Sephora eshop

sephora eshop
3
Rated 3 out of 5
3 z 5 hvězdiček (na základě 1 hodnocení)
Skvělý0%
Dobrý0%
Průměrný100%
Slabý0%
Hrozný0%
Máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Sephora ? Pomožte ostatním a přidejte na konci své vlastní hodnocení. Ohodnotit eshop Sephora
VSTOUPIT DO ESHOPU SEPHORA

Sephora je mezinárodní řetězec obchodů s kosmetikou a parfémy, který také provozuje svůj vlastní online obchod, známý jako eshop Sephora. Tento e-shop nabízí širokou škálu produktů včetně dekorativní kosmetiky, péče o pleť, parfémů a doplňků od různých značek.

Zákazníci mohou objednat produkty z e-shopu Sephora a nechat si je doručit přímo domů nebo si je mohou vyzvednout v některé z prodejen Sephora. E-shop Sephora také nabízí online konzultace s odborníky na péči o pleť a make-up, aby zákazníci mohli najít správné produkty pro své potřeby a získat rady a tipy na aplikaci kosmetických produktů.

Sephora je známá svou nabídkou nejnovějších a nejpopulárnějších produktů, a také svými vlastními značkami Sephora Collection a Sephora Favorites. E-shop Sephora má velkou škálu produktů, aby uspokojil potřeby zákazníků s různými zájmy a preference v kosmetice a parfémech.

Parfémy – Trendy v roce 2023

Mezi trendy parfémy pro ženy patří v roce 2023 například:

  • Lancôme La Vie Est Belle Intensément – květinová a ovocná vůně s tóny maliny, vanilky a pačuli
  • Chloé Nomade Absolu de Parfum – dřevitá a chyprová vůně s tóny mirabelky, dubového mechu a santalového dřeva
  • DKNY Be Delicious Fresh Blossom – svěží a jarní vůně s tóny grapefruitu, růže a jasmínu

Sortiment eshopu Sephora v roce 2023

Sephora je kosmetický e-shop nabízející širokou škálu produktů, včetně dekorativní kosmetiky, péče o pleť, parfémů a doplňků. Mezi nejpopulárnější nabídky patří:

  • Dekorativní kosmetika – Sephora nabízí celou řadu dekorativní kosmetiky, včetně různých typů make-upu, řasenek, rtěnek, očních stínů, make-up sprejů a dalších.
  • Péče o pleť – Sephora nabízí širokou škálu péče o pleť, včetně čistících a hydratačních produktů, pleťových krémů, séra, maskovacích masek a dalších.
  • Parfémy – Sephora nabízí různé druhy parfémů, od luxusních značek po cenově dostupné, a také nabízí možnost zakoupení vzorků vůní, aby si zákazníci mohli vyzkoušet, která vůně jim nejvíce vyhovuje.
  • Nástroje a doplňky – Sephora nabízí různé nástroje a doplňky pro kosmetickou péči, jako jsou štětce na make-up, kosmetické houbičky, pinzety a další.
  • Sady a dárkové balení – Sephora nabízí sady a dárková balení, které jsou ideální jako dárek pro přátele a rodinu. Tyto sady mohou obsahovat dekorativní kosmetiku, péči o pleť nebo parfémy a jsou často nabízeny za slevu oproti jednotlivým produktům.
  • Online služby – Sephora nabízí online služby, jako jsou online konzultace s odborníky na péči o pleť a make-up a také možnost zakoupení produktů online a následného vyzvednutí v prodejně.

To jsou jen některé z možností, které e-shop Sephora nabízí. Zákazníci mohou využít další služby a nabídky, jako jsou slevové kódy, programy věrnostních bodů a pravidelné nabídky na nové produkty.

Možnosti dodání, které nabízí e-shop Sephora

CLICK & COLLECT – nakoupíte online a objednávku si můžete zdarma vyzvednout již za 2 hodiny ve vybraných prodejnách SEPHORA. Od připravení objednávky si můžete zboží vyzvednout během následujících 7 dnů.

