Foodora eshop

Foodora: rychlý a pohodlný rozvoz jídla a potravin

Foodora je online platforma, která nabízí rozvoz jídla a potravin z více než 6 000 restaurací a obchodů po celé České republice. Foodora umožňuje zákazníkům objednat si online z těch nejlepších podniků v jejich okolí a nechat si jídlo nebo nákup dovézt až k dveřím do 30 minut. Foodora je součástí mezinárodní skupiny Delivery Hero, která působí ve více než 200 městech po celé Evropě.

Foodora prodává jídlo z různých kuchyní, jako jsou česká, italská, asijská, mexická, indická, americká a další. Zákazníci si mohou vybrat z nabídky pizzy, burgerů, sushi, salátů, polévek, sendvičů, dezertů a dalších pokrmů. Foodora také prodává potraviny z různých kategorií, jako jsou pečivo, mléčné výrobky, maso, ovoce a zelenina, nápoje, sladkosti, drogerie a další. Foodora nabízí také možnost objednat si květiny, léky nebo dárky.

Základní sortiment služeb Foodora

Obchod foodora má široký sortiment produktů z různých kategorií. Hlavní kategorie jsou:

Restaurace: Zde si zákazníci mohou vybrat z nabídky více než 6 000 restaurací v celé ČR. Restaurace jsou rozděleny podle typu kuchyně, oblíbenosti, hodnocení nebo vzdálenosti od adresy zákazníka. Zákazníci si mohou prohlédnout menu jednotlivých restaurací, přidat do košíku své oblíbené pokrmy a objednat si je online.
Obchody: Zde si zákazníci mohou vybrat z nabídky více než 400 obchodů s potravinami a dalšími produkty. Obchody jsou rozděleny podle typu produktu, oblíbenosti nebo vzdálenosti od adresy zákazníka. Zákazníci si mohou prohlédnout sortiment jednotlivých obchodů, přidat do košíku vše, co potřebují, a objednat si to online.
Foodora MARKET: Toto je nový koncept rychlého online obchodu, který nabízí všechny běžné produkty od čerstvého pečiva po zubní pastu s doručením až ke dveřím do 30 minut. Foodora MARKET je dostupný ve vybraných městech a oblastech v ČR. Zákazníci si mohou vybrat z tisíců produktů z různých kategorií v jedné aplikaci.

Web foodora má jednoduchou a přehlednou strukturu. Na hlavní stránce se nachází pole pro zadání adresy zákazníka a tlačítka pro přechod do sekce Restaurace nebo Obchody. V horním menu se nachází také odkazy na sekci Foodora MARKET (pokud je dostupná), blog foodora s inspiracemi a tipy, foodora Business pro objednávky do kanceláře a kontaktní informace. V pravém horním rohu se nachází ikona košíku s počtem položek v něm a ikona profilu, kde se zákazníci mohou přihlásit nebo zaregistrovat. Na spodku stránky se nachází odkazy na podmínky používání, ochranu osobních údajů, často kladené otázky, sociální sítě a další informace o foodora.

Jaké nabízí Foodora znamé značky?

Foodora prodává jídlo a potraviny z různých značek, které jsou populární mezi zákazníky. Některé z nich jsou:

KFC: Tato známá americká značka nabízí křupavé kuřecí speciality, jako jsou kuřecí křidélka, stripsy, nuggetsy, sendviče, saláty a další. KFC je ideální pro milovníky rychlého a chutného jídla.
Starbucks: Tato světoznámá kavárna nabízí široký výběr kávy, čaje, nápojů, pečiva, sendvičů, salátů a dezertů. Starbucks je ideální pro ty, kteří si chtějí dopřát něco dobrého a osvěžujícího.
Albert: Tento supermarket nabízí kvalitní potraviny za příznivé ceny. Albert má široký sortiment produktů z různých kategorií, jako jsou pečivo, mléčné výrobky, maso, ovoce a zelenina, nápoje, sladkosti, drogerie a další. Albert je ideální pro ty, kteří si chtějí udělat velký nákup nebo doplnit zásoby.
DM: Tento drogerický řetězec nabízí široký výběr kosmetiky, hygienických potřeb, lékárny, biopotravin a dalších produktů pro péči o sebe a domácnost. DM má také vlastní značku DM Bio s kvalitními a ekologickými produkty. DM je ideální pro ty, kteří si chtějí dopřát něco pro své zdraví a krásu.

Jaké má Foodora dodací podmínky a kolik stojí doprava?

Foodora má následující dodací podmínky:

Doručení je možné pouze na území České republiky.
Doručení je možné pouze na adresu uvedenou při objednání.
Doručení je možné pouze v době provozu jednotlivých restaurací a obchodů.
Doručení je možné pouze do 30 minut od potvrzení objednávky.
Doručení je možné pouze za předpokladu dostupnosti kurýra a produktů.
Doručení je možné pouze za předpokladu dobrých povětrnostních a dopravních podmínek.

Cena dopravy se liší podle typu objednávky a vzdálenosti od podniku. Obecně platí následující pravidla:

Cena dopravy za jídlo z restaurace je 49 Kč.
Cena dopravy za potraviny z obchodu je 69 Kč.
Cena dopravy za produkty z foodora MARKET je 29 Kč.
Cena dopravy se může snižovat nebo zvyšovat podle aktuální poptávky nebo nabídky.

Cena dopravy je uvedena při objednání a je součástí celkové ceny objednávky.

Možnosti vrácení zboží

Foodora nabízí možnost vrácení zbozí zdarma nebo za poplatek v následujících případech:

Zboží je poškozené, vadné nebo neodpovídá objednávce.
Zboží je zkažené, znehodnocené nebo nevhodné pro konzumaci.
Zákazník si rozmyslí objednávku do 5 minut od potvrzení.

Vrácení zboží je možné provést následujícím způsobem:

Kontaktovat zákaznickou podporu foodora prostřednictvím chatu nebo e-mailu info@foodora.cz a sdělit důvod vrácení a číslo objednávky.
Pokud je to možné, vrátit zboží kurýrovi, který ho doručil, a požádat o potvrzení vrácení.
Pokud to není možné, uchovat zboží v původním stavu a obalu a počkat na další instrukce od zákaznické podpory.

Vrácení zboží je zdarma, pokud je splněna některá z prvních dvou podmínek. Vrácení zboží za poplatek je možné, pokud si zákazník rozmyslí objednávku po uplynutí 5 minut od potvrzení. Poplatek za vrácení zboží je stejný jako cena dopravy za objednávku .

Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena celá nebo část částky zaplacené za objednávku. Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla provedena platba. Vrácení peněz může trvat až 14 dnů .

Jak se mohu stát kurýrem Foodora?

Pokud se chcete stát kurýrem Foodora, můžete se přihlásit na jejich webové stránce nebo v aplikaci. Budete potřebovat mobilní telefon s daty, komunikativní a spolehlivé chování, prozákaznický přístup, pracovní povolení pro Českou republiku a oslavené 18. narozeniny. Můžete si vybrat způsob doručování, který vám vyhovuje, ať už je to kolo, skútr, motorka nebo auto. Můžete také využít půjčení kola nebo skútru od Foodora. Můžete spolupracovat s Foodora jako živnostník a mít flexibilní pracovní dobu a vyšší výdělky včetně všech bonusů a spropitného.

Zkušenosti s prací jako kurýr Foodora se mohou lišit podle individuálních preferencí a okolností. Někteří kurýři uvádějí, že je baví dělat radost zákazníkům, jezdit po městě na čerstvém vzduchu, plánovat si jízdy podle svých možností a vydělávat slušné peníze. Jiní kurýři zmiňují, že práce je náročná fyzicky i psychicky, že se musí vyrovnávat s nepříznivým počasím, dopravními zácpami, špatnou komunikací s podniky nebo zákazníky, nízkou cenou dopravy nebo nestabilním příjmem. Práce jako kurýr Foodora tedy může být pro někoho ideálním řešením pro ušetření času a peněz při objednávání jídla a potravin online, pro někoho jen dočasnou možností nebo přivýdělkem, a pro někoho zase nevhodnou volbou.

Zkušenosti a recenze zákazníků Foodora

Zkušenosti a recenze zákazníků služby Foodora se mohou lišit podle jejich očekávání, preference a spokojenosti s objednaným jídlem nebo zbožím, rychlostí a kvalitou doručení, cenou dopravy a servisního poplatku, možností využití slevových kódů nebo věrnostního programu, komunikací se zákaznickou podporou nebo kurýrem a dalších faktorů. Podle webů, které shromažďují recenze zákazníků má služba Foodora průměrné až nadprůměrné hodnocení, které se pohybuje mezi 3 a 4 hvězdičkami z 5.

Někteří zákazníci chválí Foodoru za intuitivní ovládání, široký výběr restaurací a obchodů, rychlé a pohodlné doručení, kvalitní jídlo a potraviny, příjemné benefity a slevy, možnost sledovat objednávku v aplikaci nebo na webu a profesionální a milý přístup kurýrů. Jiní zákazníci naopak kritizují Foodoru za dlouhou dobu doručení, nesoulad mezi objednaným a dodaným jídlem nebo zbožím, vysokou cenu dopravy a servisního poplatku, špatnou komunikaci se zákaznickou podporou nebo podniky, nemožnost vrácení nebo reklamace vadného nebo zkaženého zboží nebo jídla a povrchnost nebo hrubost některých kurýrů.

Zkušenosti a recenze zákazníků služby Foodora tedy závisí na mnoha proměnných, které se mohou lišit v každém případě. Obecně lze říci, že Foodora je služba, která uspokojí ty, kteří hledají rychlý a pohodlný rozvoz jídla a potravin z různých podniků v jejich okolí, ale také vyžaduje trpělivost, toleranci a ochotu zaplatit za tuto službu adekvátní cenu.

Jak se mohu přidat k Foodora se svou restaurací?

Pokud se chcete zapojit k Foodora se svou restaurací, můžete se zaregistrovat na jejich webové stránce nebo v aplikaci. Budete potřebovat následující informace:

Název a adresu vaší restaurace
Typ kuchyně a menu vaší restaurace
Kontaktní osobu a telefonní číslo
Bankovní údaje pro převod plateb

Po registraci vás bude kontaktovat zástupce Foodora, který vám pomůže s nastavením vašeho profilu, fotografiemi jídel, cenami a dalšími detaily. Poté budete moci začít přijímat objednávky od zákazníků Foodora a doručovat jim jídlo pomocí jejich kurýrů.

Zapojením se k Foodora získáte následující výhody: