Knihcentrum eshop

Internetový obchod Knihcentrum je jedním z předních českých prodejců knih a souvisejícího zboží. Nabízí široký sortiment knih všech žánrů, učebnic, e-knih, audioknih a dalšího zboží, jako jsou hry, puzzle, a dárkové předměty. Tento eshop se zaměřuje na poskytování kvalitních produktů a služeb zákazníkům po celé České republice.

Naše hodnocení eshopu Knihcentrum

Eshop Knihcentrum je pro nás místem, kde nakupování knih a dalších produktů spojených s literaturou je nejen jednoduché, ale také příjemné. Při procházení webových stránek jsme ocenili přehlednou strukturu a široký sortiment, který je dostupný na jednom místě. Obchod nabízí nejen klasické knihy, ale také učebnice, e-knihy, audioknihy, hry a puzzle.

Silnou stránkou Knihcentra je rozmanitost sortimentu. Na jedné stránce najdeme vše od dětské literatury, přes populární beletrii, odborné knihy až po učebnice pro základní, střední i vysoké školy. Dalším plusem je možnost nákupu e-knih a audioknih, což ocení zejména čtenáři, kteří preferují digitální formáty.

Co se týče slabších stránek, našli jsme několik uživatelských recenzí, které upozorňovaly na občasné problémy s dostupností některých titulů. Někteří zákazníci také zmínili delší dobu dodání, což může být pro někoho nepříjemné. Na druhou stranu je třeba zdůraznit, že většina recenzí je pozitivní a chválí jak kvalitu produktů, tak i zákaznický servis.

Celkově hodnotíme eshop Knihcentrum velmi kladně. Oceňujeme širokou nabídku, přehledné webové stránky a možnosti různých způsobů platby a dopravy. Je to místo, kam se rádi vracíme pro naše oblíbené knihy a další produkty.

Sortiment eshopu

Knihcentrum se pyšní širokým a rozmanitým sortimentem, který uspokojí každého čtenáře. Na stránkách naleznete knihy všech žánrů – od beletrie přes odbornou literaturu až po dětské knihy. Beletrie zahrnuje populární romány, thrillery, detektivky, sci-fi a fantasy, romantické příběhy a další žánry. Milovníci klasické literatury zde najdou díla světových i českých autorů.

Dětská literatura je bohatě zastoupena knihami pro nejmenší čtenáře, pohádkami, dobrodružnými příběhy a naučnými knihami. Pro školáky a studenty Knihcentrum nabízí široký výběr učebnic a studijních materiálů pro základní, střední i vysoké školy, včetně odborných a technických knih.

Eshop také nabízí e-knihy a audioknihy, což ocení ti, kdo preferují čtení či poslech na cestách. E-knihy jsou dostupné ve formátech kompatibilních s většinou čteček, tabletů a chytrých telefonů. Audioknihy pak umožňují poslouchat oblíbené příběhy třeba při řízení nebo při sportu.

Kromě knih a učebnic nabízí Knihcentrum také různé hry a puzzle, které mohou být skvělým dárkem nebo prostředkem k trávení volného času. V nabídce najdete společenské hry, puzzle pro děti i dospělé a různé logické a vzdělávací hry.

Speciální kategorii tvoří dárkové předměty. Můžete zde zakoupit například dárkové poukazy, tematické hrníčky, záložky, kalendáře a další doplňky, které potěší každého knihomola. Tato sekce je ideální pro ty, kteří hledají originální dárky pro své blízké.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky eshopu Knihcentrum jsou velmi přehledně a intuitivně navrženy. Hlavní navigační menu nabízí rychlý přístup k jednotlivým kategoriím produktů, jako jsou knihy, e-knihy, audioknihy, učebnice, hry a puzzle, dárkové předměty a další. Každá kategorie je dále rozdělena do podkategorií, což usnadňuje hledání konkrétního typu zboží.

Na úvodní stránce najdete sekci s aktuálními nabídkami, slevami a novinkami. Toto je skvělé místo pro rychlé získání přehledu o tom, co je v obchodě nového a jaké akční nabídky jsou právě k dispozici. Další užitečnou funkcí je vyhledávací pole, které umožňuje rychlé vyhledání konkrétního titulu nebo autora.

Každý produkt má svou vlastní detailní stránku, kde najdete podrobné informace o knize, jejím autorovi, ceně a dostupnosti. Nechybí ani recenze od ostatních čtenářů, což může být velmi užitečné při rozhodování o koupi.

Stránky eshopu jsou optimalizovány pro použití na mobilních zařízeních, takže můžete pohodlně nakupovat i z vašeho chytrého telefonu nebo tabletu. Celkově je struktura webu navržena tak, aby bylo nakupování co nejjednodušší a nejpříjemnější.

Dodací podmínky – možnosti a ceny dopravy

Knihcentrum nabízí různé možnosti dopravy, aby vyhovělo potřebám všech zákazníků. Zásilky jsou doručovány několika přepravními společnostmi a na odběrní místa po celé České republice.

Nejvýhodnější možností dopravy je doručení na KNIHCENTRUM.POINT, které je zcela zdarma. Tento způsob dopravy je ideální pro zákazníky, kteří mají v blízkosti některé z odběrních míst.

Další možností je doručení prostřednictvím České pošty. Můžete si vybrat mezi službou Balík Na poštu za 79 Kč a Balíkovnou za 59 Kč. Balíkovna je oblíbenou volbou díky své nízké ceně a široké síti odběrních míst.

DPD Pickup je další alternativou, kde doručení stojí 65 Kč, a je omezeno na zásilky do 15 kg. Zákazníci, kteří preferují Zásilkovnu, mohou využít dopravu za 59 Kč pro zásilky do 5 kg, a za 79 Kč pro zásilky těžší než 5 kg, avšak ne těžší než 10 kg.

Možnosti platby

Knihcentrum nabízí širokou škálu platebních možností, aby vyhovělo různým preferencím zákazníků. Online platby kartou přes internet jsou zcela zdarma, stejně jako rychlé online převody přes internetové bankovnictví a běžné bankovní převody.

Další možnosti zahrnují platby pomocí benefitních karet Edenred Benefits Card a Benefity Plus, které jsou také zdarma. Pro zákazníky, kteří preferují odloženou platbu, je k dispozici služba Twisto, rovněž bez poplatků.

Pro ty, kteří upřednostňují platbu při převzetí zboží, je k dispozici dobírka, za kterou je účtován poplatek 36 Kč. Speciální možností je faktura, která je určena pouze pro státní instituce, školy a knihovny a je bez poplatků.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Knihcentrum nabízí zákazníkům možnost vrácení zboží do 14 dnů od jeho doručení bez udání důvodu. Vrácené zboží musí být nepoužité a v původním obalu. Zákazník musí o svém úmyslu vrátit zboží informovat obchod prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. Následně zákazník obdrží instrukce pro vrácení zboží.

Reklamace zboží je možná v případě, že zboží vykazuje vady nebo neodpovídá popisu. Reklamace je nutné oznámit co nejdříve po zjištění vady. Proces reklamace začíná kontaktováním zákaznického servisu, který poskytne další instrukce. Reklamované zboží musí být zasláno zpět do obchodu, kde bude posouzeno a následně bude zákazník informován o výsledku reklamace.

Kontaktní údaje

Pro jakékoliv dotazy nebo potřebu pomoci můžete kontaktovat zákaznický servis Knihcentra prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. Kontaktní údaje jsou následující:

• E-mail: obchod@knihcentrum.cz
• Telefon: +420 597 490 490

Provozní doba zákaznického servisu je od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00 hod.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Knihcentrum, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi. Vaše názory jsou pro nás důležité a pomohou ostatním zákazníkům při rozhodování.