Objednávky nad 690 Kč vám Sephora eshop doručí domu zdarma. Zakoupené zboží Vám eshop doručí do 1-2 pracovních dnů od přijetí objednávky.

Objednávky přijaté od pondělí do pátku se obvykle chystají týž nebo následující den. Objednávky přijaté o víkendu budou vyřízeny během následujících pracovních dnů.

Sledování objednávky

Jakmile je objednávka dokončená, objeví se na vašem zákaznickém účtu, v záložce “Mé objednávky”, kde můžete sledovat její stav.

Jakmile je objednávka připravena a expedována, bude jí přiděleno číslo zásilky a vy budete moci sledovat její pohyb. Svou objednávku i s číslem pro sledování naleznete na úvodní stránce svého zákaznického účtu.

Jaké způsoby placení akceptuje eshop Sephora?

E-shop Sephora akceptuje různé způsoby platby, aby usnadnil nákup svým zákazníkům. Mezi akceptované platební metody patří:

  • Kreditní karty – E-shop Sephora akceptuje kreditní karty jako Visa, Mastercard, American Express a Discover. Platba kreditní kartou je rychlá a jednoduchá.
  • PayPal – PayPal je online platební služba, kterou mohou zákazníci použít k provedení platby na e-shopu Sephora. Platba pomocí PayPalu je bezpečná a zákazníci nemusí sdílet své platební údaje přímo s e-shopem.
  • Sephora Gift Card – Zákazníci mohou použít Sephora Gift Card k nákupu produktů na e-shopu Sephora. Tyto dárkové karty jsou k dispozici v různých hodnotách a mohou být použity k platbě jakéhokoli produktu na e-shopu.

Je platba na eshopu sephora.cz zabezpečená?

Ano, platba na e-shopu Sephora.cz je zabezpečená. E-shop Sephora.cz používá šifrování SSL (Secure Socket Layer) k ochraně osobních údajů zákazníků a bezpečného přenosu platebních informací.

Kromě toho e-shop Sephora.cz spolupracuje s předními platobními branami, jako jsou PayPal a PayU, což zajišťuje bezpečné a spolehlivé zpracování plateb. Tyto platby jsou zpracovávány přes zabezpečené servery třetích stran, což zvyšuje úroveň zabezpečení.

E-shop Sephora.cz také dodržuje standardy bezpečnosti kreditních karet dle PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), což je mezinárodní standard pro ochranu platebních informací.

Jak mohu uplatnit dárkovou kartu Sephora?

Pokud máte dárkovou kartu Sephora, můžete ji uplatnit při nákupu produktů na e-shopu Sephora nebo v některé z prodejen Sephora.

Zde je postup, jak použít dárkovou kartu Sephora na e-shopu:

  1. Vyberte produkty, které chcete zakoupit a přidejte je do košíku.
  2. Pokračujte na stránku “Košík” a klikněte na tlačítko “Přidat promo kód nebo dárkovou kartu”.
  3. Vložte číslo dárkové karty Sephora a PIN kód do příslušného pole.
  4. Klikněte na tlačítko “Použít” a váš nákup se automaticky aktualizuje s použitím hodnoty dárkové karty.

Pokud si přejete použít dárkovou kartu Sephora v prodejně, můžete ji předložit při nákupu na pokladně a použít ji k platbě za produkty.

Při nákupu na eshopu Sephora je možné uplatnit pouze jednu dárkovou kartu na nákup. Kartu není možné použít na nákup jiné dárkové karty. Dárková karta není na jméno a v případě ztráty, krádeže nebo poškození nelze žádat o výměnu či peněžní náhradu.

Jak využít slevový kód Sephora?

Pokud chcete využít slevový kupon, zadejte kód, který jste dostali, do určeného pole a následně klikněte na “použít”. Následně se zobrazí zpráva o výši slevy. Výsledná cena objednávky se přepočítá.

