Pokud máte rádi kávu a čaj, možná jste už slyšeli o eshopu tvakava.cz. Jedná se o internetový obchod, který nabízí široký sortiment kvalitních káv a čajů za skvělé ceny. V tomto článku vám představíme, co všechno můžete na tvakava.cz najít, jaké značky prodávají, jaké jsou možnosti dopravy a platby, jaké je hodnocení eshopu a jak řešit vrácení zboží nebo reklamace.
Sortiment eshopu tvakava.cz
Eshop tvakava.cz se specializuje na prodej kávy a čaje, ale najdete zde i další produkty související s tímto nápojem. Sortiment eshopu se dá rozdělit do následujících kategorií:
- Káva: Zde najdete zrnkovou i mletou kávu různých druhů, chutí a intenzit. Můžete si vybrat z klasických i exotických odrůd arabiky nebo robusty, nebo si pořídit směsi kávy s různými přísadami. Eshop nabízí také kapsle a náplně pro kávovary různých značek, jako jsou Nespresso, Dolce Gusto nebo Lavazza Blue. Pokud si chcete užít čerstvě praženou kávu, můžete si objednat i tu od lokálních pražíren.
- Čaj: Zde najdete černý, zelený, bílý, ovocný, bylinkový nebo rooibos čaj v různých baleních a příchutích. Můžete si vybrat z tradičních i moderních směsí čaje s květinami, ovocem nebo kořením. Eshop nabízí také instantní čaje nebo matcha prášek pro přípravu zeleného čaje.
- Čokoláda: Zde najdete horkou čokoládu v prášku nebo v kostkách různých značek a chutí. Můžete si vybrat z mléčné, hořké nebo bílé čokolády s různými přísadami, jako jsou ořechy, karamel nebo chilli. Eshop nabízí také tabulky čokolády nebo bonbony pro sladkou tečku.
- Příslušenství: Zde najdete všechno, co potřebujete pro přípravu a podávání kávy a čaje. Můžete si pořídit hrnky, šálky, konvice, french pressy, aeropressy nebo moka konvičky různých velikostí a designů. Eshop nabízí také filtry, sítky, lžičky nebo mléčné pěniče pro dokonalou kávu.
- Čištění: Zde najdete všechno, co potřebujete pro údržbu a čištění kávovárů
Značky v eshopu tvakava.cz
Eshop tvakava.cz spolupracuje s mnoha renomovanými značkami kávy a čaje z celého světa. Mezi ně patří například:
- Lavazza: Jedna z nejznámějších a nejprodávanějších značek kávy v Itálii i v Evropě. Lavazza nabízí širokou škálu káv různých druhů a směsí, které uspokojí každého milovníka kávy. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Lavazza, stejně jako kapsle a náplně pro kávovary Lavazza Blue.
- Illy: Další prestižní italská značka kávy, která je známá svou vysokou kvalitou a jedinečným stylem. Illy používá pouze 100% arabiku z nejlepších plantáží na světě a praží ji podle svého tajného receptu. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Illy, stejně jako kapsle pro kávovary Illy.
- Julius Meinl: Rakouská značka kávy s dlouhou tradicí a historií. Julius Meinl je známý svými směsmi kávy s výraznou chutí a aromatem, které jsou oblíbené zejména ve střední Evropě. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Julius Meinl, stejně jako instantní čaje této značky.
- Dallmayr: Německá značka kávy s více než 300 lety zkušeností. Dallmayr je známý svými vyváženými a harmonickými směsmi kávy, které jsou vhodné pro různé metody přípravy. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Dallmayr, stejně jako instantní čaje této značky.
- Tchibo: Německá značka kávy, která je jedním z největších producentů a prodejců kávy na světě. Tchibo nabízí široký sortiment kvalitních káv různých druhů a chutí, které se pravidelně obměňují. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Tchibo, stejně jako instantní čaje této značky.
- Davidoff: Švýcarská značka kávy, která je součástí známého impéria luxusních produktů. Davidoff nabízí vysoce kvalitní kávu z nejlepších pěstitelských oblastí na světě, která je pražena s péčí a uměním. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Davidoff, stejně jako instantní čaje této značky.
- Musetti: Italská značka kávy, která se řadí mezi světové lídry v oblasti kvality a inovace. Musetti nabízí širokou paletu káv různých druhů a směsí, které jsou certifikovány podle mezinárodních standardů. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Musetti, stejně jako kapsle pro kávovary Nespresso.
- Popradská: Slovenská značka kávy, která je známá svou tradicí a vášní pro kávu. Popradská nabízí kvalitní kávu z vybraných plantáží v Jižní Americe a Africe, která je pražena v Popradu podle osvědčených receptur. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Popradská, stejně jako instantní čaje této značky.
- Štrbské presso: Slovenská značka kávy, která je inspirována krásou Vysokých Tater. Štrbské presso nabízí čerstvě praženou kávu z nejlepších odrůd arabiky a robusty, které jsou pečlivě vybírány a kontrolovány. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Štrbské presso.
- Starbucks: Americká značka kávy, která je jednou z nejpopulárnějších a nejrozšířenějších na světě. Starbucks nabízí kávu z různých koutů světa, která je pražena podle vlastních metod a receptur. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou kávu Starbucks, stejně jako instantní čaje této značky.
- Tchibo: Německá značka kávy, která je jedním z největších producentů a prodejců kávy na světě. Tchibo nabízí široký sortiment kvalitních káv různých druhů a chutí, které se pravidelně obměňují. Eshop tvakava.cz prodává zrnkovou i mletou kávu Tchibo, stejně jako instantní čaje této značky.
To jsou jen některé z mnoha značek, které můžete na eshopu tvakava.cz najít. Pokud chcete prozkoumat celý sortiment, navštivte jejich webové stránky a vyberte si podle svého gusta.
Možnosti dopravy a platby eshopu tvakava.cz
Eshop tvakava.cz se snaží vyhovět co nejvíce svým zákazníkům a nabízí jim různé možnosti dopravy a platby. Pokud si objednáte zboží do 14 hodin, bude odesláno ještě ten samý den. Pokud si objednáte zboží nad 1000 Kč, máte dopravu zdarma.
Možnosti dopravy jsou následující:
- Zásilkovna: Zboží vám bude doručeno do jedné ze 1700 poboček Zásilkovny po celé České republice. Cena dopravy je 69 Kč.
- Česká pošta: Zboží vám bude doručeno na vaši adresu nebo do vaší poštovní schránky. Cena dopravy je 99 Kč.
- PPL: Zboží vám bude doručeno na vaši adresu kurýrem společnosti PPL. Cena dopravy je 99 Kč.
- Osobní odběr: Zboží si můžete vyzvednout osobně na jedné z prodejen tvakava.cz v Praze nebo Brně. Cena dopravy je zdarma.
Možnosti platby jsou následující:
- Platba kartou: Můžete zaplatit online pomocí vaší platební nebo kreditní karty. Platba je bezpečná a rychlá.
- Platba převodem: Můžete zaplatit převodem na účet eshopu tvakava.cz. Platba musí být provedena do 3 dnů od objednání.
- Platba dobírkou: Můžete zaplatit hotově při převzetí zboží od kurýra nebo na pobočce Zásilkovny. Platba je snadná a pohodlná.
- Platba na prodejně: Můžete zaplatit hotově nebo kartou při osobním odběru zboží na prodejně tvakava.cz v Praze nebo Brně. Platba je zdarma.
Hodnocení eshopu tvakava.cz
Eshop tvakava.cz si zakládá na spokojenosti svých zákazníků a snaží se jim poskytnout kvalitní produkty a služby. Eshop má vysoké hodnocení na různých portálech, jako jsou Heureka, Zboží.cz nebo Apek. Zde je několik příkladů hodnocení od reálných zákazníků:
- “Objednávám zde pravidelně a jsem velmi spokojená. Káva je vždy čerstvá a chutná, doručení je rychlé a bez problémů. Doporučuji.”
- “Výborný eshop s velkým výběrem kávy a čaje. Objednával jsem zde už několikrát a vždy bylo vše v pořádku. Rád bych ocenil i milou komunikaci a ochotu personálu.”
- “Nakupuji zde už dlouho a jsem nadšený. Kvalita kávy je skvělá, ceny jsou příznivé a doprava je rychlá. Navíc mám rád jejich věrnostní program, díky kterému ušetřím ještě více.”
- “Super eshop s bohatou nabídkou kávy a čaje. Objednávka proběhla hladce, zboží bylo dobře zabalené a dorazilo včas. Káva i čaj jsou vynikající, určitě si objednám znovu.”
Věrnostní program Tvá káva
Eshop tvakava.cz má věrnostní program pro své registrované zákazníky. Podle tohoto programu dostáváte 2 % zpět z každého nákupu, které si můžete kdykoliv uplatnit jako slevu na příští objednávku.
Možnosti vrácení zboží a reklamace eshopu tvakava.cz
Eshop tvakava.cz respektuje práva svých zákazníků a dodržuje platnou legislativu. Pokud nejste spokojeni s objednaným zbožím, můžete ho vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Stačí vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy a zaslat ho spolu se zbožím na adresu eshopu. Eshop vám vrátí peníze do 14 dnů od obdržení zboží.
Pokud je zboží vadné nebo poškozené, můžete uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí. Stačí vyplnit formulář pro reklamaci a zaslat ho spolu se zbožím na adresu eshopu. Eshop vám opraví nebo vymění zboží do 30 dnů od obdržení reklamace.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo problémy s objednáním, dopravou nebo platbou, můžete kontaktovat zákaznickou podporu eshopu tvakava.cz na telefonním čísle +421 905 339 339 nebo na e-mailové adrese info@tvakava.cz. Zákaznická podpora je k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 16:30.
Závěr
Eshop tvakava.cz je ideálním místem pro všechny milovníky kávy a čaje. Nabízí široký sortiment kvalitních káv a čajů za skvělé ceny, spolupracuje s renomovanými značkami, poskytuje rychlou a bezpečnou dopravu a platbu, má vysoké hodnocení od svých zákazníků a řeší vrácení zboží nebo reklamace bez problémů. Pokud chcete objednat kávu nebo čaj z pohodlí vašeho domova, navštivte jejich webové stránky a vyberte si z jejich bohaté nabídky. Užijte si svůj nápoj s tvakava.cz!
