Alza eshop

alza online
3.1
Rated 3.1 out of 5
3.1 z 5 hvězdiček (na základě 8 hodnocení)
Skvělý38%
Dobrý0%
Průměrný25%
Slabý12%
Hrozný25%
Máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Alza ? Pomožte ostatním a přidejte na konci své vlastní hodnocení. Ohodnotit eshop Alza
VSTOUPIT DO ESHOPU ALZA

Alza.cz je jedním z největších a nejoblíbenějších e-shopů v České republice. Od svého založení v roce 1994 se Alza.cz stala synonymem pro on-line nákupy a je známá svým širokým sortimentem, kvalitním zákaznickým servisem a rychlým dodáním.

Alza.cz nabízí tisíce produktů z různých kategorií, jako jsou počítače, mobilní telefony, spotřebiče, domácí potřeby, kosmetiku a mnoho dalšího. Díky svému rozsáhlému sortimentu a konkurenceschopným cenám si získala loajalitu zákazníků po celé České republice.

Proces nákupu na Alza.cz je velmi jednoduchý. Na úvodní stránce si zákazník může vybrat kategorii zboží, kterou hledá, nebo může využít vyhledávací pole, které mu umožní najít přesně to, co hledá. Po vybrání produktu stačí přidat ho do košíku a pokračovat v objednávce. Zákazník má možnost platit různými způsoby, jako jsou platby kartou, bankovním převodem nebo dobírkou.

Výhodou nákupu na Alza.cz je rychlé a spolehlivé dodání zboží. Alza.cz má vlastní sklad, který umožňuje rychlé odeslání objednávek a většina produktů je na skladě ihned k dispozici. Zákazník si může vybrat z několika možností doručení, jako jsou standardní doručení, expresní doručení nebo osobní odběr na prodejně.

Další výhodou nákupu na Alza.cz je kvalitní zákaznický servis. Pokud má zákazník nějaké dotazy nebo problémy, může kontaktovat zákaznickou podporu, která mu pomůže s řešením. Alza.cz má také rozsáhlou databázi často kladených otázek, kde si zákazníci mohou najít odpovědi na své dotazy.

Alza.cz se také snaží o ochranu životního prostředí. V rámci svého ekologického programu se snaží minimalizovat svůj vliv na životní prostředí, například tím, že používá ekologické obaly nebo recykluje staré elektronické zařízení.

Alza.cz je kvalitní e-shop s širokým sortimentem, rychlým dodáním, kvalitním zákaznickým servisem a výhodnými cenami. Díky těmto faktorům si Alza.cz získala velkou popularitu mezi zákazníky v České republice. Alza.cz je spolehlivým partnerem nejen pro jednotlivce, ale také pro firmy, kteří potřebují nakoupit větší množství zboží.

Jednou z nejvýznamnějších výhod Alza.cz je také nabídka slev a akcí. Zákazníci mohou využít různé slevové kódy nebo speciální nabídky, které jsou pravidelně aktualizovány na úvodní stránce webu. To znamená, že zákazníci mohou nakupovat své oblíbené zboží za mnohem nižší ceny, než by byly běžně.

Další výhodou Alza.cz je možnost využití služby “Garance vrácení peněz”. To znamená, že pokud zákazník s nákupem nebude spokojen, může zboží vrátit a získat zpět své peníze. Tato služba zvyšuje důvěru zákazníků v Alza.cz a umožňuje jim nakupovat bez obav.

V poslední době se Alza.cz snaží rozšířit svůj sortiment o další kategorie zboží, například o potraviny nebo oblečení. Tato rozšíření jsou velkým přínosem pro zákazníky, kteří mohou nakupovat všechno na jednom místě.

Alza.cz se také zaměřuje na modernizaci a zlepšování svého e-shopu. Snaží se vytvářet co nejlepší zákaznické zkušenosti a neustále aktualizovat svůj systém, aby byl co nejefektivnější a snadno použitelný.

Jaké má ALZA eshop možnosti platby?

Alze eshop umožňuje platbu mnoha způsoby. Můžete zaplatit až při přezetí zboží na dobírku, ale pokud jste fanoušci nejmodernějších trendůn, můžete použít i platbu kryptoměnami.

  • hotově či kartou na prodejně
  • kartou online
  • na dobírku
  • bankovním převodem
  • přes PayPal
  • plata Bitcoinem
  • platba QR kódem

Jaké nabízí Alza eshop možnosti doručení zboží?

Alza eshop umožňuje doručení zboží několika způsoby:

  • osobní vyzvednutí na prodejně,
  • odběr na partnerských místech (Zásilkovna a HeurekaPoint),
  • Česká pošta balík na poštu,
  • AlzaBox,
  • AlzaExpres,
  • DPD, PPL, Geis

Kolik stojí v Alza online doručení na adresu?

Dopravné za doručení objednávky při platbě předem stojí 99 Kč. Dopravné + dobírečné při platbě při dodání je za 138 Kč.

