Planeo eshop

Eshop planeo.cz se specializuje na prodej elektroniky za atraktivní ceny a nabízí široký sortiment zboží pro domácnost, zábavu i práci. Majitelem eshopu Planeo, stejně jako celého řetězce prodejen je konsorcium společností PPF, EC Investments a Rockaway. PPF a EC Investments Daniela Křetínského a Patrika Tkáče mají 40 procenty akcií, Rockaway Jakuba Havrlanta pak zbylých 20 procenty. Koncorcium koupilo společnost Planeo v roce 2023 od Tomáše a Marka Smrčkových, potomků zesnulého podnikatele Tomáše Smrčky, který Planeo vybudoval.

Sortiment eshopu planeo.cz

Na planeo.cz si můžete vybrat z více než 14 000 produktů z různých kategorií. Mezi nejpopulárnější patří:

• Spotřební elektronika: televize, notebooky, tablety, mobilní telefony, sluchátka, reproduktory, fotoaparáty, kamery a další.
• Velké domácí spotřebiče: lednice, pračky, myčky nádobí, sporáky, trouby, mikrovlnné trouby a další.
• Malé domácí spotřebiče: vysavače, žehličky, kuchyňské roboty, mixéry, kávovary, fritézy, grily a další.
• Chytrá domácnost: chytré osvětlení, termostaty, zásuvky, bezpečnostní kamery, alarmy a další.
• PC, hry a kancelář: počítače, monitory, klávesnice, myši, tiskárny, skenery, herní konzole a hry a další.
• Telefony a chytré hodinky: smartphony, smartwatche, fitness náramky a další.
• Hodinářské zboží: hodinky a šperky pro muže i ženy.
• Dárkové předměty: hračky, knihy, dekorace a další.

Na planeo.cz si můžete vybírat z kvalitních značek jako Samsung, LG, Bosch, Electrolux, Whirlpool, Lenovo, Asus, Apple a mnoha dalších. Na webu najdete také aktuální leták s akčními nabídkami a slevami.

Jak nakupovat v e-shopu Planeo

Nakupovat na planeo.cz je snadné a rychlé. Stačí si vybrat zboží do košíku a pokračovat k objednávce. Můžete si zvolit jednu z následujících možností platby:

• Platba kartou online: můžete platit platebními kartami Visa nebo Mastercard pomocí bezpečného systému Click to Pay.
• Platba převodem na účet: můžete zaplatit převodem na bankovní účet obchodu po obdržení potvrzení o objednávce.
• Platba na dobírku: můžete zaplatit hotově při převzetí zboží od dopravce nebo na prodejně.
• Platba na splátky: můžete využít službu Home Credit pevná splátka a rozložit si platbu na 10 nebo 20 měsíců s úrokem 0 %.

Jaké jsou dodací podmínky?

Na planeo.cz si můžete vybrat jednu z následujících možností dodání:

• Osobní odběr na prodejně: můžete si vyzvednout zboží na jedné z 93 prodejen po celé republice. Odběr je zdarma a proběhne do 24 hodin od objednání. Odběr je zdarma pro objednávky nad 1000 Kč, jinak je poplatek 49 Kč.
• Doručení dopravcem: můžete si nechat zboží doručit na vaši adresu nebo na výdejní místo Zásilkovny. Doručení je zdarma pro objednávky nad 2000 Kč, jinak je poplatek 99 Kč. Doručení proběhne do 2 pracovních dnů od objednání.
• Doručení velkých spotřebičů: můžete si nechat doručit velké spotřebiče jako lednice, pračky nebo televize na vaši adresu. Doručení je zdarma pro objednávky nad 5000 Kč, jinak je poplatek 299 Kč. Doručení proběhne do 5 pracovních dnů od objednání.

Dopravou STANDARD a PREMIUM

Doprava STANDARD – zboží vám Planeo doručí k prvním uzamykatelným dveřím a vy se nemusíte o nic starat. V případě zájmu také zajistí odvoz starého spotřebiče – tuto možnost je potřeba zvolit v rámci Vaší objednávky. Doprava STANDARD je vhodná pro běžné spotřebiče.

Doprava PREMIUM – je určena zejména pro dopravu velkých domácích spotřebičů a také pro ty zákazníky, kteří chtějí mít výměnu spotřebiče zcela bez starostí. Nový spotřebič vám Planeo vynese klidně až do 10. patra, vybalí ho, ekologicky zlikviduje veškerý obalový materiál a v případě zájmu zařídí i odvoz starého spotřebiče. Dopravu zajišťuje většinou dvoučlenná posádka, která si poradí i s těmi největšími spotřebiči.

Jak reklamovat nebo vrátit zboží v planeo.cz?

Na planeo.cz máte právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí. Stačí vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy a zaslat ho spolu se zbožím na adresu centrály FAST ČR, a.s., U Sanitasu 1621, Říčany, 251 01 nebo na e-mail reklamace@planeo.cz. Vrácené zboží musí být nepoškozené, kompletní a v originálním obalu. Peníze vám budou vráceny do 14 dnů od obdržení zboží.

Pokud se vám stane, že zboží je vadné nebo poškozené, můžete uplatnit reklamaci v jakékoli prodejně planeo.cz nebo zaslat zboží na stejnou adresu jako při vrácení. Přiložte k tomu nákupní doklad a průvodní dopis s vašimi údaji a popisem závady. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.

Zdroje:

• Facebooková stránka řetězce Planeo
• Popis programu Planeo+
• FAQ stránka eshopu Planeo
• YouTube kanál Planeo
• Letákomat – aktuální leták Planeo
• E15 – “Dědicové podnikatele Smrčky prodali řetězec Planeo Elektro. Vstupují mezi české miliardáře“