Kolik bodů byste dal eshopu XXXLutz na stupnici jedna až 10?
Průměrná známka: N/A
Celkem hodnotilo: 0 lidí
Zatím žádné komentáře.
Doporučil(a) byste k nákupu eshop XXXLutz?
Index doporučení: 0%
Celkem hlasů: 0 | Doporučeno: 0 | Nedoporučeno: 0
XXXLutz je mezinárodní obchodní řetězec, který se specializuje na prodej nábytku, bytových doplňků a dalších interiérových dekorací. V České republice provozuje několik kamenných prodejen, ale také nabízí možnost nákupu online prostřednictvím svého e-shopu. Tento eshop poskytuje široký sortiment zboží a přináší zákazníkům pohodlný a snadný způsob, jak vybavit svůj domov kvalitními produkty z pohodlí svého domova.
Naše hodnocení e-shopu XXXLutz
Při procházení e-shopu XXXLutz jsme se setkali s několika výraznými prvky, které stojí za zmínku. E-shop působí velmi přehledně a moderně, což usnadňuje orientaci a vyhledávání produktů. Velký výběr zboží, který zahrnuje vše od drobných bytových doplňků až po velký nábytek, zaručuje, že si zde vybere každý, kdo hledá kvalitní vybavení pro svůj domov.
Co nás na e-shopu XXXLutz zaujalo nejvíce, je šíře sortimentu, kterou nabízí. V porovnání s konkurencí zde najdete opravdu širokou nabídku nábytku a bytových doplňků, od moderního po klasický styl, což zajišťuje, že zde každý najde něco podle svého vkusu. Další pozitivní stránkou je detailní popis produktů, který zahrnuje nejen technické parametry, ale také inspirativní fotografie, které ukazují, jak lze produkty využít v reálném interiéru.
Na druhou stranu, někteří zákazníci si stěžují na delší dodací lhůty, zejména u většího nábytku, což může být způsobeno aktuální dostupností zboží a složitější logistikou. Navíc, někteří uživatelé upozorňují na určité problémy s komunikací ohledně stavu objednávky či řešení reklamací, což může být oblast, ve které by mohl e-shop zlepšit své služby.
Celkově hodnotíme e-shop XXXLutz pozitivně díky jeho bohaté nabídce a modernímu designu webových stránek, i když by mohlo dojít ke zlepšení v oblasti komunikace se zákazníky a zrychlení dodacích lhůt.
Sortiment e-shopu XXXLutz
E-shop XXXLutz nabízí skutečně široký sortiment produktů, které jsou rozděleny do několika hlavních kategorií. Sortiment zahrnuje jak velký nábytek, tak menší bytové doplňky, což umožňuje zákazníkům vybavit celý domov na jednom místě.
V kategorii nábytek najdete vše, co potřebujete pro vybavení obývacího pokoje, ložnice, kuchyně, jídelny, dětského pokoje, koupelny a pracovny. Obývací pokoje mohou být vybaveny pohovkami, křesly, konferenčními stolky, televizními stolky a regály. Ložnice nabízí široký výběr postelí, šatních skříní, nočních stolků a matrací, které zajistí pohodlný a zdravý spánek. Pro kuchyně a jídelny jsou k dispozici nejen kuchyňské linky a jídelní stoly, ale také židle, barové židle a další doplňky, které udělají z každého jídla příjemný zážitek. Dětský pokoj lze vybavit funkčním a zároveň zábavným nábytkem, který splňuje potřeby dětí všech věkových kategorií. V koupelnové kategorii najdete koupelnové skříňky, zrcadla, umyvadla, ale i doplňky, které dodají koupelně osobitý styl. A nakonec, pro pracovnu nabízí e-shop XXXLutz kancelářské stoly, židle, knihovny a úložné prostory, které vám pomohou vytvořit produktivní pracovní prostředí.
Další kategorií, která zaujme svou šíří, jsou bytové doplňky. Tato sekce zahrnuje vše, co potřebujete pro zútulnění a dekoraci vašeho domova. Zákazníci si mohou vybrat z široké nabídky svítidel, koberců, závěsů, polštářů, zrcadel, obrazů a dalšího bytového textilu. Dekorace zahrnují různé sošky, vázy, rámečky na fotografie, hodiny a další ozdobné předměty, které dodají vašemu interiéru osobitý ráz. Svítidla nabízená na e-shopu XXXLutz zahrnují jak stropní a nástěnná svítidla, tak stolní lampy a podlahové lampy, které nejen osvítí váš domov, ale také ho zkrášlí.
Speciální kategorii tvoří zahradní nábytek a doplňky, které jsou ideální pro vybavení vaší terasy, balkónu nebo zahrady. V nabídce jsou zahradní stoly, židle, lehátka, slunečníky, zahradní boxy a mnoho dalšího. Pro milovníky venkovního posezení je zde možnost zakoupit si kvalitní grily, ohniště a další vybavení pro letní grilování.
V neposlední řadě stojí za zmínku kategorie textilu a domácích potřeb. V této kategorii najdete ložní prádlo, ručníky, ubrusy, utěrky a další textilní výrobky, které přispívají k pohodlí domova. V sekci domácích potřeb jsou pak k dispozici kuchyňské nádobí, příbory, hrnce, pánve, kuchyňské roboty, mixéry a další spotřebiče, které usnadňují každodenní vaření a pečení.
Struktura webových stránek e-shopu
Struktura webových stránek e-shopu XXXLutz je navržena tak, aby zákazníkům poskytla snadnou orientaci a rychlé vyhledávání požadovaných produktů. Hlavní nabídka je umístěna v horní části stránky a nabízí přístup k hlavním kategoriím produktů, jako je nábytek, bytové doplňky, zahradní nábytek, textil, domácí potřeby a další.
Každá kategorie je dále členěna do podkategorií, které umožňují detailnější vyhledávání podle konkrétního druhu produktu. Například kategorie nábytku je rozdělena na podkategorie jako obývací pokoj, ložnice, kuchyně, jídelna, dětský pokoj, koupelna a pracovna. Tento systém třídění umožňuje zákazníkům snadno najít přesně to, co hledají, bez zbytečného procházení nepotřebných produktů.
Jedním z užitečných prvků webu je funkce filtrů, která umožňuje upřesnit vyhledávání podle různých kritérií, jako je cena, barva, materiál, značka nebo dostupnost zboží. Díky těmto filtrům je možné rychle najít produkty, které odpovídají vašim specifickým požadavkům.
Dodací podmínky a možnosti dopravy
E-shop XXXLutz nabízí několik způsobů dopravy, které vyhovují různým potřebám zákazníků. Při nákupu si můžete vybrat z následujících možností:
Osobní odběr: Zboží si můžete vyzvednout osobně na jedné z poboček XXXLutz. Tento způsob odběru je zdarma a umožňuje vám vyzvednout zboží v čase, který vám nejlépe vyhovuje.
Balíková přeprava: Menší zboží, jako jsou bytové doplňky a drobný nábytek, je doručováno formou balíku. Cena balíkové přepravy je 149 Kč, přičemž při nákupu nad 2 699 Kč nebo při nákupu zboží označeného jako Online Only je doprava zdarma.
Spedice: Pro větší zboží, jako jsou pohovky, skříně a jiný velký nábytek, je zajištěna přeprava spedicí. Cena dopravy se liší podle hodnoty objednávky – při nákupu do 6 999 Kč činí 499 Kč, při nákupu do 24 998,99 Kč činí 999 Kč a při nákupu nad 24 999 Kč je doprava zdarma. Při doručení zboží spedicí je zahrnut i výnos do patra.
Zapůjčení dodávky: Pokud si chcete zboží odvést sami, e-shop nabízí možnost zapůjčení dodávky. Tato služba vyžaduje předchozí rezervaci a je dostupná jak při nákupu v e-shopu, tak v kamenných pobočkách.
Zboží je doručováno pouze na území České republiky. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a typu dopravy, kterou zvolíte. Před doručením zboží obdržíte SMS s termínem doručení, u spedice se domluvíte na konkrétním termínu telefonicky.
Možnosti platby
XXXLutz nabízí širokou škálu platebních metod, které zákazníkům umožňují zvolit si tu, která jim nejlépe vyhovuje. Mezi možnosti platby patří:
Platba kartou: E-shop akceptuje platby kartami VISA, MASTERCARD a DINERS CLUB. Platba kartou je bezpečná a částka je z účtu odečtena ihned.
Bankovní převod: Platba okamžitým bankovním převodem je možná prostřednictvím několika českých bank. Tento způsob platby je rychlý a bezpečný, a částka je ihned odečtena z účtu.
PayPal: Platba přes PayPal je moderní a bezpečný způsob, jak platit za nákupy online. Umožňuje platbu buď okamžitě, nebo na splátky.
Dobírka: Při doručení zboží můžete zaplatit hotově nebo kartou na dobírku. Tento způsob platby je zpoplatněn částkou 49 Kč.
Platba při osobním odběru zboží v e-shopu je možná pouze předem, na dobírku není možné při osobním odběru platit.
Podmínky reklamace a vrácení zboží
E-shop XXXLutz poskytuje zákazníkům možnost vrácení zboží do 30 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu. Proces vrácení zboží zahrnuje vyplnění a odeslání formuláře k vrácení zboží prostřednictvím kontaktního centra, zajištění originálního obalu a odeslání zboží na adresu e-shopu nebo jeho dovoz na pobočku.
V případě reklamace zboží je třeba vyplnit reklamační protokol a připojit fotografie nebo další potřebné dokumenty. Lhůta na vyřízení reklamace činí 30 dnů.
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, a peníze za vrácené zboží jsou zasílány do 14 dnů od přijetí zboží na e-shopu.
Kontaktní údaje
Pro zákazníky, kteří potřebují kontaktovat e-shop, jsou k dispozici následující kontaktní údaje:
- E-mail: shop@xxxlutz.cz
- Adresa: E-shop XXXLutz – XLCZ Nábytek s.r.o., Pražská 135, 251 01 Čestlice
- Telefon: Bohužel není k dispozici
Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v e-shopu XXXLutz, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte e-shop.
Vložte svůj slovní komentář k eshopu XXXLutz