Vidaxl.cz je internetový obchod, který nabízí široký sortiment zboží pro domácnost, zahradu, sport, chovatelské potřeby a další. Jeho cílem je nabízet cenově dostupné a módní produkty, které uspokojí potřeby a přání zákazníků. Vidaxl.cz je součástí mezinárodní společnosti vidaXL, která působí ve více než 30 zemích Evropy, Austrálie a USA.
Vidaxl.cz byl založen v roce 2011 jako jeden z prvních e-shopů společnosti vidaXL. Společnost vidaXL vznikla v roce 2006 jako malý obchod s prodávající online zahradním nábytkem pod značkou Koopgoedkoop. Postupně se rozšířila o další kategorie a začala prodávat i pod svou vlastní značkou vidaXL. V současnosti má společnost vidaXL více než 1000 zaměstnanců a vlastní sklady a kanceláře v Nizozemsku, Belgii, Francii, Německu, Polsku, Rumunsku a Bulharsku.
Sortiment a značky eshop vidaxl.cz
Vidaxl.cz nabízí více než 40 000 produktů v různých kategoriích, jako jsou nábytek, dům a zahrada, průmyslové zboží, sportovní náčiní, chovatelské potřeby, hračky a hry, fotoaparáty a optika, zdraví a krása a další. Mezi nejprodávanější produkty patří sady venkovního nábytku, květináče a truhlíky, slunečníky a zástěny proti slunci, zahradní altány a párty stany, postele a rámy postelí a další.
Vidaxl.cz prodává produkty pod svou vlastní značkou vidaXL, která se zaměřuje na kvalitu, design a cenovou dostupnost. Kromě toho prodává i produkty od dalších známých značek, jako jsou Intex, Bestway, Philips, Bosch, Black & Decker, Keter, Coleman a další.
Možnosti a ceny dopravy
Vidaxl.cz nabízí doručení i vrácení všech velkých i malých zásilek zdarma. Zboží je doručováno prostřednictvím různých přepravních společností podle velikosti a hmotnosti balíku. Zákazníci si mohou vybrat mezi doručením na adresu nebo na výdejní místo. Doba doručení se liší podle typu produktu a skladové dostupnosti. Průměrná doba doručení je 3-5 pracovních dnů.
Platební možnosti a možnosti vrácení zboží
Vidaxl.cz akceptuje následující platební metody: platba kartou (Visa, Mastercard), platba přes PayPal nebo platba bankovním převodem. Všechny platby jsou zabezpečené a šifrované.
Pokud si zákazník rozmyslí nákup nebo není spokojen s produktem, může ho vrátit do 30 dnů od převzetí zásilky zdarma. K tomu musí vyplnit formulář pro zrušení objednávky a uvést číslo objednávky, číslo SKU, množství a důvod vrácení zboží. Následně se mu ozve zákaznický servis, který mu poskytne informace o vrácení objednaného zboží. Zákazník může využít službu XLservice, která zajistí vyzvednutí zboží na adrese nebo na výdejním místě. Zákazník má také právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, ale v tom případě musí sám hradit a organizovat náklady na dopravu.
Vidaxl.cz se zavazuje vrátit peníze za vrácené zboží do 14 dnů od obdržení zboží nebo důkazu o jeho odeslání. Refundace bude provedena stejnou platební metodou, kterou zákazník použil při nákupu. Vidaxl.cz vrátí plnou náhradu včetně nákladů na dopravu, pokud bylo zboží vráceno v rámci služby XLservice nebo práva na odstoupení od smlouvy.
