Familium eshop

Familium je internetový obchod zaměřený na prodej dárků pro celou rodinu. Nabízí širokou škálu produktů pro muže, ženy, děti i domácí mazlíčky, a to vše na jednom místě. Obchod se pyšní širokým sortimentem, který zahrnuje originální a kreativní dárky, často s možností personifikace.

Naše hodnocení eshopu Familium

Oceňujeme široký výběr produktů, které jsou rozděleny do přehledných kategorií, což usnadňuje orientaci a hledání ideálního dárku. Stránky jsou uživatelsky přívětivé a design je moderní a atraktivní.

Silné stránky eshopu:

• Široký sortiment: Velký výběr dárků pro každého člena rodiny, včetně specifických kategorií jako jsou dárky pro kutily, pivaře, rybáře či motorkáře.
• Kvalitní zákaznický servis: Rychlé vyřizování objednávek a vstřícná komunikace se zákazníky.
• Možnosti personalizace: Nabídka dárků s věnováním, což dodává dárkům osobní dotek.
• Různé možnosti dopravy a platby: Flexibilita při výběru doručení i platby.

Slabé stránky eshopu:

• Ceny dopravy: Některé možnosti dopravy jsou poměrně drahé, což může být pro zákazníky nevýhodné.
• Dodací lhůty v sezóně: V předvánočním období může dojít k prodloužení dodacích lhůt, což může být stresující.

Sortiment eshopu

Sortiment eshopu Familium je opravdu pestrý a zahrnuje dárky pro muže, ženy, děti, domácí mazlíčky a také různé tematické dárky. Pro muže zde najdeme například dárky pro kutily a zahradníky, cyklisty a outdoor nadšence, kuchaře, pivaře, rybáře, motorkáře a automobilové nadšence. Pro ženy obchod nabízí kosmetiku a zdraví, kabelky a dámské doplňky, zahradní dekorace, dárky pro milovnice koček a psů a do kuchyně.

Originální dárky zahrnují gurmánské mapy, dárková vína a alkohol, originální trička, pivní dárky, chilli a čokoládu, dárkové čaje a kávu, DIY a kreativní dárky, společenské hry, sportovní a outdoor dárky, dárky do bytu a na zahradu, technické dárky a vychytávky.

Dále eshop nabízí speciální dárky k narozeninám, pro maminku, pro děti, pro tátu, babičku, dědu a pro celou rodinu. V nabídce jsou i dárkové knihy, přáníčka, akce a slevy a dárky ke speciálním příležitostem jako svatební dary, dárky k narození dítěte a vánoční dárky.

Struktura webových stránek

Struktura webových stránek Familium je velmi intuitivní. Hlavní menu je rozděleno do několika kategorií, které odpovídají různým typům dárků. Každá kategorie obsahuje další podkategorie, které pomáhají zákazníkům rychle najít přesně to, co hledají. Produkty jsou přehledně zobrazeny s možností filtrování a třídění podle různých kritérií. Každý produkt je detailně popsaný s fotografiemi, cenou a možnostmi personalizace.

Dodací podmínky

Familium nabízí několik možností dopravy. Zásilkovna je dostupná za 45 Kč, kurýrní služba DPD za 85 Kč, Česká pošta balík do ruky za 115 Kč, balík na poštu za 105 Kč a balík do Balíkovny za 65 Kč. Osobní odběr je zdarma. Při objednávce nad 1 200 Kč je doprava zdarma.

Objednávky se snaží eshop vyřídit do 24 hodin po jejich přijetí. Pokud je objednávka přijata do 12:00, je expedována tentýž den. Doba doručení je obvykle následující pracovní den po převzetí zásilky přepravcem.

Možnosti platby

Familium nabízí několik způsobů platby. Můžete platit bankovním převodem, platební kartou nebo na dobírku, kde je účtován poplatek 30 Kč.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

V případě reklamace nebo vrácení zboží postupujte následovně:

1. Vyplňte formulář pro reklamaci nebo odstoupení od smlouvy, který najdete na webových stránkách eshopu.
2. Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
3. Odešlete zboží doporučeně na adresu Familium s.r.o., Boleslavská 2211, 252 28 Černošice.

Familium také umožňuje výměnu zboží, pokud vám například nevyhovuje velikost. V tomto případě je nutné zboží vrátit v původním obalu a v neporušeném stavu.

Kontaktní údaje

Pro veškeré dotazy a řešení problémů můžete kontaktovat zákaznickou linku na telefonním čísle +420 725 957 422 nebo na emailu info@familium.cz. Sídlo společnosti je na adrese Boleslavská 2211, 252 28 Černošice.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Familium, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi.