Softcom eshop

Softcom je renomovaný internetový obchod zaměřený na širokou škálu produktů, od elektroniky přes domácí spotřebiče až po zahradní techniku. Díky své dlouholeté tradici a kvalitním službám je oblíbený mezi zákazníky hledajícími spolehlivé a dostupné produkty.

Naše hodnocení eshopu Softcom

Eshop Softcom nás příjemně překvapil svou širokou nabídkou produktů a intuitivními webovými stránkami. Sortiment zahrnuje vše od notebooků, počítačových komponent a periferií, přes domácí spotřebiče, až po vybavení pro zahradu a dílnu. Kvalitní a detailní popisy produktů spolu s recenzemi zákazníků usnadňují výběr.

Silnou stránkou Softcomu je rovněž jeho zákaznická podpora, která je dostupná prostřednictvím telefonu i e-mailu. Navíc, možnost osobního odběru v Praze a Brně je velkým plusem pro ty, kteří preferují osobní kontakt.

Mezi slabé stránky bychom zařadili občasné delší dodací lhůty u specifických produktů, což však může být ovlivněno aktuální skladovou dostupností.

Sortiment eshopu

Softcom nabízí širokou škálu produktů rozdělených do několika hlavních kategorií. V oblasti elektroniky naleznete notebooky, stolní počítače, komponenty, periferní zařízení jako klávesnice, myši, monitory a tiskárny.

Pro milovníky domácích spotřebičů eshop nabízí produkty jako mixéry, vysavače, lednice, pračky, sušičky a mnohé další. Sortiment se dále rozšiřuje o zboží pro dům a zahradu, kde najdete zahradní techniku, nářadí, vybavení pro dílnu a různé domácí potřeby.

V kategorii spotřební elektroniky Softcom poskytuje široký výběr televizorů, audio techniky, fotoaparátů a příslušenství. Pro hráče a technologické nadšence je k dispozici herní hardware, včetně herních konzolí, příslušenství a herních počítačů.

Softcom také nabízí produkty z oblasti zdraví a péče o tělo, jako jsou masážní přístroje, váhy, elektrické zubní kartáčky a další. V neposlední řadě zde najdete různé druhy softwaru a licencí pro domácí i firemní použití.

Struktura webových stránek

Webové stránky Softcomu jsou přehledné a intuitivní. Hlavní menu je rozděleno do jasně definovaných kategorií, což usnadňuje orientaci a rychlé nalezení požadovaného produktu. Každá kategorie obsahuje podkategorie a filtry pro přesnější výběr.

Stránky produktů jsou detailní a obsahují všechny důležité informace, včetně technických specifikací, obrázků a recenzí zákazníků. K dispozici je také možnost porovnání produktů, což je velmi užitečné při rozhodování.

Dodací podmínky

Softcom nabízí různé možnosti dopravy, které se liší cenou a rychlostí doručení. Zákazníci mohou vybírat mezi doručením prostřednictvím České pošty, PPL, DPD a Zásilkovny. Ceny dopravy začínají na 79 Kč a mohou se lišit podle hmotnosti a rozměrů balíku. Objednávky nad určitou částku mají dopravu zdarma.

Doba doručení se pohybuje obvykle mezi 1-3 pracovními dny, v závislosti na dostupnosti zboží a zvolené dopravě. Osobní odběr na pobočkách v Praze a Brně je zdarma a většinou je připraven k vyzvednutí do druhého dne.

Možnosti platby

Eshop Softcom umožňuje několik způsobů platby, včetně platby kartou online, bankovním převodem, na dobírku a při osobním odběru na pobočkách. Online platby jsou zabezpečené a rychlé, což přispívá k pohodlnému nákupu.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Reklamace a vrácení zboží v Softcomu jsou řešeny v souladu s platnými zákony a obchodními podmínkami. Zákazníci mají právo na vrácení zboží do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu. Proces vrácení je jednoduchý, stačí kontaktovat zákaznickou podporu a následovat instrukce.

Reklamace vadného zboží je možná během záruční doby, která je obvykle 24 měsíců. Zákazníci mohou reklamovat zboží buď osobně na pobočkách, nebo zasláním na adresu eshopu.

Kontaktní údaje

Pro jakékoli dotazy a podporu mohou zákazníci kontaktovat Softcom prostřednictvím emailu na adrese eshop@softcom.cz nebo telefonicky na čísle +420 267 311 592. Osobní odběr a další služby jsou dostupné na pobočkách v Praze na adrese 28. Pluku 458/7 a v Brně na adrese Hybešova 266/25.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Softcom, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi.