kobras runlab eshop

Eshop Kobras Runlab je specializovaný obchod zaměřený na prodej sportovního vybavení, zejména pro běžce, cyklisty a outdoorové nadšence. Nabízí široký sortiment produktů, včetně sporttesterů, běžeckých bot, cyklotrenažérů, sportovní výživy a doplňků. Obchod je známý svou kvalitní nabídkou a profesionálním přístupem k zákazníkům.

Naše hodnocení eshopu Kobras Runlab

Eshop Kobras Runlab nás příjemně překvapil svou širokou nabídkou kvalitního sportovního vybavení a příslušenství. Sortiment je přehledně rozdělen do kategorií, což usnadňuje orientaci a výběr produktů. Zákazníci velmi chválí rychlost doručení a profesionální zákaznický servis. Mezi silné stránky eshopu patří rozsáhlý výběr renomovaných značek jako Garmin, Suunto, Polar a On Running, které jsou známé svou kvalitou a spolehlivostí. Dále je třeba zmínit podrobný popis produktů a užitečné rady, které usnadňují rozhodování při nákupu.

Zákazníci na Heurece oceňují rychlost doručení a kvalitu zboží. V recenzích je často zmiňována rychlá a bezproblémová komunikace a profesionální přístup personálu. Nicméně, i přes pozitivní recenze se objevují i negativní zkušenosti. Někteří zákazníci si stěžují na dlouhé dodací lhůty, špatnou komunikaci a problémy s dostupností zboží, které mělo být skladem, ale nakonec nebylo. Také by mohlo být přínosné zahrnout více uživatelských recenzí přímo na stránkách eshopu, což by potenciálním zákazníkům poskytlo ještě lepší představu o produktech.

Sortiment eshopu

Kobras Runlab nabízí široký sortiment sportovního vybavení a doplňků. Mezi hlavní kategorie patří sporttestery a chytré hodinky, které zahrnují produkty od značek Garmin, Suunto a Polar. Tyto zařízení jsou ideální pro měření a sledování sportovních výkonů, ať už jde o běh, cyklistiku nebo jiné sportovní aktivity.

Další významnou kategorií jsou běžecké boty, které zahrnují modely pro silniční i trailové běhání. Značka On Running nabízí boty, které jsou vysoce hodnoceny pro jejich komfort, stabilitu a výdrž. Kobras Runlab také poskytuje různé doplňky pro běhání, včetně oblečení a výživových doplňků, které podporují sportovní výkon a regeneraci.

Pro cyklisty eshop nabízí cyklotrenažéry a příslušenství, jako jsou cyklopočítače a snímače výkonu. Značky jako Tacx jsou oblíbené pro jejich kvalitu a inovativní technologie, které zlepšují tréninkové možnosti cyklistů. Dále jsou k dispozici outdoorové navigace a akční kamery, které jsou ideální pro dokumentaci sportovních dobrodružství.

V sekci sportovní výživy najdeme produkty od značek jako Maurten a Sponser, které jsou známé svými kvalitními energetickými gely, nápoji a dalšími doplňky podporujícími výkon a regeneraci. Eshop také nabízí široký sortiment nerozbitných brýlí Gloryfy, které jsou oblíbené pro jejich odolnost a stylový design.

Kromě toho Kobras Runlab nabízí také stolní hokeje a fotbaly značky STIGA, což je skvělý doplněk pro sportovní a rekreační zábavu doma. Celkově je sortiment velmi rozsáhlý a pokrývá potřeby sportovců napříč různými disciplínami.

Struktura webových stránek eshopu

Struktura webových stránek eshopu Kobras Runlab je velmi intuitivní a přehledná. Hlavní menu je rozděleno do dvou hlavních kategorií – Zahradní technika a Sport. V sekci Sport nalezneme podkategorie jako sporttestery, běžecké boty, cyklotrenažéry, sportovní výživa, nerozbitné brýle a další doplňky. Každá podkategorie je dále rozdělena na jednotlivé značky a typy produktů, což usnadňuje orientaci a vyhledávání specifických položek.

Každý produkt je detailně popsán, včetně specifikací, cen a dostupnosti. Fotografie produktů jsou kvalitní a poskytují jasnou představu o nabízeném zboží. Důležitou součástí webu jsou také sekce s radami a návody, které zákazníkům pomáhají při výběru správného vybavení.

