Gourmet káva eshop

GourmetKava je specializovaný internetový obchod, který nabízí široký sortiment produktů pro milovníky kávy. Na jejich webových stránkách najdete vše potřebné pro přípravu kvalitní kávy doma, od čerstvě pražených zrn až po příslušenství a kávovary. Tento článek se zaměří na podrobný přehled sortimentu eshopu GourmetKava, strukturu webových stránek, možnosti dopravy a platby, podmínky reklamace a vrácení zboží a kontaktní údaje obchodu.

Naše hodnocení eshopu GourmetKava

Obchod nabízí široký sortiment kvalitních produktů za rozumné ceny, což oceňují jak běžní zákazníci, tak i odborníci v oblasti kávy. Silnou stránkou tohoto eshopu je nejen kvalita nabízeného zboží, ale také rychlost doručení a přehlednost webových stránek. Mnoho uživatelů také vyzdvihuje vstřícný zákaznický servis a možnost osobního odběru v Praze. Na druhou stranu bychom uvítali širší nabídku platebních metod a možná lepší komunikaci ohledně stavu objednávek. Celkově však považujeme GourmetKava za spolehlivého partnera pro nákup kávových produktů.

Sortiment eshopu GourmetKava

Eshop GourmetKava se specializuje na prodej širokého spektra produktů, které uspokojí jak začínající kávové nadšence, tak i zkušené baristy. Na jejich stránkách najdete výběr čerstvě pražených kávových zrn z různých koutů světa, od klasických druhů až po exkluzivní speciality. Každý milovník kávy si zde přijde na své, ať už preferuje silnou espresso směs, jemné filtrované kávy nebo exotické a ovocné chutě.

Kromě kávových zrn nabízí GourmetKava také veškeré příslušenství potřebné pro přípravu kávy. Najdete zde například mlýnky na kávu, od ručních až po elektrické, které zajišťují precizní mletí a zachování chuti. Dále eshop prodává kávovary a espresso stroje různých značek a typů, včetně automatických, pákových a kapslových. Pro milovníky alternativních metod přípravy kávy jsou v nabídce aeropressy, chemexy, french pressy a další speciální nástroje.

Nedílnou součástí sortimentu jsou i doplňky, které zpříjemní kávový rituál. GourmetKava nabízí široký výběr šálků, hrnků a termosek, které jsou nejen praktické, ale také stylové. Dále zde najdete různé druhy filtrů, pěchovadel, odměrek a dalších pomůcek, které vám pomohou připravit kávu přesně podle vašich představ.

Pro ty, kteří hledají něco extra, nabízí GourmetKava také delikatesy a speciality spojené s kávovou kulturou. Mezi nimi najdete například čokolády, sušenky, sirupy a další pochutiny, které skvěle doplňují kávu. Nabídka se pravidelně mění a eshop často přidává nové produkty, takže je vždy co objevovat.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky eshopu GourmetKava jsou přehledně uspořádané a snadno se na nich orientuje. Hlavní menu je rozděleno do několika kategorií, které zahrnují Káva, Příslušenství, Kávovary, Dárky, Akce a Slevy a Blog. Každá kategorie má několik podkategorií, což umožňuje rychlé nalezení konkrétního produktu.

Hlavní stránka eshopu nabízí aktuální nabídky, novinky a doporučené produkty, které zaujmou na první pohled. Dále zde najdete odkazy na oblíbené kategorie a speciální akce. V patičce webu jsou umístěny důležité informace o obchodních podmínkách, možnostech dopravy a platby, reklamacích a kontaktech.

Detailní popisy produktů jsou obohaceny o fotografie, technické specifikace a recenze zákazníků, což usnadňuje rozhodování při nákupu. Eshop také nabízí možnost filtrovat produkty podle různých parametrů, jako je cena, značka nebo typ, což urychluje vyhledávání.

Dodací podmínky – možnosti a ceny dopravy

GourmetKava nabízí několik možností dopravy, které pokrývají Českou republiku i Slovensko. Pro objednávky nad 2000 Kč je doprava zdarma u vybraných dopravců. Zde jsou konkrétní možnosti a ceny dopravy:

• DPD kurýr: Doručení do 1 pracovního dne při objednávce do 15:30. Kurýr vás bude kontaktovat, doprava je 100% CO2 neutrální. Cena je 79 Kč.
• Zásilkovna – Doručení domů: Doručení do 1 pracovního dne při objednávce do 15:30. Kurýr doveze balík přímo k vám domů, s přesným časem doručení. Cena je 79 Kč.
• Zásilkovna – Doručení na pobočku: Doručení do 1 pracovního dne při objednávce do 15:30. Balík lze vyzvednout na vybrané pobočce. Cena je 49 Kč.
• Česká pošta – Balík do Ruky: Doručení do 1 pracovního dne při objednávce do 15:30. Řidič vás bude kontaktovat. Cena je 99 Kč.
• Česká pošta – Balíkovna: Doručení do 1 pracovního dne při objednávce do 15:30. Vyzvednutí na poště nebo výdejně s možností přednostního odbavení. Cena je 59 Kč.
• Prodejna GourmetKava – Vinohrady, Praha: Okamžité vyzvednutí na prodejně na adrese Mánesova 49, Praha 2. Cena je zdarma.
• Praha – večerní doručení: Objednávky do 15:30 budou doručeny večer mezi 18-22 hodinou. Cena je 150 Kč.
• Messenger – doručení po Praze stejný den: Expresní doručení objednávek do 15:30, doručení do 17:00. Cena je 220 Kč.

Pro Slovensko jsou k dispozici následující možnosti dopravy:

• DPD kurýr Slovensko: Doručení do 2 pracovních dnů při objednávce do 15:30. Kurýr vás bude kontaktovat. Cena je 130 Kč.
• Nejlevnější doručení Slovensko: Doručení do 3-4 pracovních dnů při objednávce do 15:30. Dopravce je vybrán dle aktuální situace. Cena je 110 Kč.
• Packeta Slovensko (Zásilkovna): Doručení do 1 pracovního dne pro západní Slovensko a do 2 pracovních dnů pro východní Slovensko při objednávce do 15:30. Cena je 3,1 €.

Možnosti platby

GourmetKava nabízí několik možností platby, které zahrnují:

• Platba kartou online: VISA, MasterCard
• Platba převodem na účet
• Platba na dobírku při převzetí zboží
• Platba hotově nebo kartou při osobním odběru na prodejně
• Platba v Bitcoinech

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Reklamace zboží v eshopu GourmetKava probíhá prostřednictvím systému Retino. V případě reklamace zboží v zákonné lhůtě 2 let zákazník klikne na tlačítko “Reklamace ve lhůtě 2 let”, popíše problém a přiloží fotografii nebo video. Pokud je nutné zboží zaslat zpět, zákazník obdrží přepravní štítek s číslem reklamačního případu. Zboží je zasíláno na adresu Mánesova 49, Praha.

Vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů je možné, pokud zákazník zboží nevyužil a je v původním stavu. Zákazník klikne na tlačítko “Vrácení ve lhůtě 14 dnů” a postupuje podle instrukcí. Při vrácení celé objednávky má zákazník nárok na proplacení původního poštovného.

Kontaktní údaje

GourmetKava s.r.o. Mánesova 49 12000 Praha – Vinohrady E-mail: info@gourmetkava.cz Zákaznická podpora: +420 212 247 591 (pondělí – pátek 09:00-16:30)

Na závěr bychom rádi vyzvali všechny čtenáře, kteří mají osobní zkušenost s nákupem v eshopu GourmetKava, aby se podělili o svou zkušenost a ohodnotili obchod nebo napsali recenzi. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná.