TLAMAgames eshop

TLAMA games je internetový obchod zaměřený na prodej deskových her, který nabízí širokou škálu produktů pro všechny milovníky deskovek. S bohatou nabídkou her a příslušenství, tento eshop si získal své místo mezi oblíbenými destinacemi pro hráče v České republice i na Slovensku.

Naše hodnocení eshopu TLAMA games

Eshop nabízí pestrý sortiment deskových her, které potěší jak začátečníky, tak zkušené hráče. Zákazníci oceňují především širokou nabídku her, rychlost doručení a přátelský zákaznický servis. Mezi silné stránky patří přehledná struktura webu, možnost osobního odběru v Praze a herní večery, které obchod pořádá. Někteří zákazníci však zmiňují vyšší ceny některých produktů a občasné problémy s dostupností některých her. Celkově je však hodnocení pozitivní a TLAMA games je doporučován jako spolehlivý eshop pro nákup deskových her.

Sortiment eshopu TLAMA games

Sortiment eshopu TLAMA games je velmi rozmanitý a zahrnuje širokou škálu deskových her pro všechny věkové kategorie a herní preference. Najdete zde klasické deskové hry, moderní strategické hry, rodinné hry, party hry, kooperativní hry, karetní hry, RPG hry a mnoho dalších typů her. Nabídka zahrnuje jak hry pro jednoho hráče, tak i pro větší skupiny, což umožňuje zákazníkům vybrat si hru přesně podle svých potřeb a preferencí.

Eshop nabízí také hry od různých výrobců, včetně známých značek jako jsou Asmodee, Fantasy Flight Games, Days of Wonder, Ravensburger, Hasbro a mnoho dalších. Kromě toho TLAMA games nabízí i exkluzivní edice her, které jsou dostupné pouze u nich.

Vedle deskových her zde najdete i široký sortiment herních doplňků a příslušenství. Mezi ně patří například ochranné obaly na karty, herní podložky, organizéry na herní komponenty, žetony, kostky a další herní vybavení. Tyto doplňky pomáhají hráčům udržovat hry v perfektním stavu a zvyšují jejich herní zážitek.

Pro fanoušky složitějších her nabízí TLAMA games také rozsáhlou nabídku rozšíření k populárním hrám, která přidávají nové herní mechaniky, postavy, mise a další obsah, který obohacuje původní hru. Tato rozšíření umožňují hráčům objevovat nové aspekty jejich oblíbených her a udržovat je svěží a zajímavé.

Kromě samotných her a příslušenství eshop TLAMA games pravidelně organizuje herní večery a turnaje, kde se mohou hráči setkat, zahrát si nové hry a poznat další nadšence do deskovek. Tyto akce jsou velmi oblíbené a přispívají k budování silné komunity kolem eshopu.

Struktura webových stránek eshopu

Struktura webových stránek TLAMA games je přehledná a uživatelsky přívětivá. Hlavní menu je rozděleno do několika hlavních kategorií, které zahrnují deskové hry, karetní hry, hry na hrdiny, příslušenství, výprodeje a novinky. Každá z těchto kategorií je dále rozdělena na podkategorie, které usnadňují orientaci a hledání konkrétních produktů.

Na hlavní stránce eshopu najdete také sekci s doporučenými produkty, novinkami a bestsellery, které pomáhají zákazníkům rychle najít populární a aktuální hry. Webové stránky jsou plně responzivní, což znamená, že jsou dobře použitelné jak na počítači, tak na mobilních zařízeních.

Dodací podmínky – možnosti a ceny dopravy

Eshop TLAMA games nabízí několik možností dopravy, které se liší podle preferencí zákazníka a lokality doručení.

