Eshop Electronic-star.cz je internetový obchod s elektronikou, domácími spotřebiči, outdoor vybavením a fitness přístroji. Tento původem německý prodejce kvalitních produktů byl založen v roce 2005 jako součást společnosti Chal-Tec GmbH. Od té doby se rozšířil do více než 20 evropských zemí a nabízí široký sortiment zboží za atraktivní ceny. Electronic-star.cz je také jedním z výhradních dodavatelů elektroniky známé německé značky Klarstein.
Sortiment eshopu Electronic Star
Electronic-star.cz nabízí více než 5000 produktů z různých kategorií, které uspokojí potřeby každého zákazníka. Mezi hlavní kategorie sortimentu patří:
- Ozvučení – zde najdete reproduktory, sluchátka, mikrofony, mixážní pulty, DJ vybavení, karaoke systémy a další audio příslušenství.
- Domácí spotřebiče – zde najdete kuchyňské spotřebiče, čističe vzduchu, vysavače, žehličky, osvětlení, topení a chlazení a další produkty pro domácnost.
- Outdoor – zde najdete grily, bazény, stanování a kempingové vybavení, hračky pro děti, elektrická kola a koloběžky a další zboží pro volný čas.
- Fitness – zde najdete běžecké pásy, rotopedy, veslovací trenažéry, posilovací stroje, váhy a měřiče tělesných funkcí a další fitness přístroje.
Značky v eshopu Electronic Star
Electronic-star.cz prodává produkty od renomovaných výrobců elektroniky a domácích spotřebičů. Mezi nejznámější značky patří:
- Klarstein – německá značka nabízející moderní a kvalitní domácí spotřebiče s elegantním designem a inovativními funkcemi.
- Auna – německá značka nabízející špičkovou audio techniku pro domácí i profesionální použití. Nabízí reproduktory, sluchátka, mikrofony a další audio zařízení.
- Vonyx – nizozemská značka nabízející profesionální ozvučení pro DJe a hudebníky. Nabízí reproduktory, mixážní pulty, osvětlení a další DJ vybavení.
- Power Dynamics – nizozemská značka nabízející vysoký výkon a kvalitu v oblasti ozvučení. Nabízí reproduktory, subwoofery, zesilovače a další audio zařízení.
Doprava
Electronic-star.cz nabízí dopravu zdarma u každého způsobu platby (mimo rozměrné zásilky). Zboží je doručováno prostřednictvím spolehlivých dopravců jako jsou Česká pošta nebo GLS. Zákazník si může vybrat mezi následujícími možnostmi dopravy:
- Standardní doprava – zboží je doručeno do 3-5 pracovních dnů od odeslání objednávky. Tato možnost je zdarma.
- Expresní doprava – zboží je doručeno do 1-2 pracovních dnů od odeslání objednávky. Tato možnost stojí 199 Kč.
- Doručení na dobírku – zboží je doručeno do 3-5 pracovních dnů od odeslání objednávky a zákazník platí při převzetí zásilky. Tato možnost stojí 99 Kč.
Platba
Electronic-star.cz nabízí několik možností platby, které jsou maximálně bezpečné a pohodlné. Zákazník si může vybrat mezi následujícími způsoby platby:
- Platba kartou – zákazník může zaplatit online pomocí platební karty Visa, MasterCard nebo Maestro. Platba je provedena prostřednictvím šifrovaného spojení a není účtován žádný poplatek.
- Platba převodem – zákazník může zaplatit převodem z účtu na účet. Po dokončení objednávky obdrží potvrzení s číslem účtu a variabilním symbolem. Platba musí být provedena do 7 dnů od objednání, jinak je objednávka zrušena. Není účtován žádný poplatek.
- Platba PayPal – zákazník může zaplatit online pomocí svého účtu PayPal. Platba je provedena prostřednictvím šifrovaného spojení a není účtován žádný poplatek.
- Platba na dobírku – zákazník může zaplatit při převzetí zásilky hotově nebo kartou. Tato možnost je dostupná pouze pro standardní a expresní dopravu a je účtován poplatek 99 Kč.
Reklamace a vrácení zboží
Electronic-star.cz nabízí možnost reklamace nebo vrácení zboží v případě, že je vadné, poškozené nebo nesplňuje očekávání zákazníka. Zákazník má následující práva a povinnosti:
- Právo na odstoupení od smlouvy – zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení zboží bez udání důvodu. Musí o tom informovat prodejce písemně nebo telefonicky a vrátit zboží nepoškozené a nepoužité v původním obalu. Prodejce vrátí peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
- Právo na reklamaci – zákazník má právo reklamovat vadné nebo poškozené zboží do 24 měsíců od doručení. Musí o tom informovat prodejce písemně nebo telefonicky a poslat mu fotografie vadného nebo poškozeného zboží. Prodejce posoudí reklamaci do 30 dnů a nabídne řešení podle zákona – opravu, výměnu, slevu nebo vrácení peněz.
