K24 eshop

Eshop K24 je internetový obchod specializující se na prodej elektroniky, domácích spotřebičů a příslušenství. Nabízí široký sortiment produktů od předních výrobců a zaměřuje se na kvalitní zákaznický servis a rychlé doručení.

Naše hodnocení eshopu K24

Na základě naší zkušenosti s eshopem K24 můžeme říci, že nás příjemně překvapil šíří nabízeného sortimentu i přehledností webových stránek. Sortiment eshopu je velmi rozsáhlý a pokrývá různé kategorie, což umožňuje zákazníkům najít vše, co potřebují na jednom místě. Oceňujeme také podrobné popisy produktů a jejich technické specifikace, které usnadňují výběr vhodného zboží.

Jednou z nejsilnějších stránek eshopu K24 je rychlé a spolehlivé doručení zboží. Eshop nabízí několik možností dopravy, včetně expresního doručení, což je skvělé pro ty, kteří potřebují zboží co nejdříve. Ceny dopravy jsou konkurenceschopné a zákazníci mají na výběr z několika přepravních společností.

Co se týče platebních metod, eshop K24 nabízí širokou škálu možností včetně online plateb, bankovních převodů a platby na dobírku. Tento flexibilní přístup usnadňuje nákup pro různé typy zákazníků.

Slabou stránkou může být občasná nedostupnost některých populárních produktů, což však může být dáno vysokou poptávkou. Celkově jsme s eshopem K24 velmi spokojeni a můžeme ho doporučit všem, kteří hledají spolehlivý a dobře zásobený obchod s elektronikou a domácími spotřebiči.

Sortiment eshopu

Eshop K24 se může pochlubit bohatou nabídkou produktů, které zahrnují elektroniku, počítače, domácí spotřebiče, mobilní zařízení a příslušenství. V kategorii elektroniky najdeme široký výběr televizorů, audiovizuálních zařízení, fotoaparátů a kamer. Televizory jsou k dispozici v různých velikostech a technologických variantách, včetně nejnovějších modelů s OLED a QLED displeji. Audiovizuální zařízení zahrnují vše od domácích kin a soundbarů po sluchátka a reproduktory, které uspokojí i ty nejnáročnější zákazníky.

V kategorii počítačů eshop nabízí nejen stolní počítače a notebooky, ale také speciální pracovní stanice, mini-PC a počítače typu All-In-One. Zákazníci zde najdou také široký výběr tabletů a čteček elektronických knih, které jsou ideální pro práci i zábavu. K dispozici jsou také servery a serverové komponenty, které uspokojí potřeby malých i velkých firem.

Pro milovníky her nabízí eshop K24 herní konzole a příslušenství, včetně ovladačů, herních křesel a stolů. Herní konzole zahrnují populární modely jako PlayStation, Xbox a Nintendo Switch, spolu s širokou škálou her a doplňků.

V oblasti domácích spotřebičů eshop K24 poskytuje vše od malých kuchyňských spotřebičů, jako jsou mixéry, kávovary a rychlovarné konvice, až po velké spotřebiče, jako jsou lednice, pračky a myčky nádobí. Malé domácí spotřebiče zahrnují také vysavače, žehličky a parní čističe, které usnadňují každodenní úklid a péči o domácnost.

Mobilní zařízení a příslušenství tvoří další významnou část sortimentu. Eshop nabízí široký výběr mobilních telefonů od různých výrobců, chytré hodinky a fitness náramky, které jsou stále populárnější. Příslušenství zahrnuje ochranná pouzdra, nabíječky, powerbanky a mnoho dalšího, což umožňuje zákazníkům plně využít potenciál svých zařízení.

Další kategorií jsou náplně pro tiskárny, včetně inkoustů, tonerů a dalších tiskových materiálů. Eshop poskytuje také široký výběr kabelů a adaptérů, které zahrnují vše od USB kabelů po speciální adaptéry pro různé typy zařízení.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky eshopu K24 jsou navrženy s důrazem na uživatelskou přívětivost a snadnou navigaci. Hlavní stránka je přehledně rozčleněna do kategorií, které usnadňují zákazníkům rychle najít požadované produkty. Každá kategorie je dále členěna na podkategorie, které detailněji specifikují sortiment, což umožňuje snadnou orientaci i pro méně zkušené uživatele.

Produktové stránky obsahují detailní popisy produktů, technické specifikace, fotografie ve vysokém rozlišení a zákaznické recenze. Tato kombinace informací pomáhá zákazníkům učinit informované rozhodnutí při nákupu. K dispozici jsou také filtry a vyhledávací pole, které umožňují rychlé a přesné vyhledání konkrétního produktu.

Dodací podmínky

Eshop K24 nabízí několik možností dopravy, které jsou navrženy tak, aby vyhovovaly různým potřebám zákazníků. Standardní doprava je zajišťována prostřednictvím společnosti PPL, s doručením obvykle do 2-3 pracovních dnů. Cena standardní dopravy je 99 Kč. Expresní doprava je také k dispozici, což umožňuje doručení následující pracovní den, a její cena je 149 Kč. Pro objednávky nad 2000 Kč je doprava zdarma.

Zákazníci mohou také využít možnost osobního odběru na výdejních místech, které jsou rozmístěny po celé České republice. Tento způsob dopravy je zdarma, což je velmi výhodné pro ty, kteří preferují osobní převzetí zboží.

Možnosti platby

Eshop K24 nabízí několik možností platby, které zahrnují online platbu kartou, bankovní převod, platbu na dobírku a platbu prostřednictvím služeb PayPal a Google Pay. Online platba kartou je zabezpečena moderními šifrovacími technologiemi, které zajišťují bezpečnost transakcí. Platba na dobírku je možná za příplatek 39 Kč.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Reklamace a vrácení zboží v eshopu K24 jsou řešeny s důrazem na spokojenost zákazníků. Zákazníci mají možnost vrátit zboží do 14 dnů od jeho doručení bez udání důvodu. Vrácené zboží musí být nepoškozené a v původním obalu. Postup vrácení zboží je jednoduchý a lze ho zahájit prostřednictvím zákaznického účtu na webových stránkách eshopu.

Reklamace je možné uplatnit v případě, že zboží vykazuje vady nebo neodpovídá popisu. Proces reklamace začíná vyplněním reklamace formuláře na webových stránkách eshopu. Po jeho odeslání zákazník obdrží pokyny k dalšímu postupu, včetně informací o zaslání zboží zpět k posouzení. Eshop K24 se snaží reklamace řešit co nejrychleji a zákazník je průběžně informován o stavu reklamace.

Kontaktní údaje

Na Vaše emaily odpovídá eshop zpravidla velmi rychle. Vaše dotazy směřujte na:

• obchod@k24.cz – pokud máte obecné dotazy týkající se objednávek, zboží a podobně.
• servis@k24.cz – ve všech záležitostech týkajících se závad, reklamací, dopravních škod.

Velmi rychlým způsobem komunikace je chat. Pokud chcete zahájit chat, klikněte na ikonku chatu v pravém dolním rohu obrazovky. Na chatu je eshop dostupný v pracovní dny 9:00 – 16:00.

K24 International s.r.o. U Studia 2253/20, 700 30 Ostrava
IČ: 27851559
DIČ: CZ27851559

Provozní doba: Pondělí – Pátek 9:00 – 16:00

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu K24, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte obchod nebo napište recenzi.