• Osobní odběr: Tento způsob je zcela zdarma a umožňuje zákazníkům vyzvednout si objednané zboží osobně na adrese Třebohostická 2, Praha 10. Provozní doba je od pondělí do pátku mezi 8:00 a 17:00, s prodlouženou dobou v pondělí a středu do 20:00.
• PPL na adresu ČR: Cena je 89 Kč a zboží je doručeno následující pracovní den.
• PPL pobočky: Cena je 49 Kč s doručením následující pracovní den.
• DPD na adresu ČR: Cena je 95 Kč s doručením následující pracovní den.
• DPD pobočky: Cena je 75 Kč s doručením následující pracovní den.
• Zásilkovna ČR: Cena je 59 Kč s doručením obvykle následující pracovní den.
• Zásilkovna SR: Cena je 3,40 € s doručením obvykle do dvou pracovních dnů.
• GLS ČR: Cena od 85 Kč s doručením následující pracovní den.
• GLS SR: Cena od 4,49 € s doručením obvykle do dvou pracovních dnů.
• Balík na adresu SR: Cena je 5,99 € s dodáním do 2-3 pracovních dnů.
• Balíkovna ČR: Cena je 49 Kč s doručením obvykle následující pracovní den.
• Balík do ruky ČR: Cena je 79 Kč s doručením obvykle následující pracovní den.
• Wolt kurýr Praha: Cena od 99 Kč, dodání během 2 hodin, dostupné při objednání mezi 8:00 a 16:00.

Při nákupu nad 2000 Kč / 80 EUR je doprava zdarma (s výjimkou kurýra, DPD a objednávek mimo ČR a SR).

Možnosti platby

Eshop TLAMA games nabízí různé možnosti platby, které zahrnují:

• Hotově nebo kartou při osobním odběru: Tato možnost je zdarma a je dostupná při osobním odběru na adrese Třebohostická 2, Praha 10.
• Převodem: Platba převodem je zdarma. Variabilní symbol je číslo objednávky, a pro zahraniční platby je k dispozici účet v EUR.
• Dobírka: Tento způsob platby je možný u dodání na adresu nebo na odběrné místo Zásilkovny. Cena je 35 Kč v ČR a 1,50 € na Slovensku.
• Platba kartou: Platba kartou online je zdarma a je možné ji provést ze všech zemí světa.
• Skip Pay – odložená platba: Tento způsob platby je zdarma a umožňuje zaplatit do 30 dnů od vytvoření objednávky.
• PayPal: Poplatek je 50 Kč za každých 1000 Kč objednávky.
• Sodexo: Administrativní poplatek činí 149 Kč.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Podmínky reklamace a vrácení zboží v eshopu TLAMA games jsou přehledně uvedeny na jejich webových stránkách. Zákazníci mají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a se všemi součástmi.

Reklamace je možné řešit prostřednictvím zákaznické podpory, která je k dispozici na telefonu +420 608 400 030 nebo na emailu info@tlamagames.com. Reklamované zboží je nutné zaslat na adresu uvedenou v kontaktech, nikoli na fakturační adresu.

Věrnostní slevy

Registrovaní zákazníci TLAMA games mohou využít věrnostních slev. Za registraci obdrží 1% slevu na všechny objednávky. Další slevy se vztahují na dosažený obrat:

• Při registraci: 1 % sleva na vše
• Obrat 10 000 Kč: 2 % sleva na vše
• Obrat 20 000 Kč: 3 % sleva na vše
• Obrat 30 000 Kč: 4 % sleva na vše kromě LEGO
• Obrat 40 000 Kč: 5 % sleva na vše kromě LEGO
• Obrat 50 000 Kč: 6 % sleva na vše kromě LEGO

Pro zákazníky z ostatních zemí je jako obratová podmínka počítán ekvivalent v EUR. Maximální výše slevy na LEGO je 3 %.

Kontaktní údaje

Zákaznická podpora: +420 608 400 030 (Po-Pá 9-17 h), email: info@tlamagames.com

Prodejna Třebohostická: Třebohostická 2283/2, Praha 10 – Strašnice, 100 00

Provozní doba:

• Po: 8:00 – 20:00
• Út: 8:00 – 17:00
• St: 8:00 – 20:00
• Čt: 8:00 – 17:00
• Pá: 8:00 – 17:00

Herní večery:

• Po: 17:00 – 22:00
• St: 17:00 – 22:00

Telefon prodejna a herna Třebohostická: +420 776 488 060

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu TLAMA games, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomůže dalším zákazníkům v rozhodování.