TOUS eshop

Tous je prestižní španělský značka, která se specializuje na výrobu luxusních šperků, hodinek, kabelek a doplňků. Tous vznikla v roce 1920 Salvadorem Tousem Blavim a Teresou Ponsa Mas původně jako malá opravna hodinek v Barceloně. V roce 1965 Salvador Tous, syn Salvadora Touse Blaviho, a jeho manželka Rosa Oriol převzali kontrolu nad rodinným podnikem. V roce 1970 začali navrhovat a vytvářet šperky a v roce 1985 se zrodil medvěd Tous – nyní ikonický symbol značky. Postupem času TOUS rozšířil nabídku svých produktů o módu, doplňky a kabelky.

Naše hodnocení eshopu Tous

My vnímáme eshop Tous jako výjimečný obchod s širokou nabídkou kvalitních produktů. Stránky jsou přehledně strukturované a snadno se v nich orientuje. Silné stránky obchodu zahrnují rozmanitý sortiment, atraktivní design webu a kvalitní zákaznický servis. Mezi slabé stránky patří vyšší ceny, což však odpovídá kvalitě nabízených produktů.

Sortiment eshopu

Eshop Tous nabízí širokou škálu produktů, které zahrnují šperky, hodinky, kabelky a další módní doplňky. Mezi šperky najdete náušnice, náramky, prsteny, přívěsky a náhrdelníky v různých stylech a materiálech, jako jsou zlato, stříbro a drahokamy. Hodinky jsou dostupné pro ženy, muže i děti, a to včetně analogových modelů a chytrých hodinek. Kabelky zahrnují širokou škálu stylů od crossbody tašek, přes batohy až po luxusní kožené tašky. Doplňky pak zahrnují peněženky, šály, šátky, parfémy, sluneční brýle a různé drobnosti, jako jsou kroužky na klíče.

Pro dětské zákazníky eshop nabízí speciální kolekci, která zahrnuje jemné šperky a doplňky přizpůsobené dětskému vkusu a bezpečnosti. Všechno zboží je pečlivě navrženo tak, aby splňovalo vysoké standardy kvality a estetiky.

Struktura webových stránek eshopu

Webová stránka eshopu Tous je velmi uživatelsky přívětivá a logicky strukturovaná. Hlavní menu je rozděleno do několika kategorií, jako jsou šperky, hodinky, kabelky, doplňky, děti a miminka a outlet. Každá z těchto kategorií má další podkategorie, které usnadňují hledání konkrétních produktů. Například kategorie šperky je rozdělena na náušnice, náramky, prsteny, přívěsky a náhrdelníky.

Na úvodní stránce najdete také sekci s novinkami a bestsellery, což umožňuje rychlý přístup k nejpopulárnějším a nejnovějším produktům. Web také obsahuje sekci pro vyhledávání dárků, kde můžete filtrovat produkty podle ceny a příležitosti.

Dodací podmínky

Eshop Tous nabízí různé možnosti dopravy. Doručení je zdarma pro objednávky nad 2000 Kč. Pro menší objednávky se cena dopravy pohybuje od 150 Kč. Zboží je doručováno prostřednictvím několika spolehlivých kurýrních služeb, jako jsou DPD a DHL. Doba doručení se pohybuje od 2 do 5 pracovních dní v závislosti na dostupnosti produktů a místě doručení.

Možnosti platby

Tous nabízí různé možnosti platby, aby uspokojil potřeby všech zákazníků. Mezi dostupné platební metody patří platba kartou (Visa, MasterCard, American Express), PayPal a platba na dobírku. Všechny transakce jsou zabezpečeny a zákazníci mohou platit v různých měnách.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Tous poskytuje zákazníkům 30 dní na vrácení objednávky bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu, včetně originálního obalu a dokumentace. Náklady na vrácení nese zákazník, pokud není zboží vadné nebo neodpovídá popisu. Reklamace je možné řešit prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo telefonicky. Eshop se snaží vyřídit reklamace co nejrychleji a poskytuje podporu při řešení jakýchkoli problémů.

Kontaktní údaje

Pro zákazníky je k dispozici několik možností kontaktu. Můžete využít kontaktní formulář na webu, zavolat na zákaznickou linku na čísle 228 881 177 nebo navštívit některou z kamenných prodejen. Pro sledování objednávek a další zákaznické služby je také k dispozici online portál.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Tous, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi.