Topgal eshop

topgoal-eshop
0
Rated 0 out of 5
0 z 5 hvězdiček (na základě 0 hodnocení)
Skvělý0%
Dobrý0%
Průměrný0%
Slabý0%
Hrozný0%
Máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Topgal ? Pomožte ostatním a přidejte na konci své vlastní hodnocení. Ohodnotit eshop Topgal
Kliknutím vstoupit do e-shopu

Eshop Topgal je renomovaný český internetový obchod specializující se na prodej školních batohů, aktovek a doplňků pro děti a studenty. Nabízí široký sortiment kvalitních a ergonomicky navržených produktů, které jsou ideální pro každodenní použití ve škole i ve volném čase.

Naše hodnocení eshopu Topgal

Na základě našeho průzkumu a recenzí dostupných na internetu můžeme eshop Topgal hodnotit pozitivně. Nabízí široký sortiment školních batohů, aktovek, penálů, pouzder a dalších doplňků, které jsou nejen designově atraktivní, ale také funkční a odolné. Velmi oceňujeme kvalitní zpracování výrobků a důraz na ergonomii, což je pro zdraví dětí velmi důležité. Produkty Topgal jsou často chváleny za jejich lehkost a pohodlné nošení, což potvrzují i zákazníci na Heureka.cz, kde je obchod hodnocen velmi vysoko.

Silné stránky eshopu Topgal zahrnují široký výběr zboží, rychlou a spolehlivou dopravu, výhodné ceny a skvělý zákaznický servis. Navíc nabízí i možnost zapůjčení náhradního batohu během reklamace, což je mezi eshopy spíše výjimkou. Také systém Retino pro sledování reklamací a vrácení zboží je velmi přehledný a uživatelsky přívětivý.

Slabší stránkou může být vyšší cena některých produktů, což však odpovídá jejich kvalitě a dlouhé životnosti. Celkově hodnotíme eshop Topgal jako výbornou volbu pro rodiče, kteří hledají kvalitní školní potřeby pro své děti.

Sortiment eshopu

Sortiment eshopu Topgal je velmi široký a zahrnuje především školní batohy a aktovky, které jsou navrženy s ohledem na potřeby dětí všech věkových kategorií. Pro nejmenší školáky jsou k dispozici batohy a aktovky s lehkou hliníkovou konstrukcí nebo z měkké paměťové pěny, které zajišťují pohodlné a zdravé nošení. Pro starší děti a studenty jsou v nabídce větší batohy s množstvím kapes a úložného prostoru, ideální pro nošení učebnic, sešitů a dalších školních pomůcek.

Kromě školních batohů nabízí Topgal také batůžky pro předškoláky, které jsou lehké a snadno se nosí, což je ideální pro menší děti na výlety nebo do školky. Dále eshop nabízí městské batohy a batohy na notebook, které jsou stylové a praktické pro každodenní použití ve městě nebo při cestování.

Další kategorií v sortimentu Topgal jsou školní penály a pouzdra, které jsou k dispozici v různých designech a velikostech. Nabízejí dostatek prostoru pro psací potřeby a další školní pomůcky. Pro studenty jsou k dispozici etue a penály, které jsou navrženy s ohledem na potřeby starších školáků a studentů.

Eshop také nabízí různé doplňky k batohům, jako jsou gymsacky a vaky, které jsou praktické pro sportovní aktivity nebo volný čas. Dále v nabídce najdete příslušenství jako lahve na pití, peněženky a další drobnosti, které mohou dětem usnadnit školní docházku.

Pro zákazníky, kteří hledají cenově výhodné nabídky, nabízí Topgal také cenově zvýhodněné školní sady, které obsahují batoh a penál za zvýhodněnou cenu. Eshop pravidelně přichází s novinkami a aktualizacemi sortimentu, což zajišťuje, že zákazníci mají vždy na výběr z nejnovějších a nejmodernějších produktů.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky eshopu Topgal jsou přehledně uspořádány a snadno navigovatelné. Hlavní menu je rozděleno do několika kategorií, které umožňují rychlý přístup k různým typům produktů. Mezi hlavní kategorie patří “Školní batohy”, “Studentské batohy”, “Penály a pouzdra”, “Příslušenství”, “Cenově zvýhodněné sady” a “Výprodej”.

Každá kategorie obsahuje podkategorie, které dále specifikují typy produktů. Například kategorie “Školní batohy” je rozdělena podle věku dětí (pro prvňáčky, pro starší školáky) a podle funkce nebo pohlaví (pro holky, pro kluky, do města, na notebook). To umožňuje zákazníkům snadno najít produkty, které nejlépe odpovídají jejich potřebám.

Stránky jednotlivých produktů jsou detailní a obsahují všechny potřebné informace, jako jsou fotografie, popis, specifikace, cena a dostupnost. Zákazníci mohou také číst recenze ostatních zákazníků a přidávat své vlastní hodnocení, což přispívá k informovanému rozhodování při nákupu.

Dodací podmínky

Eshop Topgal nabízí různé možnosti dopravy, aby vyhověl potřebám všech zákazníků. Dopravu zajišťují společnosti Zásilkovna, PPL a Česká pošta, včetně služby Balíkovna.

Dodací lhůta je velmi krátká, obvykle se pohybuje mezi jedním až dvěma pracovními dny od potvrzení objednávky. Tento rychlý servis je možný díky tomu, že všechny produkty jsou skladem. Pokud zákazník zvolí platbu online kartou nebo na dobírku, je zboží odesláno prakticky ihned po přijetí objednávky.

Co se týče cen dopravy, eshop nabízí dopravu zdarma pro objednávky nad 1 500 Kč. Pro objednávky pod touto hranicí je účtován poplatek ve výši 49 Kč. Tento poplatek je velmi příznivý a zákazníci si jej mohou snadno dovolit, což činí nakupování na Topgal ještě atraktivnějším.

Možnosti platby

Eshop Topgal nabízí několik možností platby, aby zákazníci mohli zvolit tu nejpohodlnější. Mezi hlavní způsoby platby patří platba převodem na účet, online platba kartou a platba na dobírku. Platba na dobírku je zpoplatněna částkou 39 Kč.

Online platba kartou je rychlá a bezpečná, což umožňuje okamžité zpracování objednávky a rychlé odeslání zboží. Platba převodem na účet může trvat o něco déle, protože zboží je odesláno až po připsání platby na účet eshopu.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Eshop Topgal poskytuje velmi přehledný a efektivní systém pro reklamace a vrácení zboží. Na všechny produkty se vztahuje standardní záruční doba 24 měsíců. Pokud zákazník zjistí jakoukoli závadu nebo není s produktem spokojen, může jej reklamovat nebo vrátit.

Proces reklamace začíná vyplněním reklamačního formuláře na webových stránkách eshopu a zadáním čísla objednávky. Následně je zákazník kontaktován e-mailem a domluví se další postup. Díky službě Retino mají zákazníci přehled o stavu své reklamace od začátku do konce.

Jednou z výhod reklamace u eshopu Topgal je možnost zapůjčení náhradního batohu po dobu řešení reklamace. Zákazník tak nemusí čekat, až bude jeho reklamovaný batoh opraven nebo vyměněn, ale může po celou dobu používat náhradní batoh.

Pokud zákazník potřebuje pomoc s reklamací nebo vrácením zboží, může kontaktovat reklamační oddělení telefonicky nebo e-mailem. Zákaznický servis je velmi ochotný a vždy se snaží vyřešit případ k oboustranné spokojenosti.

Kontaktní údaje

Pro zákazníky, kteří potřebují pomoc nebo mají dotazy ohledně objednávek, je k dispozici zákaznický servis. Můžete je kontaktovat e-mailem na dotazy@topgal.cz nebo telefonicky na číslech 603 244 226 a 585 002 452 v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod.

Pokud potřebujete pomoc s reklamací nebo vrácením zboží, můžete použít reklamační formulář na webových stránkách nebo kontaktovat reklamační oddělení e nebo na e-mailu reklamace@topgal.cz. Reklamační oddělení je k dispozici na telefonních číslech 603 804 405 a 585 002 204 také v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod.

Pro firemní zákazníky a obchodní partnery je k dispozici oddělení fakturace a B2B prodeje, které můžete kontaktovat na e-mailu szabova@topgal.cz nebo telefonicky na číslech 603 804 598 a 585 012 408.

Topgal má také kamennou prodejnu ve Šternberku u Olomouce na adrese Nádražní 73, kde můžete navštívit nejširší výběr produktů Topgal a využít služeb vyškolené obsluhy. Prodejna je otevřena v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hod. a v sobotu od 9:00 do 12:00 hod. V neděli je zavřeno.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Topgal, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi.

Author: Eliška Malá

Eliška Malá je zkušená redaktorka obsahu, která se od roku 2019 pohybuje v oblasti e-commerce. Během své kariéry získala bohaté zkušenosti v několika eshopech, kde se zaměřovala na tvorbu a optimalizaci obsahu pro webové stránky, marketingové kampaně a sociální sítě.