Ombre eshop

Ombre je polský internetový obchod specializující se na pánské oblečení, který si získává stále větší popularitu díky široké nabídce stylových kousků a modernímu designu. Nabízí sortiment, který osloví nejen mladé muže hledající trendy módu, ale i ty, kteří preferují klasiku a elegantní vzhled. Tento eshop se vyznačuje kvalitními materiály a pečlivým zpracováním, což z něj činí ideální volbu pro každého muže, který chce vypadat skvěle v každé situaci.

Naše hodnocení eshopu Ombre

Náš tým měl možnost prozkoumat internetový obchod Ombre a rádi bychom se podělili o naše dojmy. Eshop nás příjemně překvapil svou rozsáhlou nabídkou, která zahrnuje vše od elegantních košil a obleků po sportovní oblečení a doplňky. Kladně hodnotíme kvalitu produktů, které jsou nejen stylové, ale také pohodlné a funkční.

Jedním z hlavních pozitiv je uživatelsky přívětivá struktura webových stránek, která umožňuje snadnou navigaci a rychlé nalezení požadovaného zboží. Sekce s novinkami a speciálními nabídkami jsou přehledně uspořádané a umožňují zákazníkům snadno sledovat aktuální módní trendy.

Dalším plusem jsou flexibilní možnosti dopravy a platby. Eshop Ombre nabízí několik způsobů doručení, včetně České pošty, PPL, GLS a Balíkovny, což zákazníkům poskytuje možnost vybrat si ten nejvhodnější. Ceny dopravy jsou konkurenceschopné a doba doručení je přiměřeně rychlá, což oceňují zejména ti, kteří na svůj nákup spěchají.

Eshop Ombre je zákazníky na Heureka.cz často chválen za rychlost doručení. Mnoho zákazníků uvádí, že jejich objednávky byly doručeny velmi rychle, často do dvou až tří dnů. Tato rychlost je jedním z hlavních důvodů, proč se zákazníci vracejí a doporučují eshop dalším lidem.

Komunikace a zákaznický servis jsou dalšími silnými stránkami eshopu Ombre. Mnoho zákazníků oceňuje profesionalitu a rychlost odpovědí na jejich dotazy. Reklamace a vrácení zboží jsou řešeny efektivně a zákazníci se cítí být dobře informováni během celého procesu.

Na druhou stranu, někteří zákazníci narazili na problémy s velikostmi. V několika případech nebyly velikosti oblečení v souladu s tabulkami velikostí uvedenými na webu, což vedlo k nutnosti vrácení nebo výměny zboží. Toto může být frustrující a zdlouhavé, zvláště pokud zákazník očekává, že zboží bude sedět na první pokus.

Proces reklamace a vrácení zboží je dalším problémem, na který si někteří zákazníci stěžují. Vrácení zboží do Polska může být komplikované a drahé, což odrazuje zákazníky od nákupů. Náklady na vrácení zboží a složitost procesu mohou být pro některé zákazníky významnou překážkou.

Sortiment eshopu Ombre

Sortiment eshopu Ombre je opravdu široký a zahrnuje vše, co moderní muž potřebuje pro vytvoření stylového šatníku. Na první pohled zaujme přehledné rozdělení do kategorií, což usnadňuje orientaci a hledání konkrétního typu oblečení.

Eshop nabízí pánské košile v různých stylech – od elegantních formálních košil vhodných pro pracovní schůzky a formální příležitosti až po ležérní modely pro každodenní nošení. Košile jsou dostupné v různých barvách a vzorech, což umožňuje každému zákazníkovi najít tu pravou podle svého vkusu.

Další významnou kategorií jsou kalhoty a džíny. Ombre nabízí široký výběr od klasických společenských kalhot, které jsou ideální pro formální události, až po pohodlné a stylové džíny vhodné pro volný čas. Různé střihy a materiály zajišťují, že každý muž si zde najde to, co mu nejlépe sedí.

Pro chladnější měsíce je k dispozici široká nabídka svetrů, mikin a bund. Svetry jsou dostupné v různých designech – od klasických jednobarevných modelů po moderní kousky s výraznými vzory. Mikiny jsou ideální pro sportovní aktivity nebo ležérní dny, zatímco bundy a kabáty poskytují dostatečnou ochranu před nepříznivým počasím a zároveň vynikají stylovým vzhledem.

Ombre nezapomíná ani na obuv a doplňky. Nabízí kvalitní boty, které doplní každý outfit – od elegantních polobotek po sportovní tenisky. Doplňky jako pásky, čepice a šály jsou perfektním způsobem, jak doladit celý look a dodat mu osobitý nádech.

Speciální kategorii tvoří nabídka oblečení pro volný čas a sportovní aktivity. Zde najdeme pohodlné teplákové soupravy, trička a sportovní kalhoty, které jsou ideální pro aktivní muže hledající komfort a funkčnost.

Eshop Ombre také pravidelně aktualizuje svou nabídku o nové kolekce, které reflektují aktuální módní trendy. Zákazníci tak mají možnost sledovat, co je momentálně v módě a přizpůsobit svůj šatník aktuálním trendům.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky eshopu Ombre jsou navrženy tak, aby byly uživatelsky přívětivé a umožňovaly snadnou navigaci. Na úvodní stránce jsou přehledně zobrazeny hlavní kategorie produktů, což umožňuje rychlý přístup k požadovanému zboží.

Horní lišta obsahuje hlavní menu s kategoriemi jako “Košile”, “Kalhoty”, “Bundy”, “Obuv”, “Doplňky” a “Výprodej”. Po najetí myší na jednotlivé kategorie se zobrazí podkategorie, které usnadňují specifické hledání, například “Formální košile”, “Džíny” nebo “Sportovní obuv”.

Dalším významným prvkem je vyhledávací pole, které umožňuje rychlé nalezení konkrétního produktu podle názvu nebo klíčového slova. Filtry a třídící možnosti pak umožňují zúžení výběru podle ceny, velikosti, barvy či novinek.

V dolní části stránky nalezneme odkazy na informace o dopravě, platbách, reklamaci a vrácení zboží. Tyto sekce jsou důležité pro zákazníky, kteří hledají podrobné informace o podmínkách nákupu a případných reklamacích.

Dodací podmínky

Eshop Ombre nabízí několik možností dopravy, které zahrnují Českou poštu, PPL, GLS a Balíkovnu. Náklady na dopravu se liší podle zvoleného způsobu doručení a celkové hodnoty objednávky. Při nákupu nad určitou částku může být doprava zdarma, což je výhodné pro zákazníky.

Doba doručení je standardně do 48 hodin od převzetí zásilky dopravcem, což znamená, že zákazníci obdrží své objednávky poměrně rychle. Objednávky jsou obvykle zpracovány do 24 hodin od jejich přijetí, což přispívá k rychlosti celého procesu.

Možnosti platby

Ombre nabízí několik způsobů platby, které zahrnují dobírku, platbu přes systém PayU a PayPal. Platba přes PayPal je zpoplatněna příplatkem ve výši 2,9 % z celkové částky, což je běžná praxe u této platební metody. Platby jsou bezpečné a eshop dbá na ochranu osobních údajů svých zákazníků.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Reklamace a vrácení zboží jsou v eshopu Ombre řešeny rychle a efektivně. Pokud je objednaný produkt vadný či poškozený, zákazník může podat žádost o reklamaci prostřednictvím e-mailu na adresu info@cz.ombre.com, kde uvede číslo objednávky a kód vadného produktu.

Reklamace je obvykle vyřízena do 14 dnů ode dne přijetí žádosti. V případě odstoupení od smlouvy má zákazník právo vrátit zboží do 30 dnů bez udání důvodu. Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

Eshop poskytuje vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který lze stáhnout z jejich webových stránek a urychlit tak proces vyřízení. V případě vrácení zboží se finanční prostředky vracejí do 14 dnů od obdržení informace o odstoupení od smlouvy nebo vrácení zboží.

Kontaktní údaje

Pro komunikaci se zákaznickým servisem mohou zákazníci využít následující kontaktní údaje:

Zákaznický servis: E-mail: info@cz.ombre.com Provozní doba: po-pá: 8:00-16:00

Adresa: ESPIR sp. z o.o. Ppłk. Nilskiego – Łapińskiego 46, 18-100 Łapy (Polsko)

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Ombre, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi. Vaše názory jsou pro nás důležité a pomáhají nám zlepšovat naše služby.