Dodací podmínky

Eshop Kobras Runlab zajišťuje doručení objednaného zboží dle velikosti a váhy prostřednictvím přepravních služeb GLS, PPL a DHL Sprint, nebo vlastním rozvozem. Standardní doba doručení se pohybuje mezi 1 až 3 pracovními dny. V případě, že zboží není skladem nebo se vyskytnou jiné výjimečné okolnosti, může být dodací lhůta delší. V takových případech je zákazník bezodkladně informován.

Dodávky jsou realizovány co nejrychleji dle dostupnosti produktů a provozních možností prodejce, obvykle do jednoho až čtyř pracovních dnů. Místo dodání je stanoveno na základě objednávky kupujícího a za splnění dodávky se považuje doručení na uvedenou adresu. Instalace předmětu plnění není součástí dodávky.

Dopravu zajišťuje prodávající a zásilka standardně obsahuje daňový doklad (fakturu), návod na používání výrobku v českém jazyce a záruční list. Při převzetí zboží je nutné pečlivě zkontrolovat neporušenost přepravního obalu a případné poškození uvést do předávacího protokolu přepravní služby.

Dodání zboží zajišťujeme po celé České republice. Ceny dopravy jsou uváděny včetně DPH a náklady na dopravu se liší podle zvoleného způsobu:

• U objednávek zasílaných službami GLS a PPL je účtováno 99 Kč + 20 Kč balné při doručení na území ČR. U rozměrnějších zásilek zasílaných službou PPL Sprint je cena od 190 Kč + 20 Kč balné. Aktuální cena je vždy uvedena u objednávky.
• U zboží s uvedenou dopravou zdarma je doručení zdarma, přičemž je účtováno pouze balné 20 Kč a případné náklady na způsob úhrady.

Expedované zboží je obvykle doručeno následující pracovní den. Zákazník je před doručením informován e-mailem a SMS s termínem doručení, číslem zásilky a výší dobírky, pokud je zásilka na dobírku. Přesné informace o doručení lze zjistit na www.gls.cz nebo www.ppl.cz pomocí čísla zásilky.

Pokud dopravce nezastihne zákazníka na uvedené adrese, zanechá oznámení o neúspěšném pokusu o doručení a informace zašle e-mailem. Další pokus o doručení proběhne následující den na stejné adrese. Zásilku lze dopravci zaplatit na dobírku v hotovosti nebo platební kartou, pokud je to umožněno. U paletové přepravy kontaktuje řidič zákazníka před dodáním zásilky.

Možnosti platby

Eshop Kobras Runlab nabízí několik možností platby, které zákazníkům poskytují pohodlí a flexibilitu. Platba na dobírku je dostupná při zasílání zboží službami GLS, PPL a DHL Sprint. Tento způsob platby je oblíbený mezi zákazníky, kteří preferují platit za zboží až při jeho převzetí.

Další možností je platba přes platební bránu, která je k dispozici přímo v eshopu při zadávání objednávky. Platební brána umožňuje platbu platební kartou a bankovním převodem, což zajišťuje rychlé a bezpečné zpracování transakcí. Díky tomu mohou být objednávky expedovány co nejdříve po jejich zadání.

Zákazníci mají také možnost storna objednávky ze své strany kdykoliv před expedicí zboží, a to bez jakéhokoliv postihu. Pro storno objednávky je nutné kontaktovat infolinku na čísle +420 281 915 780 nebo poslat e-mail na runlab@kobras.cz. Tento zákaznický servis zajišťuje, že kupující mohou své rozhodnutí o nákupu změnit bez komplikací a dodatečných nákladů.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Eshop Kobras Runlab nabízí standardní podmínky pro reklamace a vrácení zboží. Zákazníci mají právo na vrácení zboží do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu a balení. Pro zahájení reklamace nebo vrácení zboží je nutné kontaktovat zákaznický servis a domluvit se na dalším postupu. Reklamace jsou řešeny rychle a efektivně, což zajišťuje spokojenost zákazníků.

Kontaktní údaje

Provozovatelem eshopu je společnost KOBRAS RUNLAB s.r.o. Adresa prodejny je Chlumecká 1502, Praha 9, 198 00. Zákazníci mohou kontaktovat obchod na telefonním čísle 281 915 780 nebo e-mailem na adrese runlab@kobras.cz. Prodejna je otevřena od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 hodin, servis má otevřeno od pondělí do pátku od 8:00 do 16:30 hodin.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Kobras Runlab, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi. Vaše názory pomohou ostatním zákazníkům při rozhodování a zlepšení služeb eshopu.