Eshop Okey je jeden z největších prodejců elektro a nábytku v České republice. Nabízí široký výběr skladem, expresní dopravu domů, 116 prodejen a výdejen po celé ČR, garanci nejnižší ceny a spokojenosti.
Struktura webu
Webová stránka eshopu Okey je přehledně rozdělena do dvou hlavních kategorií: elektro a nábytek. V každé kategorii se nachází podkategorie, které usnadňují vyhledávání a výběr produktů. Například v kategorii elektro můžete najít velké spotřebiče, malé spotřebiče, televize, mobilní telefony, notebooky, konzole, PC, audio, video, foto, smart elektro a příslušenství. V kategorii nábytek můžete najít sedací soupravy, postele, matrace, skříně, komody, dřevěný nábytek, kuchyně, jídelny, obývací pokoje, ložnice, doplňky a ostatní. Na webu si můžete také zobrazit zboží v akci, zlevněno a II. jakost, nebo vyhledat nejbližší prodejnu nebo výdejnu.
Zkušenost s procházením
Webová stránka eshopu Okey je snadno použitelná a rychlá. Nabízí několik možností, jak najít a vybrat produkt, který hledáte. Můžete použít vyhledávací pole, menu s kategoriemi, filtr s parametry, řazení podle ceny, popularity, hodnocení nebo novinek, nebo si prohlédnout doporučené produkty, bestsellery, novinky nebo tipy na dárky. Každý produkt má podrobný popis, technické parametry, fotografie, recenze, doporučené příslušenství a možnost porovnání s jinými produkty. Na webu si můžete také přečíst články, rady a návody, nebo se zúčastnit soutěží a akcí.
Sortiment
Eshop Okey nabízí široký sortiment elektro a nábytku pro každou domácnost. V kategorii elektro najdete vše od ledniček, praček, sporáků, myček, vysavačů, žehliček, kávovarů, mixérů, fritéz, mikrovlnných troub, až po televize, mobilní telefony, notebooky, konzole, PC, reproduktory, sluchátka, fotoaparáty, kamery, chytré hodinky, fitness náramky, robotické hračky a mnoho dalšího. V kategorii nábytek najdete vše od sedacích souprav, postelí, matrací, skříní, komod, stolů, židlí, kuchyňských linek, obývacích stěn, ložnicových sestav, až po dekorace, osvětlení, zrcadla, koberečky, povlečení, polštáře, peřiny a mnoho dalšího. Všechny produkty jsou kvalitní, moderní a za výhodné ceny.
Dodací podmínky a cena dopravy
Eshop Okey nabízí rychlou a pohodlnou dopravu domů nebo na výdejní místo. Můžete si vybrat z několika možností dopravy podle typu a velikosti zboží. Pro malé spotřebiče, elektroniku a nábytek do 30 kg můžete využít dopravu kurýrem, která stojí 99 Kč. Pro velké spotřebiče a nábytek nad 30 kg můžete využít dopravu vlastními vozy, která stojí 299 Kč. Pro velké spotřebiče a nábytek nad 100 kg můžete využít dopravu s montáží, která stojí 699 Kč. Pro některé produkty je doprava zdarma. Doba dodání závisí na dostupnosti zboží a místě doručení. Obvykle se pohybuje od 1 do 7 dnů. Při objednávce si můžete zvolit preferovaný termín a čas doručení.
Možnosti vrácení zboží
Eshop Okey respektuje právo zákazníků na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pokud si to zákazník rozmyslí, může zboží vrátit nebo vyměnit za jiné. Podmínkou je, že zboží je nepoškozené, nepoužité, kompletní a v původním obalu. Zákazník musí o vrácení zboží informovat eshop Okey písemně nebo telefonicky a dohodnout si způsob vrácení. Zákazník může zboží odeslat na adresu eshopu Okey, nebo ho osobně vrátit na nejbližší prodejně nebo výdejně. Eshop Okey vrátí zákazníkovi peníze do 14 dnů od vrácení zboží stejným způsobem, jakým bylo zaplaceno.
Recenze
Eshop Okey má vysoké hodnocení a spokojenost zákazníků. Na webu Heureka.cz má eshop Okey 4,8 hvězdičky z 5 možných z více než 100 tisíc recenzí. Zákazníci chválí široký výběr, nízké ceny, rychlou a bezproblémovou dopravu, ochotný a profesionální personál, kvalitu a funkčnost zboží, možnost vrácení nebo výměny zboží, a také bonusové akce a slevy. Někteří zákazníci však kritizují dlouhou dobu dodání některých produktů, nedostatečné balení zboží, nebo problémy s reklamací.
.
