RAFO eshop

Eshop RAFO je součástí společnosti RAFO, která byla založena v roce 1990. Původně se firma zaměřovala na výrobu razítek a vizitek, ale postupem času rozšířila svou nabídku o široký sortiment kancelářských a školních potřeb. RAFO se postupně rozrostla na několik zakázkových prodejen převážně v centru Prahy, kde zákazníci mohou pohodlně nakupovat a využívat dalších služeb, jako je výroba razítek na počkání. Díky dlouholeté tradici a zkušenostem si RAFO získalo důvěru mnoha zákazníků a stalo se jedním z předních dodavatelů v oblasti papírnictví a kancelářských potřeb.

Sortiment Eshopu RAFO

Sortiment eshopu RAFO je velmi rozmanitý a zahrnuje širokou škálu produktů, které uspokojí potřeby různých zákazníků, od jednotlivců po velké firmy.

Kancelářské potřeby

V eshopu RAFO najdete široký výběr kancelářských potřeb, které zahrnují vše od papíru a psacích potřeb až po kancelářskou techniku a nábytek. Kancelářské papíry zahrnují různé typy a formáty, od standardních A4 po speciální papíry pro tisk a kopírování. Psací potřeby zahrnují propisky, tužky, zvýrazňovače, fixy a další produkty od renomovaných značek jako Pilot, Centropen nebo Parker.

Školní potřeby

Pro školáky a studenty nabízí eshop RAFO širokou škálu školních potřeb, jako jsou sešity, bloky, školní batohy, penály, kreslicí potřeby a další. Nabídka zahrnuje produkty, které jsou nejen praktické, ale také stylové a kvalitní, což ocení jak děti, tak rodiče.

Výtvarné a kreativní potřeby

RAFO se specializuje také na výtvarné a kreativní potřeby, které zahrnují barvy, štětce, plátna, modelovací hmoty, kreativní sady a mnoho dalšího. Tyto produkty jsou ideální pro umělce všech úrovní, od začátečníků po profesionály, a podporují kreativitu a rozvoj uměleckých dovedností.

Další sortiment

Eshop RAFO nabízí také širokou škálu dalších produktů, jako jsou dekorace, party potřeby, dárkové zboží, samolepky a mnoho dalších položek, které mohou zákazníkům zpříjemnit každodenní život a usnadnit organizaci různých událostí.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky eshopu RAFO jsou navrženy s důrazem na přehlednost a uživatelskou přívětivost. Hlavní menu je rozděleno do několika hlavních kategorií, jako jsou kancelářské potřeby, školní potřeby, výtvarné potřeby, sezónní zboží a další. Každá kategorie je dále rozdělena do podkategorií, což umožňuje zákazníkům rychle najít konkrétní produkty, které hledají.

Na hlavní stránce jsou často zobrazeny aktuální nabídky, novinky a produkty ve výprodeji. Web také obsahuje vyhledávací lištu, která umožňuje zákazníkům rychle najít specifické produkty podle klíčových slov. Každý produkt je prezentován s podrobným popisem, který zahrnuje informace o materiálu, velikosti, barvě a dalších specifikacích. K dispozici jsou také fotografie produktů, které umožňují zákazníkům získat lepší představu o nabízeném zboží.

Dodací podmínky

Eshop RAFO nabízí několik možností dopravy, aby vyhověl potřebám všech svých zákazníků. Standardní doručení prostřednictvím České pošty nebo kurýrní služby PPL obvykle trvá 2-5 pracovních dnů. Cena dopravy se liší v závislosti na hmotnosti a velikosti objednávky:

• Česká pošta – Balík Do ruky: 120 Kč
• Česká pošta – Balík Na poštu: 110 Kč
• Kurýr PPL: 100 Kč
• Osobní odběr: zdarma

Při objednávkách nad určitou částku je doprava zdarma, což je velkou výhodou pro zákazníky.

Možnosti platby

RAFO poskytuje zákazníkům různé možnosti platby, aby zajistil co největší pohodlí při nákupu. Zákazníci mohou platit kreditními nebo debetními kartami, jako jsou Visa, MasterCard a American Express. Další možností je platba prostřednictvím bankovního převodu nebo na dobírku při převzetí zboží. Tato flexibilita umožňuje zákazníkům vybrat si nejvhodnější způsob platby podle jejich preferencí.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Pokud zákazník není spokojen s nákupem, eshop RAFO nabízí možnost vrácení zboží do 14 dnů od obdržení objednávky. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Proces vrácení zboží zahrnuje vyplnění reklamačního formuláře, který je k dispozici na webových stránkách eshopu, a odeslání zboží zpět na adresu RAFO. Reklamace jsou řešeny rychle a efektivně prostřednictvím zákaznického servisu, který je k dispozici prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.

Zkušenosti zákazníků

Zákazníci mají obecně pozitivní zkušenosti s nákupy na eshopu RAFO. Oceňují široký výběr produktů, dostupné ceny a rychlé doručení. Mnoho zákazníků také chválí kvalitu produktů vzhledem k jejich ceně a uživatelsky přívětivý design webových stránek. Negativní recenze se obvykle týkají problémů s dostupností produktů nebo zpoždění při doručení, ale tyto problémy jsou často rychle řešeny prostřednictvím zákaznického servisu.