Douglas eshop je internetový obchod specializující se na prodej kosmetiky, parfémů a příslušenství v Německu, České republlice a v dalších zemích Evropy. Společnost Douglas vznikla v roce 1821 a postupem času se stala jedním z největších a nejznámějších prodejců kosmetiky v Evropě.

Eshop Douglas: internetová parfumerie a kosmetický ráj

Douglas je jednou z největších a nejznámějších parfumérií v Evropě, která nabízí široký sortiment vůní, kosmetiky, péče o pleť a tělo, módy a životního stylu. Douglas má více než 2400 prodejen v 26 zemích, včetně České republiky, kde působí od roku 1999.

Eshop Douglas prodává více než 50 000 produktů od více než 650 značek z oblasti parfémů, kosmetiky, péče o pleť a tělo, módy a životního stylu. Mezi nejoblíbenější značky patří například Chanel, Dior, Lancôme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani, Hugo Boss, Marc Jacobs, Kylie Cosmetics, The Ordinary, Rituals, Aēsop, Florence by Mills, Honest Beauty a mnoho dalších. Eshop Douglas také pravidelně přináší novinky, limitované kolekce, exkluzivní produkty a speciální akce pro své zákazníky.

Web eshopu Douglas má jednoduchou a přehlednou strukturu, která usnadňuje orientaci a vyhledávání produktů. Na hlavní stránce najdete bannery s aktuálními akcemi, novinkami a tipy, menu s hlavními kategoriemi, vyhledávací pole, ikonu košíku, ikonu účtu, ikonu Douglas Beauty Card a ikonu kontaktního centra. Na spodní části stránky najdete odkazy na další informace, jako jsou obchodní podmínky, ochrana osobních údajů, reklamace, vrácení zboží, časté dotazy, o společnosti, kariéra, sociální sítě a další. Na každé podstránce s produkty najdete filtry, které vám pomohou zúžit výběr podle vašich preferencí, a tlačítka, které vám umožní přidat produkty do košíku, do oblíbených nebo do porovnání. Na každé stránce s produktem najdete detailní popis, složení, recenze, doporučené produkty a další informace.

Sortiment parfumérie Douglas

Eshop Douglas má pět hlavních kategorií, které jsou následující:

Parfémy: v této kategorii najdete dámské, pánské i unisex vůně, včetně toaletních a parfémovaných vod, sprejů, olejů, balzámů, deodorantů, svíček, difuzérů a dalších produktů pro vůni domova. Můžete si vybrat podle typu vůně, značky, ceny, oblíbenosti nebo novinek. Můžete také využít službu Douglas Beauty Card, která vám umožní získat slevy, dárky a vzorky vůní zdarma.
Obličej: v této kategorii najdete produkty pro péči o pleť, jako jsou čistící, tonika, peelingy, masky, séra, krémy, oleje, balzámy, oční péči, rtěnky, balzámy na rty, opalovací a samoopalovací produkty, ochranu proti slunci a další. Můžete si vybrat podle typu pleti, potřeby, značky, ceny, oblíbenosti nebo novinek. Můžete také využít službu Douglas Skin Consult, která vám pomůže najít vhodné produkty pro vaši pleť.
Tělo: v této kategorii najdete produkty pro péči o tělo, jako jsou sprchové gely, peelingy, oleje, mléka, krémy, balzámy, másla, deodoranty, antiperspiranty, opalovací a samoopalovací produkty, ochranu proti slunci, epilaci, depilaci, holení, péči o ruce, nohy, nehty a další. Můžete si vybrat podle typu pokožky, potřeby, značky, ceny, oblíbenosti nebo novinek.
Líčení: v této kategorii najdete produkty pro líčení obličeje, očí, rtů a nehtů, jako jsou podkladové báze, make-upy, pudry, korektory, tvářenky, bronzer, rozjasňovače, konturovací produkty, oční stíny, linky, řasenky, obočí, rtěnky, lesky, laky na nehty a další. Můžete si vybrat podle typu produktu, značky, ceny, oblíbenosti nebo novinek. Můžete také využít službu Douglas Make-up Consult, která vám pomůže najít vhodné produkty pro váš typ pleti a styl líčení.
Vlasy: v této kategorii najdete produkty pro péči o vlasy, jako jsou šampony, kondicionéry, masky, oleje, séra, spreje, gely, pěny, laky, barvy, stylingové nástroje, kartáče, hřebeny a další. Můžete si vybrat podle typu vlasů, potřeby, značky, ceny, oblíbenosti nebo novinek.

Jaké prodává Douglas značky?

Eshop Douglas prodává více než 650 značek z oblasti parfémů, kosmetiky, péče o pleť a tělo, módy a životního stylu. Mezi nejoblíbenější značky patří například:

Chanel: francouzská luxusní značka, která je známá svými ikonickými vůněmi, jako je Chanel No. 5, Coco Mademoiselle, Chance, Allure, Bleu de Chanel a další, ale také svou kvalitní kosmetikou, jako jsou make-upy, rtěnky, oční stíny, laky na nehty a další.
Dior: francouzská luxusní značka, která je známá svými elegantními a sofistikovanými vůněmi, jako jsou Miss Dior, J’adore, Sauvage, Joy, Dior Homme a další, ale také svou inovativní a profesionální kosmetikou, jako jsou make-upy, rtěnky, oční stíny, řasenky, pudry a další.
Lancôme: francouzská značka, která je známá svou vysokou kvalitou a efektivitou v oblasti péče o pleť, jako jsou séra, krémy, masky, oční péči, čistící produkty a další.
Yves Saint Laurent: francouzská luxusní značka, která je známá svými smyslnými a provokativními vůněmi, jako jsou Black Opium, Libre, Mon Paris, L’Homme, La Nuit de L’Homme a další, ale také svou moderní a trendy kosmetikou, jako jsou make-upy, rtěnky, oční stíny, tužky na obočí, laky na nehty a další.
Giorgio Armani: italská luxusní značka, která je známá svými sofistikovanými a elegantními vůněmi, jako jsou Sì, Acqua di Giò, Armani Code, Emporio Armani, Armani Privé a další, ale také svou kvalitní a luxusní kosmetikou, jako jsou make-upy, rtěnky, oční stíny, řasenky, pudry a další.
Hugo Boss: německá značka, která je známá svými moderními a svěžími vůněmi, jako jsou Boss Bottled, Boss The Scent, Boss Orange, Boss Femme, Boss Alive a další, ale také svou módní a životní styl kolekcí, jako jsou hodinky, sluneční brýle, šperky, kabelky, peněženky a další.
Marc Jacobs: americká značka, která je známá svými veselými a hravými vůněmi, jako jsou Daisy, Dot, Lola, Decadence, Perfect a další, ale také svou barevnou a kreativní kosmetikou, jako jsou make-upy, rtěnky, oční stíny, laky na nehty a další.
Kylie Cosmetics: americká značka, kterou založila slavná celebrita Kylie Jenner, která je známá svými populárními a kvalitními produkty pro líčení rtů, jako jsou rtěnky, lesky, konturovací tužky, balzámy a další, ale také svými produkty pro líčení obličeje a očí, jako jsou make-upy, pudry, tvářenky, rozjasňovače, oční stíny, řasenky a další.

Jaké má Dogla dodací podmínky a kolik stojí doprava?

Eshop Douglas nabízí několik možností dodání zboží, které se liší podle ceny, doby a místa doručení. Mezi možnosti patří:

Osobní odběr v prodejně Douglas: tato možnost je zdarma a zboží je připraveno k vyzvednutí do 2-4 pracovních dnů od objednání. Zákazník si může vybrat z více než 60 prodejen Douglas po celé České republice. Zákazník obdrží SMS nebo e-mail, když bude zboží připraveno k odběru. Zákazník musí předložit potvrzení o objednávce a doklad totožnosti při odběru zboží.
Doručení na adresu: tato možnost stojí 69 Kč a zboží je doručeno do 2-4 pracovních dnů od objednání. Zboží je doručeno kurýrní službou DPD nebo Českou poštou. Zákazník obdrží SMS nebo e-mail s informacemi o stavu zásilky a možností změny termínu nebo místa doručení. Zákazník musí podepsat převzetí zboží při doručení.
Doručení na výdejní místo: tato možnost stojí 59 Kč a zboží je doručeno do 2-4 pracovních dnů od objednání. Zboží je doručeno na jedno z více než 1000 výdejních míst DPD ParcelShop nebo Zásilkovna. Zákazník si může vybrat nejbližší nebo nejvhodnější výdejní místo podle své polohy. Zákazník obdrží SMS nebo e-mail, když bude zboží připraveno k odběru. Zákazník musí předložit kód zásilky a doklad totožnosti při odběru zboží.

Eshop Douglas nabízí také možnost zdarma dodání zboží při nákupu nad 999 Kč. Tato možnost platí pro všechny způsoby dodání kromě osobního odběru v prodejně Douglas.

Možnosti vrácení zboží

Eshop Douglas umožňuje zákazníkům vrátit zboží do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené, nepoužité, v originálním obalu a s dokladem o koupi. Zákazník může vrátit zboží několika způsoby:

Osobní vrácení v prodejně Douglas: zákazník může vrátit zboží v kterékoli prodejně Douglas po celé České republice. Zákazník musí předložit zboží, doklad o koupi a doklad totožnosti. Zákazník obdrží peníze zpět v hotovosti nebo na platební kartu podle způsobu platby.
Zaslání zboží na adresu eshopu Douglas: zákazník může zaslat zboží na adresu eshopu Douglas, která je uvedena na potvrzení o objednávce. Zákazník musí přiložit zboží, doklad o koupi a vyplněný formulář pro vrácení zboží, který je k dispozici na webu eshopu Douglas. Zákazník musí zaplatit poštovné za zaslání zboží. Zákazník obdrží peníze zpět na bankovní účet nebo na platební kartu podle způsobu platby do 14 dnů od obdržení zboží eshopem Douglas.
Vrácení zboží na výdejní místo: zákazník může vrátit zboží na jedno z výdejních míst DPD ParcelShop nebo Zásilkovna, které si vybral při objednávce. Zákazník musí předložit zboží, doklad o koupi a kód zásilky. Zákazník nemusí platit poštovné za vrácení zboží. Zákazník obdrží peníze zpět na bankovní účet nebo na platební kartu podle způsobu platby do 14 dnů od obdržení zboží eshopem Douglas.

Douglas také nabízí možnost výměny zboží za jiné zboží stejné nebo vyšší hodnoty. V tomto případě platí stejné podmínky jako pro vrácení zboží, s tím rozdílem, že zákazník musí uvést, jaké zboží si přeje vyměnit. Zákazník obdrží nové zboží do 14 dnů od obdržení původního zboží eshopem Douglas.

Věrnostní program Douglas

Věrnostní program Douglas se jmenuje Karta Douglas a je určen pro zákazníky, kteří nakupují v parfumeriích Douglas nebo na eshopu douglas.cz. Karta Douglas přináší řadu výhod, jako jsou:

Sbírání bodů za každý nákup, které lze vyměnit za slevy na další nákupy.
Voucher v hodnotě 200 Kč k narozeninám.
Zdarma vzorky vůní při každém nákupu.
Zdarma dárkové balení při každém nákupu.
Zdarma doručení zboží při nákupu nad 999 Kč.
Zdarma osobní poradenství v oblasti péče o pleť, líčení a vůní.
Zdarma účast na exkluzivních akcích, soutěžích a workshopech.
Zdarma předplatné časopisu Douglas Magazín.

Pro získání Karty Douglas je potřeba uskutečnit nákup v libovolné kamenné prodejně Douglas na území České republiky a vyplnit a podepsat přihlašovací formulář. Poté je možné sbírat body za každý nákup v síti parfumerií Douglas nebo na eshopu douglas.cz. Za každých 10 Kč utracených získá účastník programu jeden bod. Body lze vyměnit za slevy podle následujícího klíče:

200 bodů = 50 Kč sleva
400 bodů = 100 Kč sleva
600 bodů = 150 Kč sleva
800 bodů = 200 Kč sleva
1000 bodů = 250 Kč sleva

Body platí po dobu 12 měsíců od data jejich získání. Po uplynutí této doby jsou body automaticky smazány z účtu účastníka programu. Účastník programu může kdykoli zkontrolovat stav svých bodů na eshopu douglas.cz nebo v kamenné prodejně Douglas. Pro více informací o programu Karta Douglas se můžete podívat na často kladené dotazy nebo na všeobecné obchodní podmínky.