Bitiba eshop

Eshop Bitiba je specializovaný internetový obchod zaměřený na prodej chovatelských potřeb a krmiv pro domácí mazlíčky. Nabízí široký sortiment produktů pro psy, kočky, malá zvířata a ptáky, včetně granulí, konzerv, pamlsků a doplňků, jako jsou pelíšky, misky, škrabadla, a mnoho dalších.

Naše hodnocení eshopu Bitiba

Při hodnocení eshopu Bitiba jsme se zaměřili na několik klíčových aspektů. Především nás zaujala široká nabídka produktů, která uspokojí jakéhokoliv majitele domácího mazlíčka. Sortiment zahrnuje nejen běžné krmivo a potřeby, ale také speciální veterinární diety a doplňky stravy. Bitiba nabízí produkty od mnoha známých značek, což usnadňuje výběr vhodného krmiva pro domácího mazlíčka, ať už jde o psa, kočku, nebo jiné zvíře.

Dalším plusem je přehledná a intuitivní struktura webových stránek, která umožňuje snadnou orientaci. Každá kategorie je dobře rozčleněna, což usnadňuje nalezení konkrétního produktu. Stránky jsou navíc optimalizované pro mobilní zařízení, což je velké plus pro ty, kteří rádi nakupují přes telefon či tablet.

Zákazníci často vyzdvihují rychlost doručení a možnost výběru mezi několika dopravci, včetně České pošty a PPL. Při objednávkách nad 799 Kč je navíc poštovné zdarma, což představuje další výhodu pro zákazníky. Co se týče plateb, Bitiba nabízí různé možnosti, včetně platby na dobírku, bankovního převodu, platební karty, PayPalu a dokonce i Apple Pay.

Na druhé straně jsme zaznamenali i několik negativních ohlasů, zejména týkajících se komunikace se zákaznickou podporou. Někteří zákazníci uvádějí, že odpovědi na jejich dotazy byly pomalé nebo neúplné. To je určitě oblast, kterou by mohl eshop zlepšit, aby zvýšil celkovou spokojenost zákazníků.

Celkově považujeme Bitiba za spolehlivý eshop s širokou nabídkou produktů a dobrou cenovou politikou. Výhodou je také časté pořádání slevových akcí, které umožňují ušetřit na nákupech.

Sortiment eshopu Bitiba

Bitiba se může pochlubit širokou škálou produktů pro různé druhy domácích mazlíčků. Nabídka zahrnuje krmivo pro psy a kočky, včetně granulí, konzerv a pamlsků, ale také potřeby pro péči o zvířata, jako jsou pelíšky, škrabadla, obojky, vodítka a mnoho dalších. Sortiment pro psy zahrnuje granule od různých značek, které jsou vhodné pro psy všech věkových kategorií a velikostí. Mezi oblíbené značky patří Royal Canin, Hill’s, Eukanuba, Purina a další. Konzervy a kapsičky jsou také hojně zastoupeny, ať už jde o běžnou stravu, nebo speciální diety pro psy s citlivým zažíváním nebo jinými zdravotními problémy.

Kromě základních potřeb nabízí Bitiba i mnoho doplňků a vybavení pro psy, jako jsou vodítka, obojky, postroje, hračky a přepravky. Majitelé psů ocení také nabídku pelíšků a dek, které zajišťují pohodlí jejich mazlíčkům.

Pro kočky má Bitiba také širokou nabídku produktů. Krmivo zahrnuje suché granule, konzervy a kapsičky od značek jako Royal Canin, Purina, Applaws a dalších. Kočky si zde najdou své oblíbené pamlsky a speciální diety, které odpovídají jejich potřebám. Kromě krmiva zde najdete také škrabadla, hračky, kočičí toalety a steliva. Škrabadla jsou k dispozici v různých velikostech a provedeních, což umožňuje vybrat ten správný model pro každou domácnost.

Bitiba se zaměřuje nejen na psy a kočky, ale také na potřeby pro menší domácí mazlíčky, jako jsou králíci, morčata, křečci a další hlodavci. Nabídka zahrnuje krmivo, podestýlky, klece a různé doplňky pro péči o tyto zvířata. Pro majitele ptáků jsou zde k dispozici klece, hračky a široká škála krmiv.

Kromě samotného sortimentu zboží nabízí Bitiba také různé akční nabídky a multibalení, které umožňují nakoupit větší množství krmiva za zvýhodněné ceny. Tento eshop také pravidelně pořádá slevové akce a nabízí možnost zakoupit krmivo a potřeby pro mazlíčky za velmi atraktivní ceny.

Struktura webových stránek eshopu

Webové stránky eshopu Bitiba jsou velmi přehledné a snadno ovladatelné. Hlavní stránka nabízí rychlý přístup ke všem kategoriím produktů, což umožňuje rychlou orientaci a výběr. Stránky jsou rozděleny do několika hlavních sekcí, jako jsou Krmivo pro kočky, Krmivo pro psy, Doplňky pro kočky, Doplňky pro psy, Veterinární diety a další zvířata. Každá sekce je dále rozdělena na podkategorie, což usnadňuje hledání konkrétního produktu.

Na hlavní stránce se také nachází sekce s aktuálními akcemi a slevami, které jsou pravidelně aktualizovány. Pro stálé zákazníky je k dispozici věrnostní program, který umožňuje získat slevy na budoucí nákupy. Součástí stránek je také sekce s často kladenými dotazy a kontakt, kde mohou zákazníci najít potřebné informace o objednávkách, dopravě a platbách.

Dodací podmínky

Bitiba nabízí několik možností dopravy, přičemž ceny a podmínky se liší podle výše objednávky. Pokud objednáte zboží v hodnotě nad 799 Kč, doprava je zdarma. Pro objednávky v rozmezí 299 Kč až 598 Kč se platí poštovné 79 Kč, a pro objednávky od 599 Kč do 798 Kč je poštovné 59 Kč.

Zákazníci mohou vybírat z několika dopravců, včetně České pošty, PPL a různých vyzvedávacích míst, jako jsou AlzaBox, PPL Parcelbox a Parcelshop. Bitiba rovněž nabízí doručení do Balíkovny pro lehčí balíky. Doba doručení je obvykle velmi rychlá, záleží na zvoleném dopravci, ale běžně se pohybuje v rozmezí 1-3 pracovních dnů.

Možnosti platby

Bitiba umožňuje několik způsobů platby, což zajišťuje flexibilitu při dokončení objednávky. Zákazníci mohou platit prostřednictvím dobírky, bankovního převodu, platební karty, PayPalu nebo Apple Pay. Platba dobírkou je nejčastější možností, ale mnoho zákazníků preferuje platbu kartou nebo přes PayPal pro jejich pohodlí a rychlost.

Podmínky reklamace a vrácení zboží

Bitiba nabízí standardní lhůtu 14 dní na odstoupení od smlouvy, během níž mohou zákazníci vrátit zboží bez udání důvodu. Pokud se rozhodnete zboží vrátit, je třeba kontaktovat zákaznický servis, který vás provede procesem vrácení. Zboží musí být vráceno v původním stavu a Bitiba se zavazuje vrátit veškeré náklady, včetně poštovného.

Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete pomoc s objednávkou, můžete se obrátit na zákaznický servis Bitiba prostřednictvím e-mailu na adrese service@bitiba.cz nebo telefonicky na čísle +420 234 688 468. Společnost má sídlo v Německu na adrese Herzog-Wilhelm-Straße 12, D-80331 Mnichov.

Pokud máte osobní zkušenost s nákupem v eshopu Bitiba, podělte se o svou zkušenost a ohodnoťte eshop.