Potten Pannen je prémiový eshop s kuchyňskými doplňky TOP kvality od předních světových výrobců.
Eshop potenpannen.cz je specializovaný obchod s kvalitními kuchyňskými potřebami, náčiním a doplňky od předních světových výrobců. Nabízí široký sortiment produktů pro vaření, pečení, stolování i domácnost. Eshop je součástí rodinné firmy Potten & Pannen – Staněk, která působí na českém trhu již od roku 1991 a provozuje také 11 kamenných prodejen po celé republice. Eshop potenpannen.cz je ověřeným obchodem s vysokou spokojeností zákazníků a dlouholetou tradicí.
Sortiment eshopu potenpannen.cz
Eshop potenpannen.cz nabízí více než 10 000 produktů v různých kategoriích:
- Vaření: zde najdete nádobí, hrnce, pánve, nože, kráječe, váhy, termometry a další nástroje pro přípravu pokrmů.
- Pečení: zde najdete formy na pečení, plechy, vykrajovátka, zdobící pomůcky, válečky, mísy a další potřeby pro pečení sladkých i slaných dobrot.
- Pomocníci do kuchyně: zde najdete elektrospotřebiče, jako jsou kuchyňské roboty, mixéry, blendery, kávovary, rychlovarné konvice, toastovače a další. Také zde najdete skladovací nádoby, kořenky, dózy, koše a další doplňky pro uspořádání kuchyně.
- Stolování: zde najdete porcelán, sklo, příbory, ubrusy, ubrousky, podnosy a další nádobí a textil pro krásně prostřený stůl.
- Spotřebiče: zde najdete velké spotřebiče pro kuchyň i domácnost, jako jsou lednice, sporáky, myčky nádobí, pračky a další.
- Dům a byt: zde najdete dekorace, svíčky, aroma difuzéry, hodiny, květináče a další výrobky pro útulnou atmosféru domova.
- Delikatesy: zde najdete lahodné potraviny a nápoje z celého světa, jako jsou čaje, kávy, koření, oleje, octy, marmelády a další.
Eshop potenpannen.cz spolupracuje s více než 50 renomovanými značkami z oblasti kuchyňských potřeb. Mezi nejznámější patří:
- Villeroy & Boch: německá značka s více než 270 letou historií výroby porcelánu a skla pro stolování i dekoraci.
- KitchenAid: americká značka s více než 100 letou historií výroby kuchyňských robotů a dalších elektrospotřebičů pro domácí i profesionální použití
- Mauviel: francouzská značka s více než 180 letou historií výroby nádobí z mědi, nerezové oceli a hliníku pro nejvyšší nároky na kvalitu a design.
- Zwilling: německá značka s více než 280 letou historií výroby nožů, nůžek, příborů a dalších ostřých nástrojů pro kuchyň i kosmetiku.
- Emile Henry: francouzská značka s více než 170 letou historií výroby keramického nádobí pro pečení i vaření, které je odolné proti teplotním šokům a mechanickému poškození.
- Rosenthal: německá značka s více než 140 letou historií výroby porcelánu a skla pro stolování i dekoraci, která spolupracuje s předními designéry a umělci.
- Smeg: italská značka s více než 70 letou historií výroby velkých i malých spotřebičů pro kuchyň i domácnost, která kombinuje technologickou inovaci a retro styl.
Zákaznický klub potenpannen.cz
Eshop potenpannen.cz dbá na kvalitu svých produktů i služeb. Všechny produkty jsou originální a mají záruku minimálně 2 roky. Eshop také nabízí možnost vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Eshop je certifikovaným obchodem s ověřenými recenzemi od zákazníků na portálu Heureka.cz. Eshop také pravidelně provádí akce, slevy a soutěže pro své zákazníky.
Pro ty, kteří chtějí nakupovat ještě výhodněji a získat další benefity, eshop potenpannen.cz nabízí možnost vstoupit do svého zákaznického klubu. Členství v klubu je zdarma a přináší tyto výhody:
- Sleva 5 % na každý nákup
- Sleva 10 % na vybrané produkty
- Sleva 15 % na vybrané kurzy vaření
- Dárkový poukaz 300 Kč k narozeninám
- Pozvánky na exkluzivní akce a degustace
- Novinky o nových produktech a trendech
- Možnost zapůjčení produktů na zkoušku
Pro vstup do klubu stačí vyplnit registrační formulář na webu eshopu potenpannen.cz a potvrdit souhlas s podmínkami členství.
Možnosti a cena dopravy
Eshop potenpannen.cz nabízí rychlou a pohodlnou dopravu svých produktů po celé České republice. Zákazník si může vybrat z následujících možností dopravy:
- Osobní odběr: zdarma v jedné z 11 kamenných prodejen Potten & Pannen – Staněk. Zboží je připraveno k odběru do 2 pracovních dnů od objednání.
- Doručení kurýrem: cena za dopravu je 99 Kč. Zboží je doručeno do 2 pracovních dnů od objednání. Při objednávce nad 2 000 Kč je doprava zdarma. Kurýr zákazníka informuje o předpokládaném čase doručení SMS nebo e-mailem.
- Doručení na výdejní místo: cena za dopravu je 79 Kč. Zboží je doručeno do 2 pracovních dnů od objednání. Při objednávce nad 2 000 Kč je doprava zdarma. Zákazník si může vybrat z více než 1 500 výdejních míst po celé republice, jako jsou Zásilkovna, Uloženka, Česká pošta nebo Albert. Zákazník je informován o příchodu zboží SMS nebo e-mailem.
Možnosti platby
Eshop potenpannen.cz nabízí několik možností platby za své produkty. Zákazník si může vybrat z následujících možností platby:
- Platba kartou: zákazník zaplatí online kartou při objednání. Eshop akceptuje karty Visa, Mastercard a Maestro. Platba je zabezpečena protokolem 3D Secure.
- Platba převodem: zákazník zaplatí bankovním převodem na účet eshopu do 3 pracovních dnů od objednání. Eshop zašle zákazníkovi potvrzení o objednávce s variabilním symbolem a číslem účtu.
- Platba na dobírku: zákazník zaplatí hotově kurýrovi nebo na výdejním místě při převzetí zboží. Tato možnost platby je možná pouze pro objednávky do 10 000 Kč a je účtován poplatek 39 Kč.
- Platba online: zákazník zaplatí online pomocí platební brány GoPay při objednání. Eshop akceptuje platby pomocí internetového bankovnictví, mobilních plateb nebo elektronických peněženek.
Možnosti vrácení zboží a reklamace
Eshop potenpannen.cz respektuje právo zákazníka na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pokud se zákazník rozhodne vrátit zboží, musí dodržet tyto podmínky:
- Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu s veškerým příslušenstvím a doklady.
- Zákazník musí o svém rozhodnutí informovat eshop e-mailem na info@pottenpannen.cz nebo telefonicky a vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy, který najde na webu eshopu potenpannen.cz.
- Zákazník musí zboží odeslat na adresu eshopu do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy. Náklady na dopravu hradí zákazník.
- Eshop vrátí zákazníkovi peníze za vrácené zboží do 14 dnů od obdržení vráceného zboží stejným způsobem, jakým zákazník zaplatil.
Pokud se zákazník rozhodne reklamovat zboží, které je vadné nebo nesplňuje popis na webu eshopu potenpannen.cz, musí dodržet tyto podmínky:
- Zboží musí být zakoupené v eshopu potenpannen.cz a musí být v záruční době, která je minimálně 2 roky.
- Zákazník musí o svém rozhodnutí informovat eshop e-mailem na info@pottenpannen.cz nebo telefonicky a vyplnit reklamační protokol, který najde na webu eshopu potenpannen.cz.
- Zákazník musí zboží odeslat na adresu eshopu společně s reklamačním protokolem a kopii faktury. Náklady na dopravu hradí eshop.
- Eshop posoudí reklamaci do 30 dnů od obdržení zboží a informuje zákazníka o výsledku e-mailem nebo telefonicky. Pokud je reklamace oprávněná, eshop opraví nebo vymění zboží za nové a zašle ho zákazníkovi zdarma. Pokud není možné zboží opravit nebo vyměnit, eshop vrátí zákazníkovi peníze za reklamované zboží.
Závěr
Eshop potenpannen.cz je ideálním místem pro všechny milovníky kuchyně a domácnosti. Nabízí široký sortiment kvalitních kuchyňských potřeb, náčiní a doplňků od předních světových značek. Eshop také poskytuje výbornou zákaznickou podporu, rychlou a pohodlnou dopravu, možnost vrácení zboží a reklamace. Pro ty, kteří chtějí nakupovat ještě výhodněji a získat další benefity, eshop nabízí možnost vstoupit do svého zákaznického klubu. Eshop potenpannen.cz je tak nejen obchodem, ale i komunitou lidí, kteří mají rádi kuchyň a chtějí se zdokonalovat ve vaření i pečení. Pokud patříte mezi ně, neváhejte a navštivte eshop potenpannen.cz. Určitě si vyberete něco, co vám udělá radost.
