedli při objednávání. Cena doručení závisí na váze a velikosti zásilky a začíná od 99 Kč.
VMD Drogérie také nabízí zdarma doručení při objednávce nad určitou hodnotu, která se může lišit v závislosti na aktuálních nabídkách a akcích.
Možnosti platby v eshopu VMD Drogérie
E-shop VMD Drogérie nabízí několik možností platby za objednané zboží:
- Hotově při osobním odběru – zdarma Pokud si objednáte zboží a vyzvednete si ho osobně v jedné z prodejen VMD Drogérie, můžete platit hotově při odběru. Tento způsob platby je zdarma.
- Převodem na účet – zdarma Můžete také zaplatit za objednané zboží převodem na účet VMD Drogérie. Po potvrzení objednávky obdržíte na e-mail informace o platebních údajích. Zboží bude odesláno až po připsání platby na účet VMD Drogérie.
- Platba kartou online – zdarma Při online platbě kartou jsou přijímány karty Visa, Mastercard a Maestro. Tento způsob platby je zdarma.
- Dobírka – 39 Kč Při platbě dobírkou zaplatíte za objednané zboží kurýrovi při doručení. Tento způsob platby je zpoplatněn 39 Kč.
- Platba mobilním telefonem – zdarma VMD Drogérie umožňuje také platbu pomocí mobilního telefonu přes aplikaci Google Pay a Apple Pay. Tento způsob platby je zdarma.
Věrnostní program Můj účet VMD
VMD Drogérie provozuje věrnostní program s názvem “Můj účet VMD”. Po vytvoření účtu a jeho aktivaci můžete sbírat body za své nákupy, které můžete poté využít jako slevu při dalším nákupu. Za každých utracených 10 Kč v e-shopu VMD Drogérie získáváte 1 bod.
Pro získání slevy stačí v košíku objednávky zaškrtnout pole “Chci uplatnit body z věrnostního programu” a potvrdit. Poté bude sleva automaticky odečtena z celkové částky objednávky.
Kromě toho získávají členové věrnostního programu přístup k exkluzivním akcím a nabídkám, a mohou se účastnit soutěží s atraktivními cenami. VMD Drogérie také nabízí možnost posílání novinek a speciálních nabídek e-mailem nebo SMS zprávou, pokud si to členové přejí.
Možnosti vrácení zboží v eshopu VMD drogérie
Zákazníci VMD Drogérie mají možnost vrátit zboží zakoupené v e-shopu do 14 dnů od doručení zásilky, pokud nevyhovuje nebo není v pořádku. Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoškozené, nepoužité a s kompletním příslušenstvím. Zákazník musí v takovém případě vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici na webu VMD Drogérie, a zaslat ho spolu se zbožím zpět na adresu eshopu.
V případě, že zákazník vrátí zboží kvůli vadě, kterou nelze odstranit, může požadovat buď výměnu zboží, nebo vrácení peněz. Pokud zákazník vrátí zboží kvůli vadě, kterou lze odstranit, bude eshop VMD Drogérie postupovat podle zákona o spotřebitelském prodeji.
Eshop VMD Drogérie nabízí také možnost reklamace zboží, které má vadu. V případě reklamace je třeba kontaktovat zákaznickou podporu VMD Drogérie a domluvit se na dalším postupu.