Výběrem tohoto způsobu dopravy necháváte na Alze, aby pro Vás vybrala nejvýhodnější způsob doručení zboží na Vaši adresu. Alta eshop doručuje od pondělí do neděle, mezi 8:00 – 20:00. Doba doručení je obvykle do 24 hodin. V případě objednávek s doručením na víkend a nebo ve svátky není možné platit na dobírku

ALZA eshop Vás bude po potvrzení odeslání objednávky informovat o tom, který dopravce byl pro doručení vybrán. ALZA eshop mu předá Vaše kontaktní údaje a termín doručení si s Vámi již upřesní v den doručení dopravce. 

Doručuje ALZA eshop do Zásilkovny?

Doručení standardního balíku stojí s využitím Zásilkovny 49 Kč. Do Zásilkovny je možné zboží doručit do dvou dnů. V Zásilkovně činí standardní doba úschovy 7 dní. Pokud předem víte, že si zásilku nestihnete vyzvednout, můžete si úschovu před uplynutím původní 7denní lhůty prodloužit na 21 dní. Doručení do Zásilkovny je pro objednávky do 20 000 Kč.

Jakými kartami mohu platit v ALZA online?

ALZA eshop akceptuje karty Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro a Diners Club. Kartou můžete platit na všech našich prodejnách, AlzaBoxech a u přepravce AlzaExpres.

Jsem podnikatel, mohu v ALZA online zaplatit na fakturu?

Ano. Pro zákazníky, kteří v každém z posledních 3 kalendářních měsíců nakoupili alespoň
za 50 000 Kč nabízí ALZA eshop možnost platby fakturou.

Jak mohu vrátit zboží zakoupené na Alze? Mohu zboží vrátit bez udání důvodu?

Ano, spotřebitel může vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od zakoupení. Při vrácení nesmí být produkt nijak poškozen.

Alza prodejny

Většina prodejen Alzy má otevřeno i o víkendu. Mezi největší prodejny lze zařadit:

  • Praha Holešovice – jediná prodejna, na které funguje i nonstop výdej pro případ, že byste si zboží potřebovali vyzvednout v noci. Prodejna je otevřena denně od 8:00 do 20:00, návštěva v jiném čase je zpoplatněna částkou 49 Kč. Přesná adresa je Jateční 33a.
  • Brno – v moravské metropoli najdete hned 3 prodejny, dvě jsou přitom na okraji města v OC Campus Square a Bystrci. Třetí se nachází v samotném centru na adrese Skořepka 336/15 a je otevřena každý den od 8:00 do 20:00.
  • Ostrava – prodejna se nachází v obchodním centru FUTURUM na adrese Novinářská 6a. Otevřeno je denně od 8:00 do 20:00.
  • Plzeň – pro Západočechy je prodejna otevřena každý den od 8:00 do 19:00 na adrese Truhlářská 2755/5.
alza eshop
Alza showroom v Praze Holešovicích

Inovace a služby

Alza eshop patří k inovátorům v oblasti internetového prodeje v Česku a na Slovensku. Firma má interní vývojový tým, který vyvinul např. i patentovaný platební automat PayBox a CardBox poskytující možnost nonstop bezobslužné platby hotovostí i kartou. Společnost rovněž buduje prodejní síť a logistický servis, jejichž jádrem jsou distribuční centra. V e-shopu můžete zaplatit také kryptoměnami, bitcoinem a litecoinem.

Aplikace Alza

K nákupům na eshopu Alzy můžete použít i mobilní aplikaci. Aplikace Alza eshop je dostupná, jak pro Android, tak pro Apple telefony.

Co je to Alza premium?

V říjnu 2015 Alza spustila prémiový klubový program Alza Premium. Každý člen Alza Premium získává za roční členský poplatek po celý rok zdarma dopravu, přednostní výdej nebo prodlouženou lhůtu na vrácení zboží. V roce 2016 společnost odešla z porovnávače zboží Heureka.

Historie společnosti ALZA eshop

Společnost vznikla v roce 1994 pod značkou Alzasoft. Na jaře 1998 vznikly první webové stránky společnosti, které ještě nesloužily k nákupu. V létě 1998 si Alzasoft pronajal malou prodejnu v Dělnické ulici. V roce 2000 se přestěhoval do větších prostor v Jateční ulici. Vznikl elektronický obchod propojený s webovými stránkami. V srpnu 2002 byly prodejna i sklady zatopeny, ale chod firmy to výrazněji nenarušilo.

Dnes je Alza eshop největším e-shopem v Česku. Zároveň Alza patří i mezi desítku největších obchodníků v ČR celkem.

Alza eshop je vlastněn skupinou investorů, kteří ji ovládají přes holdingovou společnost L. S. Investments Limited, která má sídlo na Kypru. Generálním ředitelem a členem představenstva společnosti je zakladatel společnosti Aleš Zavoral. Alza.cz působí jako česká akciová společnost s daňovým domicilem v České republice.

Často kladené dotazy o eshopu Alza

Zdroje:

Author: Eliška Malá

Eliška Malá je zkušená redaktorka obsahu, která se od roku 2019 pohybuje v oblasti e-commerce. Během své kariéry získala bohaté zkušenosti v několika eshopech, kde se zaměřovala na tvorbu a optimalizaci obsahu pro webové stránky, marketingové kampaně a sociální sítě.