Eshop 11teamsports je jedním z největších online prodejců sportovního oblečení, obuvi a doplňků v Evropě. Nabízí široký výběr produktů pro fotbal, běh, fitness, outdoor a další sporty. Eshop je zaměřený především na fotbalisty a fanoušky fotbalu, kteří zde najdou vše, co potřebují pro svůj oblíbený sport.
Eshop 11teamsports má bohatý sortiment, který se dá rozdělit do pěti hlavních kategorií:
- Fotbal: Tato kategorie obsahuje fotbalové dresy, trenýrky, stulpny, chrániče, rukavice, míče, brankářské vybavení, tréninkové pomůcky a další fotbalové potřeby. Zákazníci si mohou vybrat z produktů různých značek, jako jsou Nike, Adidas, Puma, Jako, Erima, Uhlsport, Reusch a další. Eshop také nabízí možnost potisku dresů a míčů s vlastním jménem, číslem, logem nebo nápisem.
- Obuv: Tato kategorie zahrnuje sportovní obuv pro různé typy podkladů, jako jsou tráva, umělá tráva, antuka, asfalt, parket nebo halová podlaha. Zákazníci si mohou vybrat z obuvi pro fotbal, běh, fitness, outdoor, tenis, basketbal, házenou, volejbal a další sporty. Eshop nabízí obuv od renomovaných značek, jako jsou Nike, Adidas, Puma, Asics, New Balance, Reebok, Salomon, Saucony a další.
- Oblečení: Tato kategorie zahrnuje sportovní oblečení pro muže, ženy a děti. Zákazníci si mohou vybrat z oblečení pro fotbal, běh, fitness, outdoor, tenis, basketbal, házenou, volejbal a další sporty. Eshop nabízí oblečení od známých značek, jako jsou Nike, Adidas, Puma, Under Armour, Jako, Erima, Hummel, Kempa, Kappa a další. Eshop také nabízí možnost potisku oblečení s vlastním jménem, číslem, logem nebo nápisem.
- Doplňky: Tato kategorie obsahuje sportovní doplňky, jako jsou batohy, tašky, čepice, šály, rukavice, ponožky, náramky, hodinky, sluchátka, láhve, bidony, náplasti, bandáže, kompresní prádlo, opasky, chrániče, brýle, šperky a další. Zákazníci si mohou vybrat z doplňků od různých značek, jako jsou Nike, Adidas, Puma, Jako, Erima, Uhlsport, Reusch, Casio, Polar, Garmin, Sennheiser, Camelbak, Nalgene, Mueller, McDavid a další.
- Fan shop: Tato kategorie obsahuje fanouškovské produkty pro různé fotbalové kluby a reprezentace. Zákazníci si mohou vybrat z dresů, triček, mikin, bund, čepic, šál, vlajek, hrnečků, plyšáků, klíčenek, nášivek, samolepek a dalších suvenýrů. Eshop nabízí fanouškovské produkty pro kluby, jako jsou FC Barcelona, Real Madrid, Bayern Mnichov, Borussia Dortmund, Liverpool, Manchester United, Chelsea, Arsenal, Juventus, AC Milán, Inter Milán, Paris Saint-Germain, Ajax, Celtic, Galatasaray a další. Eshop také nabízí fanouškovské produkty pro reprezentace, jako jsou Česká republika, Německo, Francie, Španělsko, Anglie, Itálie, Brazílie, Argentina, Nizozemsko, Belgie, Portugalsko, Chorvatsko, Polsko, Švédsko, Dánsko a další.
Eshop 11teamsports má přehlednou a uživatelsky přívětivou strukturu webu, která umožňuje snadné a rychlé vyhledávání a objednávání produktů. Web je rozdělen do následujících částí:
- Hlavní menu: V horní části webu se nachází hlavní menu, které obsahuje odkazy na pět hlavních kategorií sortimentu (Fotbal, Obuv, Oblečení, Doplňky, Fan shop), na akční nabídky, na novinky, na outlet, na dárkové poukazy a na kontakty. Hlavní menu také obsahuje ikony pro přihlášení, registraci, košík, seznam přání, sledování zásilky a změnu jazyka a měny.
- Filtrování: V levé části webu se nachází možnost filtrování produktů podle různých kritérií, jako jsou značka, velikost, barva, cena, hodnocení, dostupnost, pohlaví, věk, sport, typ, materiál, kolekce, sezóna, klub, reprezentace a další. Filtrování umožňuje zákazníkům najít přesně to, co hledají, a zúžit výběr produktů podle svých preferencí.
- Zobrazení: V pravé části webu se nachází zobrazení produktů, které lze řadit podle popularity, novosti, ceny, slevy, názvu nebo hodnocení. Zobrazení produktů také umožňuje zákazníkům vidět náhledy produktů, jejich názvy, ceny, slevy, dostupnost, hodnocení a počet recenzí. Zákazníci si mohou také zobrazit detaily produktů, přidat je do košíku, do seznamu přání, porovnat je s jinými produkty nebo napsat recenzi.
- Patička: V dolní části webu se nachází patička, která obsahuje odkazy na informace o eshopu, jako jsou obchodní podmínky, ochrana osobních údajů, reklamace a vrácení, platební metody, doprava a doručení, časté dotazy, velikostní tabulky, potisk produktů, slevové kódy, newsletter, blog, sociální sítě, aplikace, partneři a další.
Doprava a doručení
Eshop 11teamsports nabízí různé možnosti dopravy a doručení produktů do České republiky. Zákazníci si mohou vybrat z následujících možností:
- Zásilkovna: Tato možnost umožňuje zákazníkům vyzvednout si zboží na jedné z více než 2000 výdejních míst Zásilkovny po celé České republice. Cena dopravy je 69 Kč a je zdarma pro objednávky nad 1500 Kč. Doba doručení je 2-4 pracovní dny.
- Česká pošta: Tato možnost umožňuje zákazníkům doručit si zboží na adresu, kterou uvedou při objednávce, nebo na jednu z více než 3000 poštovních přepážek České pošty. Cena dopravy je 99 Kč a je zdarma pro objednávky nad 2500 Kč. Doba doručení je 2-4 pracovní dny.
- PPL: Tato možnost umožňuje zákazníkům doručit si zboží na adresu, kterou uvedou při objednávce, nebo na jednu z více než 500 výdejních míst PPL ParcelShop. Cena dopravy je 119 Kč a je zdarma pro objednávky nad 3000 Kč. Doba doručení je 1-2 pracovní dny.
- DHL Express: Tato možnost umožňuje zákazníkům doručit si zboží na adresu, kterou uvedou při objednávce, do 24 hodin od odeslání zboží. Cena dopravy je 299 Kč a je zdarma pro objednávky nad 5000 Kč.
Vrácení zboží
Eshop 11teamsports nabízí možnost vrácení zboží do 30 dnů od doručení zboží. Zákazníci si mohou vrátit zboží z následujících důvodů:
- Zboží je vadné: Pokud je zboží vadné, zákazníci si mohou vyžádat opravu, výměnu nebo vrácení peněz. Eshop 11teamsports se zavazuje uhradit náklady na dopravu a vyřídit reklamaci do 14 dnů od obdržení zboží.
- Zboží neodpovídá popisu: Pokud je zboží jiné, než bylo uvedeno na webu, zákazníci si mohou vyžádat výměnu nebo vrácení peněz. Eshop 11teamsports se zavazuje uhradit náklady na dopravu a vyřídit reklamaci do 14 dnů od obdržení zboží.
- Zboží se nelíbí: Pokud se zboží zákazníkům nelíbí, nebo si to rozmysleli, mohou si zboží vrátit, ale musí uhradit náklady na dopravu. Eshop 11teamsports se zavazuje vrátit peníze do 14 dnů od obdržení zboží.
Zboží, které je vráceno, musí být nepoškozené, nepoužité, v původním obalu a s originálními štítky. Zboží, které bylo potištěno na přání zákazníka, nelze vrátit, pokud není vadné nebo neodpovídá popisu.