Věrnostní program Sephora

V Sephoře můžete sbírat body za každý váš nákup.Za každých zaplacených 7 Kč získáváte jeden bod. Po získání 650 bodů nebo po 4 nákupech na prodejnách dostanete 10% kupon pro váš další nákup a stanete se držitelem karty Sephora Black, která přináší ještě více výhod.

Sephora kartu si můžete vyžádat během nákupu v kamenné prodejně, nebo můžete svůj online účet na Sephora.cz k věrnostnímu programu připojit.

Po připojení vaší karty Sephora k online účtu najdete bodový zůstatek na stránkách eshopu Sephora.cz.

V jakých lhůtách umožňuje Sephora.cz vrácení zboží?

Pokud nejste s nákupem plně spokojeni, můžete zboží jednoduše vrátit nebo si jej nechat vyměnit během 1 měsíce od data doručení zásilky. Vrácené zboží musí být v původním stavu, v původním obalu, s případným příslušenstvím a příbalovým letákem.

Pokud vše odpovídá podmínkám vrácení zboží, Sephora eshop přistoupí k proplacení formou, která odpovídá vámi zvolenému způsobu placení, nebo vám připíšeme částku jako online kredit pokud šlo o dárek.

Mohu v eshopu Sephora vyměnit dárek?

Dárek je možné vrátit za následujících podmínek. Na prodejně vám bude produkt vyměněn. Při vrácení produktu poštou vám bude hodnota produktu přičtena k vašemu Online kreditu. Pokud nemáte účet, Sephora vám účet automaticky vytvoří na základě vaší emailové adresy.

Sephora eshop

Inovativní aplikace 

V roce 2015 otevřela Sephora v San Franciscu laboratoř na inovace. Tým Sephory cílí především na vzdělávání klientů o produktech a o způsobech jejich aplikace. Například se správným výběrem barvy make-upu pomáhá aplikace Color IQ vyvinutá ve spolupráci s Pantone Color Institute – naskenuje barevný tón pleti zákazníka a určí nejvhodnější barvu make-upu. Platforma Skincare IQ z roku 2012 obsahuje kvízy, které pomohou vybrat pro klienty to nejlepší složení produktů péče o pleť.

Nový patent LVMH umožňuje měřit elasticitu a pevnost pleti před, během a po kosmetickém ošetření. A další aplikací je Fragrance IQ, která pomáhá s výběrem parfému na základě dotazníku na digitální obrazovce v prodejně.

Historie společnosti Sephora

Společnost Sephora byla založena v roce 1969 v Paříži jako specializovaný obchod s parfémy a kosmetikou. Název Sephora vychází z hebrejského slova “sephirah”, což znamená “jas” nebo “záře”. Původní koncept obchodu byl zaměřen na prodej luxusních vůní a kosmetiky značek jako byly Dior, Guerlain a Givenchy.

V roce 1993 společnost Sephora vstoupila na americký trh, když otevřela svou první prodejnu v New Yorku. V roce 1997 společnost Sephora otevřela svůj první e-shop a stala se tak prvním obchodem s kosmetikou, který nabízel online nákupy.

V roce 1998 se Sephora spojila s francouzskou společností LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, což jí umožnilo expanzi do dalších zemí a rozšíření sortimentu o produkty značky Sephora Collection.

V současné době Sephora provozuje více než 3 000 prodejen ve více než 30 zemích po celém světě a nabízí více než 300 kosmetických značek včetně svých vlastních značek Sephora Collection a Sephora Favorites. E-shop Sephora je jedním z největších online obchodů s kosmetikou a parfémy na světě. Sephora si získala pověst inovativního a moderního obchodu s kosmetikou a parfémy, který nabízí nejnovější trendy a produkty nejlepší kvality.


Author: Eliška Malá

Eliška Malá je zkušená redaktorka obsahu, která se od roku 2019 pohybuje v oblasti e-commerce. Během své kariéry získala bohaté zkušenosti v několika eshopech, kde se zaměřovala na tvorbu a optimalizaci obsahu pro webové stránky, marketingové kampaně a sociální sítě.