Student agency eshop

Student Agency, známá česká cestovní kancelář, nabízí širokou škálu dovolených a cestovních služeb. Založena v roce 1996, se společnost rychle rozrostla a stala se jedním z lídrů na trhu cestovního ruchu. Zaměřují se na prodej zájezdů do více než 300 destinací po celém světě, včetně oblíbených last minute nabídek a exotických dovolených.

Naše hodnocení eshopu Dovolena.cz

Stránky jsou přehledně strukturované a umožňují snadné vyhledávání a výběr dovolené podle preferencí zákazníka. Oceňujeme široký sortiment nabídek, od evropských destinací až po exotické zájezdy. Všechny nabídky jsou doplněny detailními informacemi a fotografiemi, což usnadňuje rozhodování.

Velkou předností eshopu je možnost konzultace s cestovním specialistou online, což zákazníkům přináší komfort a jistotu při plánování dovolené. Rychlé a přehledné vyřízení objednávek, různé možnosti plateb a komplexní informace o zájezdech činí nákup na Dovolena.cz snadným a bezpečným.

Na druhou stranu, určitou nevýhodou může být omezená nabídka některých specifických destinací a někdy vyšší ceny oproti jiným cestovním agenturám.

Sortiment eshopu

Eshop Dovolena.cz nabízí pestrý sortiment zájezdů a cestovních balíčků. Mezi hlavní kategorie patří evropské destinace, exotické zájezdy, poznávací zájezdy a last minute nabídky. V nabídce jsou zahrnuty destinace jako Řecko, Turecko, Chorvatsko, Španělsko, Itálie, Egypt, Tunisko a mnoho dalších.

Pro milovníky exotiky nabízí Dovolena.cz zájezdy do destinací jako Maledivy, Thajsko, Srí Lanka, Dominikánská republika, Mexiko a další. Tyto zájezdy jsou obvykle all-inclusive a zahrnují ubytování v luxusních hotelech s možností různých volnočasových aktivit a výletů.

Poznávací zájezdy jsou určeny pro ty, kteří chtějí během dovolené objevovat nové kultury a památky. Nabídka zahrnuje zájezdy do evropských metropolí jako je Paříž, Londýn, Řím, Budapešť nebo Amsterdam, ale také exotičtější destinace jako je Japonsko, Čína nebo USA. Tyto zájezdy jsou často doplněny o odborný výklad průvodců a možnost návštěvy významných památek.

Last minute nabídky jsou ideální pro zákazníky, kteří se rozhodují na poslední chvíli a hledají výhodné ceny. Tato sekce nabízí aktuální slevy na zájezdy do různých destinací s odjezdem v nejbližších dnech či týdnech.

Pro rodiny s dětmi jsou připraveny zájezdy do hotelů s aquaparky a dětskými kluby, kde se o zábavu dětí starají animátoři. Mezi tyto hotely patří například EMPIRE BEACH AQUA PARK v Egyptě nebo BALI MARE v Řecku.

Pro sportovně založené zákazníky jsou v nabídce zájezdy s možností sportovních aktivit jako je potápění, windsurfing, tenis či golf. Tyto zájezdy zahrnují ubytování v resortech s kompletním sportovním zázemím.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky Dovolena.cz jsou navrženy tak, aby byly přehledné a uživatelsky přívětivé. Hlavní stránka obsahuje vyhledávací formulář, kde mohou zákazníci zadat své preference ohledně destinace, typu zájezdu, termínu a dalších parametrů. Následují hlavní kategorie zájezdů, jako jsou last minute, exotika, léto 2024, poznávací zájezdy a top destinace.

Každá kategorie obsahuje detailní nabídku zájezdů s možností filtrování podle ceny, typu ubytování, stravy a dalších kritérií. Každý zájezd je doplněn podrobným popisem, fotografiemi, mapou destinace a informacemi o dostupnosti termínů.

Další sekce webu obsahují informace o cestovním pojištění, vízech, parkování a dopravě na letiště, recenze hotelů, často kladené otázky a postup při koupi zájezdu. V patičce stránky jsou uvedeny kontaktní údaje, obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů a odkazy na sociální sítě.

Možnosti platby

Eshop Dovolena.cz nabízí několik možností platby, které zákazníkům umožňují pohodlné a bezpečné uhrazení objednávky. Mezi hlavní platební metody patří platba kartou (Visa, MasterCard), bankovní převod a platba na splátky.

Platba kartou je nejrychlejší a nejpohodlnější způsob, jak uhradit objednávku. Po dokončení objednávky je zákazník přesměrován na zabezpečenou platební bránu, kde zadá údaje o své platební kartě a platba je okamžitě zpracována.

Bankovní převod je další možností, která je vhodná pro zákazníky, kteří preferují tradiční způsob platby. Po dokončení objednávky obdrží zákazník e-mail s pokyny k provedení bankovního převodu. Platba je zpravidla zpracována během 1-2 pracovních dnů.

Platba na splátky je dostupná ve spolupráci s partnerskou společností a umožňuje zákazníkům rozložit platbu na několik měsíčních splátek. Tato možnost je ideální pro ty, kteří chtějí dovolenou financovat postupně a nechtějí zatěžovat svůj rozpočet jednorázovou platbou.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Reklamace a vrácení zboží na Dovolena.cz se řídí obchodními podmínkami společnosti. Zákazníci mají možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud byl zájezd zakoupen online. V takovém případě je vrácena plná částka. Pro zájezdy zakoupené méně než 14 dnů před odjezdem platí speciální podmínky, které jsou uvedeny v obchodních podmínkách na webu.

Pokud zákazník není spokojen s poskytnutými službami, může podat reklamaci. Ta musí být podána písemně, ideálně ihned po návratu z dovolené, aby byla co nejdříve řešena. Reklamace jsou posuzovány individuálně a je snaha o co nejrychlejší vyřešení ve prospěch zákazníka.

V případě vrácení zboží, jako například cestovních pojištění nebo dalších doplňkových služeb, je postup obdobný. Podmínky vrácení jsou vždy uvedeny při zakoupení konkrétní služby a je důležité je pečlivě prostudovat.

Kontaktní údaje

Pro jakékoliv dotazy, reklamace, informace a nejasnosti můžete využít následující kontaktní údaje:

• Infolinka: +420 222 220 222
• Email: zajezdy@studentagency.cz

Student Agency má několik poboček, kde vám prodejci rádi pomohou s výběrem zájezdů přesně na míru vašim potřebám:

• Brno: Dům pánů z Lipé, nám. Svobody 17, kontakt: +420 222 220 222, zajezdy@studentagency.cz
• Praha: Galerie ATRIUM, Karlovo náměstí 10, kontakt: +420 222 220 222, zajezdy@studentagency.cz
• Ostrava: Nádražní 1, kontakt: +420 222 220 222, zajezdy@studentagency.cz

Otevírací doby a konkrétní služby jednotlivých poboček jsou dostupné na jejich webových stránkách.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Dovolena.cz, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi. Vaše zpětná vazba pomůže ostatním zákazníkům při výběru dovolené a přispěje ke zlepšení poskytovaných služeb.